Politik for beskyttelse af personoplysninger: regler om beskyttelse af personoplysninger og brug af cookies

Formålet med denne Politik om Beskyttelse af Personoplysninger (i det følgende benævnt “Politikken”) er at udtrykke de standarder for beskyttelse af personoplysninger, som vi følger med hensyn til det retlige rammeværk – Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016, i det følgende benævnt “GDPR”, lov nr. 110/2019 Coll. om behandling af personoplysninger samt relaterede retlige forskrifter.

Denne Politik vil hjælpe dig med at forstå f.eks. hvilke data om dig vores virksomhed BrandsofHemp s.r.o., ID nr.: 190 87 608, hjemsted Žižkova 708, Příbram II, 261 01, registreret i Erhvervsregisteret ført af byretten i Prag under fil nr. C 374196 (i det følgende benævnt “Dataansvarlig”), indsamler, hvordan de bruges, med hvem de kan blive delt, eller hvordan du kan udøve dine rettigheder om beskyttelse af personoplysninger over for den Dataansvarlige.

1. Brugerregistrering

Hvis du registrerer dig, deler du din e-mail som personoplysning med den Dataansvarlige, og du deler også det brugernavn og adgangskode, du har valgt. Din e-mail som personoplysning behandles kun i vores interne database med det formål at administrere din brugerkonto. Denne administration udføres også af en ekstern enhed – administratoren af vores hjemmesider. Derfor overføres oplysningerne til denne eksterne enhed. Vi har imidlertid sikret, at denne eksterne enhed vil overholde alle juridiske standarder i forhold til dine personoplysninger, og derfor kan misbrug ikke forekomme.

Afgivelse af disse oplysninger er frivillig, men nødvendig for registrering/indgåelse af kontrakt. Retsgrundlaget for behandlingen er opfyldelse af kontrakten i henhold til art. 6(1)(b) GDPR, da registrering og kontoadministration er en tjeneste, vi leverer til dig på din anmodning. Hvis du registrerer dig i vores system udelukkende med det formål at bruge vores tjenester, kræves dit udtrykkelige samtykke til behandling af dine personoplysninger ikke. Denne behandling af din e-mail er en væsentlig del af administrationen af din profil.

Vi lagrer oplysninger forbundet med din brugerkonto i hele perioden med aktiv brug af tjenesten. Hvis du i fremtiden beslutter ikke længere at bruge vores tjenester og slette din profil på vores hjemmeside, vil vi efterfølgende slette dine oplysninger fra alle vores databaser uden unødig forsinkelse (senest inden for 30 dage fra annullering af registreringen), medmindre andre juridiske grunde forhindrer dette.

2. Nyhedsbrev

Hvis du bestiller vores nyhedsbrev, deler du din e-mail med os som personoplysning. Din e-mail som personoplysning behandles yderligere med det formål at sende dig vores kommercielle meddelelser. Disse kommercielle meddelelser vil altid vedrøre indholdet af vores e-shop www.canntropy.com. De kan vedrøre kampagnetilbud fra samarbejdende frøbanker, cannabis-messer eller andre relaterede kommercielle meddelelser. Din e-mail kan også bruges til at sende tilbud om en markedsføringskonkurrence arrangeret af os eller en undersøgelse arrangeret af os. Det vil dog aldrig omhandle kommunikation, der er uvedkommende for indholdet af vores hjemmeside.

Behandling af din e-mail til dette formål sker på grundlag af dit samtykke (art. 6(1)(a) GDPR), som du gav ved bestilling af nyhedsbrevet. Samtykket er helt frivilligt, og afgivelse af din e-mail til nyhedsbrevet er hverken en juridisk eller kontraktlig forpligtelse. Vi oplyser dig om, at administrationen af nyhedsbrevet drives via en ekstern markedsføringsapplikation. Din e-mail overføres således til denne eksterne enhed. Du behøver dog ikke at bekymre dig om dine personoplysninger. Som anført ovenfor har vi sikret, at denne kontraktpartner vil overholde alle juridisk krævede standarder ved håndteringen af din e-mail, og derfor kan misbrug ikke forekomme.

Vi behandler din e-mail på grundlag af dit klare samtykke til at modtage sådanne meddelelser. Hvis du ønsker at tilbagekalde dette samtykke i fremtiden, indeholder hver e-mail en link i overskriften til tilbagekaldelse af samtykket. Samtykke kan også til enhver tid tilbagekaldes ved at sende en e-mail til [email protected]. Hvis du tilbagekalder samtykket, sletter vi dig fra alle vores databaser og ophører med at sende dig kommercielle meddelelser. Hvis du ombestemmer dig i fremtiden, kan du enkelt abonnere på nyhedsbrevet igen på vores hjemmeside.

Afgivelse af e-mail for abonnement på nyhedsbrev er frivilligt, men uden det kan vi ikke sende dig kommercielle meddelelser. Vi vil behandle din e-mail til udsendelse af nyhedsbrevet så længe, du ønsker at modtage det – dvs. indtil du tilbagekalder samtykket eller afmelder dig. Oplysningerne slettes derefter senest inden 14 dage fra afmeldelse.

3. Markedsføringskonkurrencer

Fra tid til anden organiserer vi markedsføringskonkurrencer om attraktive præmier. Hvis du beslutter at deltage i vores konkurrence, har vi brug for dit for- og efternavn, din e-mail, så vi kan kontakte dig om en eventuel gevinst i konkurrencen, samt eventuelt din alder, så vi kan kontrollere, at du opfylder betingelserne for deltagelse i konkurrencen. Hvis du bliver vinder, kontakter vi dig yderligere for at anmode om kontaktoplysninger til fremsendelse af præmien. Ved fremsendelsen overføres dine personoplysninger naturligvis til transportøren. Også her har vi sikret, at lovmæssige standarder for beskyttelsen af dine personoplysninger vil blive overholdt, og at misbrug ikke kan forekomme.

Formålet med behandlingen af personoplysninger er at gennemføre konkurrencen, i tilfælde af gevinst at offentliggøre vinderen og at kontakte vinderen. Dine oplysninger behandles på grundlag af opfyldelse af kontrakten (art. 6(1)(b) GDPR), som du indgår ved deltagelsen i konkurrencen i henhold til dens regler. Ved udfyldelse af konkurrenceformularen har du altid mulighed for at give os samtykke til modtagelse af kommercielle meddelelser som beskrevet i det foregående afsnit “Nyhedsbrev”. I dette afsnit kan du nærmere sætte dig ind i, hvordan dine personoplysninger vil blive behandlet.

Oplysninger om deltagere, der ikke vinder, slettes eller anonymiseres uden unødig forsinkelse efter afslutning af konkurrencen og evaluering af vinderne. Oplysninger om vinderne vil blive opbevaret i den periode, der er nødvendig til levering af præmien og herefter kun i det omfang og for den periode, der er nødvendig for opfyldelse af vores juridiske forpligtelser.

4. Cookies og lignende teknologier

Når du besøger vores hjemmeside, bruger vi teknologier, der gør det så nemt som muligt for dig at navigere på siden. Det drejer sig især om såkaldte cookies – små tekstfiler, som serveren placerer på din computer (eller et andet udstyr), når du åbner hjemmesiden. Teknisk set er det en række koder, som browseren bruger til at indsamle og derefter sende oplysninger om din adfærd tilbage til vores server. Cookies er ikke direkte knyttet til dit navn eller din e-mailadresse, men indeholder ofte dine loginoplysninger til systemet. Du kan finde en detaljeret beskrivelse af alle indsamlede cookies her. På det angivne link kan du også se, hvor længe de enkelte cookies opbevares.

En detaljeret beskrivelse af alle indsamlede cookies kan findes her. Linket indeholder også oplysninger om, hvor længe de enkelte cookies lagres.

På vores hjemmeside bruger vi primært cookies udelukkende til formålet at transmittere en kommunikation eller hvor det er nødvendigt at levere tjenester, som du som bruger af vores hjemmeside eller kunde i vores e-shop udtrykkeligt anmoder om. I sådanne tilfælde kræver lovgivningen ikke samtykke til brugen af cookies. Disse cookies er mærket som “Nødvendige”.

For alle andre typer cookies har vi brug for dit samtykke. Samtykke til indsamling af de enkelte typer cookies kan til enhver tid tilbagekaldes ved at ændre indstillingerne i den relevante internetbrowser. Hjemmesiden kan naturligvis også bruges i en tilstand, der ikke muliggør indsamling af oplysninger om din adfærd på vores hjemmeside.

Dette gælder primært cookies, der gør det muligt for hjemmesiden at huske oplysninger, som ændrer hjemmesidens adfærd eller udseende. Dette omfatter f.eks. det foretrukne sprog eller den region, hvor du befinder dig. Disse cookies er mærket som “Præference”.

Vi indsamler også cookies, som bruges til måling af hjemmeside-trafik og til identifikation i reklamenetværk og retargeting. Disse cookies er mærket som “Statistiske”.

Vi indsamler også cookies til formål om målretning af reklamer. Hensigten er primært at vise reklamer, der er relevante og interessante for den enkelte bruger og dermed mere værdifulde for udgivere og tredjepartsannoncører. Disse cookies er mærket som “Marketing”.

Den sidste kategori er de såkaldte “Ukategoriserede” cookies. Dette er cookies, som vi er i gang med at klassificere sammen med leverandørerne af de enkelte cookies. Efter klassificering vil de blive indplaceret i en af de ovennævnte kategorier.

Ved behandling af cookies overholder vi de generelle principper, der følger af forordningen om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger (Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger samt om ophævelse af direktiv 95/46/EF), navnlig principperne i artikel 25 og 5.

Vi kan dele oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside, med vores reklame- og analysepartnere. Partnere kan kombinere disse oplysninger med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har opnået som følge af din brug af deres tjenester (forudsat at du har givet samtykke via cookie-indstillinger).

Indstillinger for brug af cookies udgør en del af den browser, du bruger. Cookies kan afvises fuldstændigt eller begrænses via din browser. Dette kan dog også begrænse funktionaliteten på vores hjemmeside, og du vil muligvis ikke kunne udnytte alle de funktioner, vi tilbyder.

5. Bestilling i e-shoppen

Hvis du foretager et køb i vores e-shop www.canntropy.com, behandler vi følgende oplysninger, som du angiver: fornavn, efternavn, e-mail, telefon, dine faktureringsoplysninger (herunder eventuelt virksomheds-ID og momsnummer) samt dine forsendelsesoplysninger, hvis disse ikke er identiske med faktureringsoplysningerne. Vi behandler dine personoplysninger yderligere i vores interne database med det formål at opfylde vores kontraktlige forpligtelser – især udsendelse af de varer, du har bestilt.

Behandling af oplysninger i forbindelse med købet er nødvendig for opfyldelsen af kontrakten (art. 6(1)(b) GDPR), og derfor er afgivelse af sådanne personoplysninger en kontraktlig forudsætning.

I forbindelse med dit køb i vores e-shop overføres dine personoplysninger til flere eksterne enheder:

1. Administrationen af vores hjemmeside varetages af en ekstern virksomhed. Inden for administrationen af hjemmesiden har virksomheden også adgang til disse oplysninger.
   
   
2. Dine personoplysninger overføres til en ekstern regnskabsvirksomhed med det formål at opfylde vores juridiske forpligtelser.
   
   
3. Overførsel af dine personoplysninger til transportøren (alternativet er afhentning på den Dataansvarliges hjemsted).
   
   
4. Overførsel af dine personoplysninger til den betalingstjenesteudbyder, du har valgt (alternativet er kontant betaling ved afhentning på den Dataansvarliges hjemsted eller efterkrav ved forsendelse).
   
   
5. Vi måler kundetilfredshed gennem e-mail-undersøgelser under programmet “Certificerede kunder”, som vores e-shop deltager i. Vi sender dem til dig hver gang du handler hos os, medmindre du i henhold til § 7(3) i lov nr. 480/2004 Coll. om visse tjenester i informationssamfundet afviser fremsendelse af vores kommercielle meddelelser eller tilbagekalder et tidligere givet samtykke (se afsnit 2 i denne Politik “Nyhedsbrev” for mere).

Til udsendelse af undersøgelser, evaluering af din feedback og analyse af vores markedsposition bruger vi en databehandler, som er operatør af platformen Heureka.cz; til disse formål kan vi overføre oplysninger om de købte varer og din e-mailadresse.

Du behøver dog ikke at bekymre dig. Vi har sikret, at alle disse eksterne enheder vil overholde alle juridiske standarder i forhold til dine personoplysninger, og derfor kan misbrug af dine personoplysninger ikke forekomme.

Hvis du har foretaget en bestilling i vores e-shop, kan vi efterfølgende sende dig yderligere tilbud på vores varer eller tjenester, også uden dit udtrykkelige samtykke. Hvis du ikke ønsker at modtage sådanne tilbud, indeholder hver e-mail en link i overskriften til afmelding fra vores tilbud.

Vi behandler oplysninger om din bestilling i den nødvendige periode for håndtering af købet og i den periode, der følger af lovbestemte perioder (f.eks. til udøvelse af rettigheder i forbindelse med mangelfuld opfyldelse). Herefter lagrer vi faktureringsoplysninger i begrænset omfang i den periode, hvor vi er forpligtet til at lagre regnskabs- og skattedokumenter i henhold til gældende lovgivning. Efter udløbet af disse perioder slettes oplysningerne sikkert eller anonymiseres.

E-mailadressen til programmet Certificerede kunder bruges én gang til udsendelse af undersøgelsen og lagres ikke yderligere af Heureka – vi opbevarer oplysninger om, at undersøgelsen blev sendt, i maksimalt 6 måneder.

6. Hvordan vi beskytter personoplysninger

Ved indsamling og opbevaring af dine personoplysninger håndhæver vi fysiske, elektroniske og procesrelaterede sikkerhedsforanstaltninger.

For at holde dine personoplysninger sikre:

1. Vi bruger computersikkerhed såsom adgangskodebeskyttelse af filer og firewalls.
   
   
2. Vi håndhæver fysisk adgangskontrol til vores bygninger og arkiver.
   
   
3. Vi giver kun adgang til dine personoplysninger til medarbejdere, der har behov for dem for at udføre deres arbejdsopgaver.
   
   
4. Under transmission af dine oplysninger ved køb i vores e-shop www.canntropy.com beskytter vi sikkerheden af dine oplysninger ved at kryptere dem med Secure Sockets Layer (“SSL”).
   
   
5. I tilfælde, hvor dine personoplysninger overføres til en anden databehandler (f.eks. administratoren af vores hjemmeside), har vi sikret, at hver sådan databehandler vil overholde alle juridiske standarder i forhold til dine personoplysninger, og at misbrug ikke kan forekomme.

7. Hvor længe vi bruger personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger primært i perioden for vores kontraktforhold. Personoplysninger, der er nødvendige for opfyldelse af vores forpligtelser (forpligtelser, der følger af en kontrakt eller af generelt bindende retlige forskrifter), skal behandles i den periode, der følger af sådanne retlige forskrifter eller i overensstemmelse med dem.

Vi opbevarer dine personoplysninger kun i den periode, der er strengt nødvendig. Formålet, hvortil oplysningerne blev indsamlet, skal altid tages i betragtning. Hvis de juridiske grunde til opbevaring ophører med at eksistere, er vi forpligtet til at slette dine personoplysninger fra alle vores databaser. Bemærk, at nogle gange kan sletningen af dine personoplysninger fra en af vores databaser være forhindret af opfyldelsen af juridiske forpligtelser – f.eks. opbevaring af faktureringsdata for e-shop kunder.

8. Andre rettigheder for registrerede

De rettigheder, du er berettiget til, omfatter:

– Ret til adgang til personoplysninger (art. 15 GDPR),
– Ret til berigtigelse af ukorrekte oplysninger (art. 16 GDPR),
– Ret til sletning (art. 17 GDPR),
– Ret til begrænsning af behandling (art. 18 GDPR),
– Ret til dataportabilitet (art. 20 GDPR),
– Ret til indsigelse mod behandling (art. 21 GDPR).

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger ulovligt eller i strid med generelt bindende retlige forskrifter, har du også ret til at indgive en klage til Kontoret for Beskyttelse af Personoplysninger, ID nr.: 70837627, hjemsted Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7.

Hvis du er interesseret i at lære mere om dine rettigheder vedrørende beskyttelse af personoplysninger, anbefaler vi at besøge den udpegede hjemmeside https://www.gdpr.cz eller kontakte Kontoret for Beskyttelse af Personoplysninger direkte.

9. Sådan kontakter du os

Hvis du er interesseret i adgang til dine personoplysninger eller har andre anmodninger, spørgsmål eller kommentarer vedrørende, hvordan vi indsamler, opbevarer og bruger dine personoplysninger, bedes du kontakte os pr. e-mail på [email protected] eller skriftligt til vores virksomheds hjemsted.

Din anmodning vil blive behandlet uden unødig forsinkelse, dog senest inden for en måned. I undtagelsestilfælde, især under hensyntagen til din anmodnings kompleksitet, er vi berettiget til at forlænge denne periode med yderligere to måneder. I tilfælde af forlængelse, herunder begrundelse, vil du blive informeret.

Disse Politik om Beskyttelse af Personoplysninger og Brug af Cookies er gyldige og gældende fra og med den 24. september 2025.