Eeskirjad ja tingimused

Müüja, Brands of Hemp s.r.o., registrijärgse asukohaga Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Tšehhi Vabariik, registrikood: 19087608, käibemaksukohustuslase number: CZ19087608, mis on kantud Praha munitsipaal-kohtu peetavasse äriregistrisse registrinumbriga C 381326 (edaspidi "Müüja"), üldtingimused kaupade ja teenuste müümiseks veebipoe kaudu aadressil www.canntropy.com füüsilistele isikutele - tarbijatele (edaspidi "Ostja") (edaspidi "ÜT").

I. Sissejuhatavad sätted

Käesolevad üldtingimused (edaspidi "ÜT") reguleerivad lepingupoolte vastastikuseid õigusi ja kohustusi, mis tulenevad Müüja ja füüsilise isiku - tarbija vahel sõlmitud ostu- või teenuselepingu (edaspidi "Leping") alusel või seoses sellega Müüja veebipoe kaudu.
Veebipoodi haldab Müüja internetiaadressil www.canntropy.com veebiliidese kaudu (edaspidi "Poe veebiliides").
ÜT-d reguleerivad ka lepingupoolte õigusi ja kohustusi Müüja veebisaidi aadressil www.canntropy.com (edaspidi "Veebisait") kasutamisel ja muudes seotud õigussuhetes.
Käesolevaid ÜT-sid ei kohaldata juhtudel, kui isik, kes kavatseb osta kaupu või taotleda teenuseid Müüjalt, tegutseb oma äritegevuse käigus kaupade või teenuste tellimisel või on juriidiline isik. Sellistel juhtudel reguleerivad Lepingut ärisuhete üldtingimused füüsilisest isikust ettevõtjate või juriidiliste isikutega, mis on leitavad [siit].
Lepingus võib kokku leppida ÜT-st kõrvalekalduvates sätetes. Lepingus tehtud kõrvalekalduvad kokkulepped on ülimuslikud ÜT-de sätete suhtes.
ÜT-de sätted on Lepingu lahutamatu osa.
Leping ja ÜT-d on koostatud tšehhi keeles. Lepingut saab sõlmida tšehhi keeles. Kui Lepingu teksti tõlge tehakse Ostja vajaduste jaoks, on tõlgenduserinevuse korral ülimuslik tšehhikeelne versioon.
Lepingu sõlmimisega kinnitab Ostja oma nõusolekut käesolevate ÜT-dega, mis hõlmavad ka kaebuste esitamise korda [siin] ja privaatsuspoliitikat [siin]. Ostja kinnitab ka, et tal oli enne Lepingu sõlmimist piisav võimalus nendega tutvuda ja et ta nõustub nende sisuga.
Müüja võib ÜT-d muuta või täiendada. See säte ei mõjuta õigusi ja kohustusi, mis on tekkinud ÜT-de eelmise versiooni kehtivuse ajal.
Ostja saab kehtivad ja kehtivad ÜT-d, sealhulgas kaebuste esitamise korra, tekstivormingus e-posti aadressile, mille ta Müüjale tellimuse esitamisel esitas. Need saadetakse e-posti teel Müüja tellimuse kinnituse lisana.

II. Kasutajakonto

Ostja registreerimise alusel Veebisaidil saab Ostja juurdepääsu oma kasutajaliidesele. Selle kasutajaliidese kaudu saab Ostja tellida kaupu või teenuseid (edaspidi "Kasutajakonto").
Kui poe veebiliides seda lubab, saab Ostja tellida kaupu või teenuseid ka otse poe veebiliidesest ilma registreerimata.
Veebisaidil registreerimisel ja kaupade või teenuste tellimisel on Ostja kohustatud esitama kogu teabe täpselt ja tõeselt. Ostja on kohustatud Kasutajakontol märgitud teavet värskendama, kui mis tahes muudatusi toimub. Müüja peab Ostja Kasutajakontol ja kaupade või teenuste tellimisel esitatud teavet õigeks.
Kui Ostja sisestab juriidilise isiku andmed (nt ettevõtte nimi, identifitseerimisnumber ja käibemaksukohustuslase number), loeb Müüja Ostja tegevust selle juriidilise isiku nimel tehtuks ja tellimust käsitletakse vastavalt artikli I, lõike 3 kohaselt ÜT-des.
Juurdepääs Kasutajakontole on kaitstud kasutajanime ja parooliga. Ostja on kohustatud hoidma konfidentsiaalsena teavet, mis on vajalik oma Kasutajakontole juurdepääsuks, ja tunnistab, et Müüja ei vastuta selle kohustuse rikkumise eest Ostja poolt. Ostja ei tohi lubada kolmandatel isikutel oma Kasutajakontot kasutada.
Müüja võib Kasutajakonto tühistada, eriti kui Ostja ei ole oma Kasutajakontot kasutanud kauem kui üks (1) aasta või kui Ostja rikub oma Lepingust tulenevaid kohustusi (sealhulgas ÜT-sid).
Ostja tunnistab, et Kasutajakonto ei pruugi olla pidevalt saadaval, eriti Müüja riist- ja tarkvara või kolmandate isikute riist- ja tarkvara vajaliku hoolduse tõttu.

III. Lepingu sõlmimine

Poe veebiliides sisaldab nimekirja Müüja pakutavatest kaupadest ja teenustest, sealhulgas iga loetletud kauba või teenuse hinnad. Kaupade ja teenuste pakkumine ning nende hinnad kehtivad seni, kuni need kuvatakse poe veebiliidesel. See säte ei piira Müüja võimalust sõlmida Lepingut individuaalselt kokkulepitud tingimustel.
Kõik poe veebiliidesel loetletud kaupade ja teenuste esitlused ei ole siduvad ja Müüja ei ole kohustatud nende kaupade või teenuste jaoks Lepingut sõlmima.
Poe veebiliides sisaldab ka teavet kaupade või teenuste pakendamise ja kohaletoimetamisega seotud kulude kohta. Need kulud kehtivad ainult juhtudel, kui kaupu või teenuseid tarnitakse Tšehhi Vabariigi, Slovakkia ja teiste valitud riikide territooriumile.
Kaupade või teenuste tellimiseks täidab Ostja tellimisvormi poe veebiliidesel. Tellimisvorm sisaldab eelkõige järgmist teavet: tellitud kaubad või teenused (mida Ostja "lisab" veebipoe ostukorvi poe veebiliidesel); kaupade või teenuste makseviis ja teave tellitud kaupade või teenuste soovitud kohaletoimetamise viisi kohta; ja kaupade või teenuste kohaletoimetamisega seotud kulud (edaspidi ühiselt "Tellimus").
Enne Tellimuse Müüjale saatmist saab Ostja kontrollida ja muuta Tellimuses sisestatud andmeid, sealhulgas parandada andmete sisestamisel tehtud vigu. Ostja saadab Tellimuse Müüjale, klõpsates nupul "Saada". Müüja peab Tellimuses esitatud teavet õigeks. Müüja kinnitab Tellimuse vastuvõtmist viivitamatult e-posti teel Ostja e-posti aadressile, mis on märgitud tema Kasutajakontol või Tellimuses (edaspidi "Ostja e-posti aadress").
Sõltuvalt Tellimuse olemusest (kogus, hind, hinnangulised saatmiskulud) on Müüjal õigus nõuda Ostjalt Tellimuse täiendavat kinnitamist igal ajal (nt kirjalikult või telefoni teel).
Müüja ja Ostja vaheline lepinguline suhe luuakse Müüja poolt Tellimuse (kinnituse) vastuvõtmise kohaletoimetamisega Ostjale e-posti teel Ostja e-posti aadressile.
Kaupade või teenuste esitlemist kindla hinnaga kaubanduses, reklaami, kataloogi või näituse kaudu, peetakse pakkumiseks, arvestades varude kättesaadavust või Müüja võimet teostada. Müüja poolt esitatud teave kaupade ja hindade kohta on siduv, välja arvatud ilmselgete vigade korral (nt hinnad, mis on ilmselt ebaõiged, arvestades kõiki asjakohaseid asjaolusid, eriti turuhindu, ja mis on alla tootmiskulude).
Ostja tunnistab, et Müüja ei ole kohustatud Lepingut sõlmima, eriti: isikutega, kes on varem oluliselt rikkunud kohustusi Müüja ees; kui tellitud kaup ei ole enam saadaval; kui on mõistlik kahtlus pettuse või varastatud identiteedi suhtes; või kui kaupade või teenuste märgitud hind ei vasta ilmselt tavapärastele turuhindadele.
Ostja nõustub sidevahendite kasutamisega Lepingu sõlmimisel. Kulud, mis Ostjal tekivad sidevahendite kasutamisega seoses Lepingu sõlmimisega (internetiühenduse kulud, telefonitasud), kannab Ostja.
Kui konkreetse teenuse puhul ei ole otseselt teisiti sätestatud, on Müüjal õigus alustada tellitud teenuse osutamist isegi enne taganemisperioodi möödumist.
Müüja on kohustatud tarnima Ostjale kirjaliku kinnituse Lepingu sõlmimise kohta mõistliku aja jooksul pärast selle sõlmimist, kuid hiljemalt kauba tarnimise hetkel.

IV. Kaupade ja teenuste hind ja maksetingimused

Ostja saab tasuda kaupade ja teenuste hinna Müüjale, samuti kõikide kaupade tarnimise ja teenuste osutamisega seotud kulud vastavalt Lepingule järgmistel viisidel:
- sularahas kohaletoimetamisel Ostja poolt Tellimuses märgitud kohta;
- sularahata ülekandega Müüja kontole (eurodes maksete puhul), mis asub Fio banka, a.s., Na Florenci 2139/2, Nové Město, 110 00 Praha 1, IBAN: CZ71 2010 0000 0024 0253 2156, SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX (edaspidi „Müüja konto“);
- GoPay maksesüsteemi kaudu;
- sularahas või kaardiga Canatura poes aadressil Pražská 145, Příbram II, 261 01, Tšehhi Vabariik.
Ostuhind ei sisalda kaupade kohaletoimetamise kulusid Ostja poolt Tellimuses märgitud kohta. Ostja valib kohaletoimetamise viisi ja aja enne Tellimuse saatmist, mis kohustab teda maksma. Seetõttu on Ostja kohustatud lisaks hinnale tasuma Müüjale ka kokkulepitud pakendamis- ja kohaletoimetamiskulud. Kui ei ole otseselt teisiti sätestatud, sisaldab hind ka kõiki asjakohaseid litsentsitasusid.
Sularahamaksete või sularaha kättetoimetamisel on hind tasumisele kuuluv kaupade või teenuste kättesaamisel. Sularahata maksete puhul on hind tasumisele kuuluv seitsme (7) päeva jooksul pärast Lepingu sõlmimist.
Sularahata maksete puhul peab Ostja esitama muutuva makse viitenumbri. Kohustus maksta hind on täidetud hetkel, kui vastav summa krediteeritakse Müüja kontole.
Müüjal on õigus nõuda täielikku tasumist enne kauba Ostjale saatmist või teenuse osutamist.
Lepingu sõlmimiseks peab Ostja tellimisprotsessi viimases etapis kinnitama, et ta on üle 18-aastane. See kontroll toimub Adulto teenuse kaudu, mis on mõeldud lõppkliendi seadusliku vanuse kontrollimiseks. Ostja ei tohi jagada kontole juurdepääsu kolmandate isikutega. Ostja tunnistab ka, et vanuse kontrollimist võidakse korrata kauba kohaletoimetamisel.
Kõiki Müüja poolt Ostjale antud hinnaalandusi saab kombineerida.
Kui see on äritegevuses tavapärane või kui seda nõuavad õigusaktid, väljastab Müüja Ostjale maksedokumendi - arve - Lepingu alusel tehtud maksete kohta. Müüja on käibemaksukohustuslane. Maksedokument - arve - väljastatakse Müüja poolt pärast hinna tasumist ja saadetakse elektroonilisel kujul Ostja e-posti aadressile või lisatakse tarnitud Tellimusele.

V. Lepingust taganemine

Ostja tunnistab, et vastavalt Tšehhi Vabariigi seaduse nr 89/2012 Coll., tsiviilseadustiku, muudetud kujul (edaspidi "tsiviilseadustik"), § 1837, ei ole Lepingust taganemine võimalik: teenuste osutamiseks, kui need on täielikult täidetud; tasuliste teenuste puhul, ainult kui täitmine on alanud tarbija eelneva otsese nõusolekuga enne taganemisperioodi möödumist ja tarbijat teavitati enne Lepingu sõlmimist, et ta kaotab taganemisõiguse täitmise vastuvõtmisega; kaupade või teenuste tarnimiseks, mille hind sõltub finantsturu kõikumistest, millele Müüjal ei ole mõju ja mis võivad toimuda taganemisperioodi jooksul; alkohoolsete jookide tarnimiseks, mille hind on Lepingu sõlmimise hetkel kokku lepitud, tingimusel et tarnimine võib toimuda alles 30 päeva pärast ja nende tegelik väärtus sõltub turukõikumistest, millele Müüjal ei ole mõju; kaupade tarnimiseks, mis on valmistatud vastavalt tarbija spetsifikatsioonidele või mis on selgelt personaliseeritud; kiirest rikneva kauba või lühikese säilivusajaga kauba tarnimiseks, samuti kauba tarnimiseks, mis on pärast tarnimist oma olemuse tõttu pöördumatult segunenud teiste kaupadega; kiireloomuliste remonditööde või hoolduse jaoks, mis on teostatud tarbija taotlusel tema poolt määratud kohas; see ei kehti remonditööde puhul, mis ei ole taotletud, või kaupade tarnimisel, mis ei ole remondiks või hoolduseks vajalikud varuosad; kaupade tarnimiseks suletud pakendis, mis ei sobi tervisekaitse või hügieeni tõttu tagastamiseks, kui pitser on pärast tarnimist eemaldatud; suletud pakendis audio- või videosalvestiste või arvutitarkvara tarnimiseks, kui pitser on tarbija poolt eemaldatud; ajalehtede, perioodiliste väljaannete või ajakirjade tarnimiseks, välja arvatud nende tarnimise tellimislepingud; majutuse, kaubaveo, autorendi, toitlustamise või vaba aja tegevuste jaoks, kus Leping määrab täitmiseks kindla kuupäeva või perioodi; mis on sõlmitud avaliku enampakkumise kaudu vastavalt eraldi õigusaktile, millest tarbija saab isiklikult osa võtta; digitaalse sisu tarnimiseks, mida ei tarnita füüsilisel andmekandjal, kui täitmine on alanud tarbija eelneva otsese nõusolekuga enne taganemisperioodi möödumist, tarbijat on teavitatud, et ta kaotab seeläbi taganemisõiguse ja kaupleja on esitanud kinnituse vastavalt tsiviilseadustiku § 1824a(1)(2) või § 1828(3)(4).
Kui artikli V, lõikes 1 nimetatud juhtum ei kehti või see ei ole muu juhtum, kus Lepingust taganemine ei ole lubatud, on Ostjal õigus taganeda kaugmüügilepingust või väljaspool äriruume sõlmitud lepingust neljateistkümne päeva jooksul. Kui ei ole kokku lepitud teisiti, lõpeb taganemisperiood neliteist päeva pärast Lepingu sõlmimise kuupäeva. Kui kohustuse objektiks on kaupade ostmine, lõpeb taganemisperiood neliteist päeva pärast päeva, mil Ostja või Ostja poolt määratud kolmas isik, välja arvatud vedaja, sai kauba valduse, või: viimase kaubaartikli, kui Ostja on tellinud ühe tellimusega mitu eraldi tarnitud kaubaartiklit; viimase eseme või osa tarnest, mis koosneb mitmest esemest või osast; või esimese kaubatarne, kui Leping näeb ette kaupade regulaarse tarnimise kindlaksmääratud perioodi jooksul.
Ostjal on õigus Lepingust taganeda põhjust esitamata. Seoses selle õiguse kasutamisega ei saa Ostjale määrata karistust. Taganemisperioodi järgimiseks piisab, kui Ostja saadab taganemisteatise enne kehtiva perioodi möödumist. Ostja võib taganemisteatise saata muu hulgas Müüja registrijärgsele aadressile või Müüja e-posti aadressile: [email protected]. Ostja võib kasutada ka lisatud taganemisvormi näidist, mis on käesolevate üldtingimuste osa.
Kui Lepingust taganetakse vastavalt käesolevate ÜT-de artikli V, lõikele 2, tühistatakse Leping algusest peale. Kaup tuleb tagastada Müüjale neljateistkümne (14) päeva jooksul alates kuupäevast, mil taganemisteatis Müüjale saadeti. Ostja vastutab Müüja ees ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud kauba käitlemisest, mis ületab seda, mis on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks. See ei kehti, kui Müüja ei ole Ostjale esitanud nõutavat teavet vastavalt tsiviilseadustiku § 1820(1)(i). Kauba tagastamise kulud Lepingust taganemise korral kannab Ostja. Kui kaupa ei saa oma olemuse tõttu tavalise postiga tagastada, on sellise kauba tagastamise maksimaalsed kulud hinnanguliselt 10 000 Tšehhi krooni (sõnades: kümme tuhat Tšehhi krooni).
Lepingust taganemise korral vastavalt käesolevate ÜT-de artikli V, lõikele 2, tagastab Müüja Ostjale kõik Ostjalt Lepingu alusel saadud maksed, sealhulgas kohaletoimetamise kulud, neljateistkümne (14) päeva jooksul pärast Lepingust taganemist (või ostulepingu puhul alates hetkest, mil Müüja saab tagastatud kauba kätte või Ostja esitab tõendi, et kaup on Müüjale tagastatud, olenevalt sellest, kumb juhtub varem). Tagastamine toimub sularahata ülekandega Ostja poolt määratud kontole (välja arvatud juhul, kui Ostja määrab teise tagastamisviisi, tingimusel et see viis ei põhjusta Müüjale lisakulusid). Kui Ostja on valinud muu kohaletoimetamisviisi kui Müüja odavaim standardne kohaletoimetamisviis, tagastab Müüja Ostjale ainult summa, mis vastab odavaima standardse kohaletoimetamisviisi kuludele. Müüjal on samuti õigus tagastada Ostja poolt tehtud makse juba Ostja poolt kauba tagastamise hetkel.
Ostja tunnistab, et kui tagastatud kaup on kahjustatud, kulunud, osaliselt tarbitud või selle väärtus on muul viisil vähenenud kauba käitlemisest, mis ületab seda, mis on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks, on Müüjal õigus nõuda sellisel viisil tekitatud kahju hüvitamist. Müüjal on õigus see kahjunõue ühepoolselt tasaarvestada Ostja nõudega ostuhinna või selle osa tagastamiseks. Teenuslepingu taganemise korral, mis on juba alanud, kuid ei ole veel täielikult täidetud, on Ostja kohustatud maksma proportsionaalse osa hinnast juba osutatud teenuste eest ja tal on taganemise korral õigus ainult teenuse hinna ülejäänud osa tagastamisele.
Kuni kauba vastuvõtmiseni või teenuse osutamiseni Ostjale on Müüjal õigus Lepingust igal ajal taganeda. Sellisel juhul tagastab Müüja hinna Ostjale viivitamata sularahata ülekandega Ostja poolt määratud kontole.
Kui Ostjale pakutakse koos kauba või teenusega kingitus, sõlmitakse Müüja ja Ostja vaheline kinkeleping tingimuslikult, mis tähendab, et kui Ostja Lepingust taganeb, kaotab selle kingitusega seotud kinkeleping kehtivuse ja Ostja on kohustatud kingituse tagastama Müüjale koos kaubaga. Sellisel juhul jätab Müüja endale õiguse jätta tagastatava hinna või selle osa kinni, kuni kingitus on tagastatud.

VI. Vedu, kaupade tarnimine ja teenuste osutamine

Kaupade kohaletoimetamise ja teenuste osutamise viisi määrab Müüja, kui Leping ei sätesta teisiti. Kui veoviis on kokku lepitud Ostja soovil, kannab Ostja riski ja kõik selle veoviisiga seotud lisakulud.
Kui Müüja on Lepingu alusel kohustatud tarnima kauba Ostja poolt Tellimuses märgitud kohta või osutama kokkulepitud teenuseid selles kohas, on Ostja kohustatud kauba kohaletoimetamisel vastu võtma või lubama selliste teenuste osutamist. Kui Ostja ei võta kaupa kohaletoimetamisel vastu, on Müüjal õigus nõuda ladustamistasu 100 Tšehhi krooni (sõnades: sada Tšehhi krooni) või Lepingust taganeda. Kui Ostja poolsetel põhjustel on vajalik kaup korduvalt või Tellimuses märgitud viisist erinevalt tarnida, on Ostja kohustatud kandma korduva kauba kohaletoimetamisega seotud kulud või alternatiivse kohaletoimetamisviisi kulud.
Kauba vedajalt vastuvõtmisel on Ostja kohustatud kontrollima pakendi terviklikkust ja puuduste korral vedajat koheselt teavitama. Kui pakend tundub olevat käideldud, mis viitab volitamata juurdepääsule saadetisele, ei ole Ostja kohustatud saadetist vedajalt vastu võtma. Saatelehe allkirjastamisega kinnitab Ostja, et saadetise pakend, mis sisaldas kaupa, oli terve.
Müüja tagab tollivormistuse Euroopa Liidust eksportimiseks ja annab vedajale sihtriigi seadustega nõutavad dokumendid. Ostja on kohustatud kahekümnenelja (24) tunni jooksul pärast Müüja või mis tahes muu asutuse, eriti haldus- või muu riigiasutuse taotlust esitama vajaliku teabe tolli eesmärkidel või muude tarnimisega seotud protseduuride jaoks, eriti kontaktandmed asutustega suhtlemiseks. Selle tähtaja eiramine annab Müüjale õiguse Leping lõpetada.
Edasised õigused ja kohustused kaupade transpordi ajal võivad olla reguleeritud Müüja eritingimustega, kui Müüja on need välja andnud.
Müüjal on õigus alustada tellitud teenuse osutamist alles pärast seda, kui teenuse hind on Müüjale tasutud.

VII. Vastutus puuduste eest, garantii

Lepingupoolte õigusi ja kohustusi Müüja vastutuse osas puuduste eest, sealhulgas Müüja garantiivastutust, reguleerivad kohaldatavad üldised siduvad õigusnormid, eelkõige tsiviilseadustiku asjakohased sätted. Müüja annab tarbekaupadele 24-kuulise (sõnades: kahekümne nelja kuu) garantii. Kui puudus ilmneb ühe aasta jooksul pärast vastuvõtmist, eeldatakse, et toode oli juba vastuvõtmise hetkel puudusega, välja arvatud juhul, kui see on vastuolus toote või puuduse olemusega. Lõikes 1 nimetatud tähtaeg ei jookse selle aja jooksul, mil Ostja ei saa toodet nõuetekohaselt teatatud puuduse tõttu kasutada.
Müüja vastutab Ostja ees selle eest, et müüdud kaup või osutatud teenus vastab Lepingule, eriti et see on puudusteta. Lepingule vastavus tähendab, et müüdud kaubal on Lepingus kokkulepitud kvaliteet ja funktsionaalsed omadused või, kui kokkulepet ei ole, on see selline, nagu seda on kirjeldanud Müüja, tootja või nende esindaja, et see vastab õigusaktide nõuetele ja on õiges koguses, mõõtühikus või kaalus. Müüja vastutab ka kauba tarnimise eest koos kokkulepitud lisaseadmete ja juhistega, sealhulgas montaaži- või paigaldusjuhistega. Müüja vastutab ka Ostja ees selle eest, et lisaks kokkulepitud omadustele on kaup sobiv otstarbeks, milleks sellist kaupa tavaliselt kasutatakse, võttes arvesse ka kolmandate isikute õigusi, õigusakte, tehnilisi standardeid või tööstusharu koode, kui tehnilisi standardeid ei ole. Koguse, kvaliteedi ja muude omaduste - sealhulgas vastupidavuse, funktsionaalsuse, ühilduvuse ja ohutuse - osas peab kaup vastama sama tüüpi kaupade tavapärastele omadustele, mida Ostja võib mõistlikult oodata, ka seoses Müüja või muu isiku avalike avaldustega samas lepinguahelas, eriti reklaami või märgistuse kaudu. Kaup tuleb tarnida koos tarvikutega, sealhulgas pakendiga, montaažijuhiste ja muude juhistega, mida Ostja võib mõistlikult oodata, ning see peab olema kvaliteedilt või disainilt vastav proovile või mudelile, mille Müüja enne Lepingu sõlmimist esitas. Artikkel VII, lõige 3 käesolevatest ÜT-dest ei kehti, kui Müüja on Ostjat enne Lepingu sõlmimist otseselt teavitanud, et kauba teatud omadus oli erinev ja Ostja on Lepingu sõlmimisel selle erinevusega otseselt nõustunud.
Müüja vastutab ka Ostja ees puuduse eest, mis on põhjustatud ebaõigest montaažist või paigaldamisest, kui selle montaaži või paigaldamise teostas Müüja või Müüja vastutusel, nagu on Lepingus sätestatud. See kehtib ka juhul, kui montaaži või paigaldamise teostas Ostja ja puudus on tingitud veast Müüja või digitaalse sisu või digitaalse teenuse pakkuja juhistes digitaalsete omadustega kaupade puhul.
Kui kaubad või teenused ei vasta Lepingule Ostja poolt nende vastuvõtmise hetkel (edaspidi "Mittevastavus Lepingule"), võib Ostja nõuda puuduse kõrvaldamist. Ostja võib nõuda kas uue, puudusteta kauba tarnimist või kauba parandamist, välja arvatud juhul, kui valitud heastamisviis on võimatu või ebaproportsionaalselt kulukas võrreldes teise võimalusega. Seda hinnatakse eelkõige seoses puuduse olulisusega, väärtusega, mis kaubal oleks ilma puuduseta, ja sellega, kas puudust saab muul viisil kõrvaldada ilma Ostjale olulise ebamugavuseta. Ostja võib nõuda ka ostuhinna mõistlikku alandamist või Lepingust taganeda. Üksikasjalikud tingimused on sätestatud Müüja kaebuste esitamise korras (edaspidi "kaebuste esitamise kord"), mis on saadaval [siin].
Ostja peab Müüjat teavitama valitud õigusest puuduse teatise esitamisel või viivitamata pärast puuduse teatise esitamist. Ostja ei saa valitud heastamisviisi muuta ilma Müüja nõusolekuta; see ei kehti, kui Ostja on taotlenud parandust, mis osutub võimatuks teostada. Kui Ostja ei vali heastamisviisi õigeaegselt, käsitletakse asja vastavalt asjakohaste õigusaktide kohaldatavatele sätetele.
Kui tegemist ei ole kiirest rikneva või kasutatud kaubaga, vastutab Müüja puuduste eest, mis ilmnevad kui mittevastavus Lepingule pärast kauba vastuvõtmist garantiiaja (garantii) jooksul. Müüja vastutab puuduste eest, mis ilmnevad kui mittevastavus teenuse osutamise lepingule pärast teenuse osutamist Ostjale garantiiaja (garantii) jooksul vastavalt käesolevate ÜT-de artikli VII, lõikele 1. Puudust, mis moodustab mittevastavuse Lepingule, ei loeta olemasolevaks, kui kaupadel või teenustel ei ole omadusi, standardeid või kvaliteeditasemeid, mis ületavad seda, mis on otseselt sätestatud. Seega ei vastuta Müüja muu hulgas Müüja poolt tarnitud andmete ühilduvuse eest Ostja või kolmandate isikute riist- või tarkvaraga, välja arvatud juhul, kui selline ühilduvus on konkreetse teenuse puhul otseselt sätestatud. Kui Ostja või kolmanda isiku salvestised või andmed lähevad kaduma või kahjustuvad Müüja poolt tarnitud andmete ebaõige, volitamata või muul viisil sobimatu käitlemise tõttu - sealhulgas pöördprojekteerimise tõttu - ei vastuta Müüja sellise kadu või sellest tulenevate kahjude eest.
Kõik Ostja õigused, mis tulenevad Müüja vastutusest puuduste eest, sealhulgas Müüja garantiivastutus, tuleb Ostja poolt teostada Müüja aadressil: Pražská 145, 261 01 Příbram II. Kaebuse esitamise hetkeks loetakse hetk, mil Müüja saab Ostjalt puudusega kauba või talle teatatakse osutatud teenuse puudusest. Lepingupoolte muud õigused ja kohustused seoses Müüja vastutusega puuduste eest on üksikasjalikult esitatud kaebuste esitamise korras, mis on saadaval [siin].

VIII. Lepingupoolte täiendavad õigused ja kohustused

Ostja saab kauba omandi ja õiguse teenust kasutada pärast kauba või teenuse hinna täielikku tasumist.
Kui kohaldatavad õigusaktid või sõlmitud Leping ei sätesta teisiti, antakse Ostjale osutatud ja nõuetekohaselt tasutud teenuse raames mitte-eksklusiivne, territoriaalselt piiramatu ja üleantav õigus kasutada iga teenuse osa, mis moodustab autoriõigusega kaitstud teose. See õigus antakse eranditult Ostja sisemiseks (isiklikuks) kasutamiseks ja ainult Lepingu objektiga määratud perioodil ja ulatuses.
Kui kohaldatav seadus ei sätesta teisiti, ei ole Ostjal eelkõige lubatud teost reprodutseerida, tõlkida, töödelda, muuta, levitada, laenutada, rentida, eksponeerida ega avalikult suhelda, samuti ei tohi ta mööda minna tehnilistest kaitsemeetmetest ega teostada teose pöördprojekteerimist. Eraldi teenuslepingut saab sõlmida teose laenutamise, rentimise, eksponeerimise või avaliku suhtlemise õiguste kohta.
Ostja tunnistab, et tarkvara ja muud osad, mis moodustavad poe veebiliidese (sealhulgas tootefotod või illustratiivsed pildid seoses osutatud teenustega) on autoriõigusega kaitstud. Ostja kohustub mitte teostama ühtegi tegevust, mis võimaldaks tal või kolmandatel isikutel volitamata sekkuda või kasutada tarkvara või muid osi, mis moodustavad poe veebiliidese. Ostja ei tohi kasutada mehhanisme, tarkvara või muid protseduure poe veebiliidese kasutamisel, mis võivad selle toimimist negatiivselt mõjutada. Poe veebiliidest võib kasutada ainult ulatuses, mis ei riku teiste Müüja klientide õigusi ja on kooskõlas selle ettenähtud otstarbega.
Müüja ei ole seotud ühegi eetikakoodeksiga Ostja suhtes tsiviilseadustiku § 1820(1)(n) tähenduses.
Müüja ei paku müügijärgseid teenuseid pärast kaupade tarnimist või tellitud teenuste osutamist, välja arvatud need, mida Müüja oma Veebisaidil üksikute kaupade või teenuste kohta selgesõnaliselt määratleb.
Ostja tunnistab, et Müüja ei vastuta vigade eest, mis on põhjustatud kolmandate isikute sekkumisest Veebisaidile või Veebisaidi kasutamisest viisil, mis on vastuolus selle ettenähtud otstarbega.

IX. Isikuandmete kaitse

Müüja täidab nõuetekohaselt kõiki oma kohustusi, mis on seotud isikuandmete kaitsega. Parema ülevaate saamiseks on Müüja välja andnud spetsiaalse privaatsuspoliitika, mis võtab selle teema kokku.

X. Ärisuhtluse ja küpsiste saatmine

Tühistatud.

XI. Teatiste saatmine

Kui ei ole kokku lepitud teisiti, tuleb kogu Lepinguga seotud kirjavahetus edastada teisele lepingupoolele kirjalikult, kas e-posti teel, isiklikult või tähitud kirjaga postiteenuse pakkuja kaudu (saatja valikul). Teated Ostjale edastatakse tema Kasutajakontol märgitud e-posti aadressile.

XII. Väljaspool kohut toimuv vaidluste lahendamine

Juhul, kui müüja ja ostja vahel tekib käesolevast lepingust tulenev tarbijavaidlus, võib ostja esitada taotluse sellise vaidluse kohtuväliseks lahendamiseks Tšehhi kaubandusinspektsioonile (CTIA), mille registrijärgne asukoht on Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, ID-nr: 000 20 869, internetiaadress: https://adr.coi.cz/cs.

Ettepaneku võib esitada veebis CTIA vormi kaudu või kirjalikult või isiklikult; Menetlus on tasuta ja selle eesmärk on lahendada vaidlus sõbralikult. Müüja on kohustatud pakkuma koostööd.

Piiriüleste tarbijavaidluste korral EL/EMP piires võib Ostja pöörduda Euroopa tarbijakeskuste võrgustiku (ECC-Net) poole, mis annab tasuta nõu ja aitab vahendada kontakti vastava välisriigi vaidluste kohtuvälise lahendamise üksusega; Tšehhi Vabariigi Euroopa tarbija nõustamiskeskuse kontaktid leiate aadressilt evropskyspotrebitel.gov.cz.

XIII. Lõppsätted

Kui juriidiline suhe, mis on seotud Veebisaidi kasutamisega, või Lepinguga loodud juriidiline suhe sisaldab rahvusvahelist (välismaist) elementi, lepivad pooled kokku, et seda suhet reguleerib Tšehhi õigus. See ei mõjuta tarbija õigusi, mis tulenevad üldistest siduvatest õigusnormidest.
Müüjal on õigus müüa kaupu ärilitsentsi alusel ja Müüja tegevus ei kuulu muude litsentsinõuete alla. Ostja saab esitada kaebusi Müüjale. Kui Ostja ei ole rahul kaebuse lahendamisega, lahendatakse vaidlused kohtu poolt, millel on asjakohane materiaalne ja kohalik jurisdiktsioon.
Kaubandusinspektsioon viiakse läbi pädeva kaubandusbüroo pädevuses. Ostja saab pöörduda ka Tšehhi Kaubandusinspektsiooni poole.
Kui mõni käesolevate üldtingimuste säte on või muutub kehtetuks või ebatõhusaks, asendatakse see sättega, mille tähendus on kehtetu sätte tähendusele lähim. Sätte kehtetus või ebatõhusus ei mõjuta teiste sätete kehtivust.
Lepingu või üldtingimuste muudatused ja täiendused tuleb teha kirjalikult.
Leping, sealhulgas käesolevad üldtingimused, arhiveeritakse Müüja poolt elektroonilisel kujul ja ei ole kättesaadav, välja arvatud ulatuses, mis on vajalik Müüja kohustuste täitmiseks vastavalt kohaldatavatele õigusaktidele. Te saate alati üldtingimused ja Lepingu osana tellimuse kinnitusest e-posti teel, nii et teil on pidev juurdepääs Lepingule, ilma et vajaksite meie abi. Soovitatav on salvestada tellimuse kinnitusega saadud üldtingimused ja Leping edaspidiseks võimalikuks kasutamiseks.
Ostja ja Müüja vaheline lepinguline suhe sõlmitakse perioodiks, mis on vajalik poolte kohustuste täitmiseks vastavalt asjakohasele Lepingule. Kui ei ole konkreetsetes juhtudel sõlmitud lepingutega või käesolevate üldtingimustega teisiti sätestatud, ei ole lepingupooltel õigus Lepingut enne selle nõuetekohast täitmist lõpetada.
Müüja kontaktandmed: Tarnimisaadress: Canatura, Pražská 145, 261 01 Příbram II, Tšehhi Vabariik E-posti aadress: [email protected] Telefon: +420 771 140 744.
Käesolevad üldtingimused jõustuvad 12. mail 2025.

Taganemisvormi näidis

Teatis Lepingust taganemise kohta

Adressaat: - E-posti aadress:
Käesolevaga teatan, et taganen Lepingust järgmiste kaupade () ostmiseks / järgmiste teenuste () osutamiseks
Tellimuse kuupäev () / Vastuvõtmise kuupäev ()
Ostja nimi ja perekonnanimi:
Ostja aadress:
Ostja allkiri (ainult juhul, kui see vorm esitatakse paberil)
Kuupäev:

(*) Kustutada või täita vastavalt vajadusele.

Alamkategooriad (5)