Informativa sulla protezione dei dati personali: norme sulla protezione dei dati personali e sull'uso dei cookie

Lo scopo della presente Informativa sulla protezione dei dati personali (di seguito l’“Informativa”) è esprimere gli standard da noi rispettati in materia di protezione dei dati personali, in conformità alla normativa vigente – Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, di seguito “GDPR”, legge n. 110/2019 Coll. sul trattamento dei dati personali e normativa correlata.

La presente Informativa La aiuterà a comprendere, ad esempio, quali dati la nostra società BrandsofHemp s.r.o., ID: 190 87 608, con sede legale in Žižkova 708, Příbram II, 261 01, iscritta nel Registro delle imprese tenuto presso il Tribunale cittadino di Praga con numero di repertorio C 374196 (di seguito il “Titolare”), raccoglie su di Lei, come li utilizza, con chi può condividerli e come può esercitare i Suoi diritti in materia di protezione dei dati personali nei confronti del Titolare.

1. Registrazione dell’utente

Nel caso in cui effettui la registrazione, condivide con il Titolare, quale dato personale, il Suo indirizzo e-mail; inoltre condivide il nome utente e la password scelti da Lei. Il Suo indirizzo e-mail viene trattato esclusivamente nel nostro database interno al fine di gestire il Suo account utente. Tale gestione è svolta anche da un soggetto esterno – l’amministratore del nostro sito web. Pertanto, i dati vengono trasmessi a tale soggetto esterno. Abbiamo tuttavia garantito che questo soggetto esterno rispetti tutti gli standard legali in relazione ai Suoi dati personali, evitando qualsiasi uso improprio.

Il conferimento di tali dati è volontario, ma necessario ai fini della registrazione/conclusione del contratto. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, poiché la registrazione e la gestione dell’account costituiscono un servizio fornito su Sua richiesta. Se si registra al nostro sistema esclusivamente per utilizzare i nostri servizi, non abbiamo bisogno del Suo consenso esplicito per il trattamento dei Suoi dati personali. Tale trattamento del Suo indirizzo e-mail è parte integrante della gestione del Suo profilo.

I dati relativi al Suo account utente sono conservati per la durata dell’utilizzo attivo del servizio. Se in futuro decide di non utilizzare più i nostri servizi e cancella il Suo profilo dal nostro sito, i Suoi dati saranno cancellati senza indebito ritardo da tutti i nostri database (al più tardi entro 30 giorni dalla cancellazione della registrazione), salvo che sussistano altri motivi legali che ne impediscano la cancellazione.

2. Newsletter

Se richiede l’invio della nostra newsletter, condivide con noi, quale dato personale, il Suo indirizzo e-mail. Il Suo indirizzo e-mail viene quindi trattato per l’invio delle nostre comunicazioni commerciali. Tali comunicazioni saranno sempre correlate al contenuto del nostro e-shop www.canntropy.com e potranno includere offerte promozionali, comunicazioni di seedbank partner, fiere della canapa o altre comunicazioni commerciali correlate. Il Suo indirizzo e-mail potrà essere utilizzato per l’invio di inviti a concorsi promozionali o a questionari da noi organizzati. Non verranno mai inviate comunicazioni non correlate al contenuto delle nostre pagine web.

Il trattamento del Suo indirizzo e-mail per tale finalità avviene sulla base del Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), da Lei espresso richiedendo la newsletter. Il consenso è interamente volontario; la comunicazione dell’indirizzo e-mail non costituisce obbligo legale o contrattuale.

La newsletter è gestita tramite un’applicazione esterna di marketing, pertanto il Suo indirizzo e-mail viene trasmesso a tale soggetto esterno. Non deve preoccuparsi per i Suoi dati personali: come sopra indicato, abbiamo garantito che tale partner contrattuale rispetti tutti gli standard legali richiesti nel trattamento del Suo indirizzo e-mail.

Il Suo indirizzo e-mail viene trattato sulla base del Suo consenso inequivocabile all’invio delle comunicazioni. Se in futuro desidera revocare il consenso, ogni e-mail conterrà un link per la revoca. Il consenso può altresì essere revocato in qualsiasi momento inviando un’e-mail a [email protected]. In caso di revoca, La elimineremo da tutti i nostri database e cesseremo l’invio di qualsiasi comunicazione commerciale. Se cambiasse idea, potrà iscriversi nuovamente alla newsletter tramite il nostro sito. Il conferimento dell’indirizzo e-mail è volontario, ma in assenza non potremo inviarLe comunicazioni commerciali.

Il Suo indirizzo e-mail sarà trattato per l’invio della newsletter finché sarà interessato – quindi fino alla revoca del consenso o alla disattivazione dell’iscrizione. Successivamente i dati saranno cancellati, al più tardi entro 14 giorni dalla disiscrizione.

3. Concorsi promozionali

Di tanto in tanto organizziamo concorsi promozionali con premi interessanti. Se decide di partecipare, abbiamo bisogno del Suo nome e cognome e del Suo indirizzo e-mail per poterLa contattare in caso di vincita, nonché della Sua età, al fine di verificare che soddisfi i requisiti di partecipazione.

Nel caso in cui risultasse vincitore, La contatteremo ulteriormente per richiedere i dati necessari alla consegna del premio. Consegna che comporta la trasmissione dei Suoi dati personali al vettore. Anche in questo caso abbiamo garantito il rispetto degli standard legali al fine di evitare l’uso improprio dei Suoi dati. La finalità del trattamento è la gestione del concorso, l’eventuale proclamazione pubblica dei vincitori e il contatto diretto con il vincitore. I Suoi dati sono trattati sulla base dell’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), contratto che si perfeziona mediante la partecipazione al concorso secondo le sue regole.

Al momento della compilazione del modulo di partecipazione, può altresì rilasciare il consenso all’invio delle comunicazioni commerciali descritte nel punto “Newsletter”. In tale punto troverà ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali.

I dati dei partecipanti non vincitori saranno cancellati o anonimizzati senza indebito ritardo dopo la conclusione del concorso e la valutazione dei vincitori. I dati dei vincitori saranno conservati per il tempo necessario alla consegna del premio e successivamente solo nella misura richiesta per adempiere agli obblighi legali.

4. Cookie e tecnologie simili

Quando naviga sul nostro sito web, utilizziamo tecnologie volte a semplificare la navigazione. Si tratta principalmente di cookie – brevi file di testo che il server colloca nel Suo dispositivo al momento del caricamento della pagina web. Tecnicamente costituiscono una serie di codici attraverso cui il browser raccoglie e invia informazioni sul Suo comportamento al nostro server. I cookie non sono direttamente collegati al Suo nome o indirizzo e-mail, ma talvolta contengono i Suoi dati di accesso. Una descrizione dettagliata dei cookie raccolti è disponibile al relativo link, che contiene anche la durata di conservazione.

Sul nostro sito utilizziamo innanzitutto cookie necessari esclusivamente per il funzionamento della trasmissione delle comunicazioni o per la fornitura di servizi richiesti da Lei come utente del nostro sito o cliente del nostro e-shop. In tali casi la normativa non richiede il Suo consenso. Tali cookie sono denominati “Necessari”.

er tutti gli altri tipi di cookie abbiamo bisogno del Suo consenso. Il consenso alla raccolta dei singoli tipi di cookie può essere revocato in qualsiasi momento mediante la modifica delle impostazioni del relativo browser internet. È naturalmente possibile utilizzare il sito web anche in modalità che non consente la raccolta dei dati sul Suo comportamento sul nostro sito.

Prima di tutto si tratta di cookie che permettono al nostro sito web di ricordare le informazioni che modificano il modo in cui il sito web si comporta o appare. Si tratta, ad esempio, della lingua preferita oppure della regione in cui si trova. Questi cookie sono stati contrassegnati come “Preferenziali”.

Raccogliamo inoltre cookie utilizzati ai fini della misurazione delle statistiche del sito e ai fini dell’identificazione nell’ambito della rete pubblicitaria e del retargeting pubblicitario. Questi cookie sono stati contrassegnati come “Statistici”.

Raccogliamo inoltre cookie per finalità di targeting pubblicitario. L’obiettivo è mostrare preferibilmente pubblicità che sia rilevante e interessante per il singolo utente e quindi più preziosa per l’editore e per gli inserzionisti terzi. Questi cookie sono stati contrassegnati come “Marketing”.

L’ultima categoria è costituita dai cosiddetti cookie Non Classificati. Si tratta di cookie che sono in fase di classificazione insieme ai fornitori dei singoli cookie. Dopo la classificazione saranno inseriti in uno dei gruppi sopra indicati.

Nel trattamento dei cookie rispettiamo i principi generali risultanti dal regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) n. 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE), in particolare i principi contenuti negli articoli 25 e 5.

Le informazioni sull’uso del sito possono essere condivise con partner pubblicitari e analitici, che possono combinarle con altre informazioni fornite da Lei o raccolte nell’uso dei loro servizi (previo Suo consenso tramite le impostazioni cookie).

La gestione dei cookie è parte del Suo browser. I cookie possono essere rifiutati o limitati tramite le impostazioni, ma tale scelta può ridurre la funzionalità del sito e alcune funzioni potrebbero non essere disponibili.

5. Ordine nell’e-shop

Se effettua un acquisto nel nostro e-shop www.canntropy.com, trattiamo i seguenti dati da Lei forniti: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati di fatturazione (compresi eventuali ID fiscali) e indirizzo di spedizione, se diverso da quello di fatturazione. I dati sono trattati nel nostro database interno al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali, in particolare l’invio dei prodotti ordinati. Il trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e il conferimento dei dati costituisce requisito contrattuale.

In relazione al Suo acquisto, i dati personali possono essere trasmessi a terzi:

all’azienda esterna che gestisce il nostro sito web;
alla società esterna di contabilità per adempiere agli obblighi legali;
al vettore incaricato della consegna (o possibilità di ritiro presso la sede del Titolare);
al fornitore dei servizi di pagamento da Lei selezionato (o pagamento in contanti/contrassegno);
al portale Heureka.cz nell’ambito del programma “Ověřeno zákazníky” per la valutazione della soddisfazione.

Tutti i suddetti soggetti rispettano standard legali di protezione dei Suoi dati personali.

Se ha effettuato un ordine, potremo inviarLe ulteriori offerte commerciali relative ai nostri prodotti o servizi, anche senza Suo consenso esplicito. Se non desidera ricevere tali comunicazioni, ogni e-mail conterrà un link per la cancellazione.

I dati relativi all’ordine sono trattati per il tempo necessario all'evasione dell’acquisto e per il tempo di decorrenza dei termini legali (ad es. per i diritti di garanzia). I dati di fatturazione sono conservati per il periodo richiesto dalla normativa contabile e fiscale. Decorsi tali termini, i dati sono cancellati o anonimizzati. L’indirizzo e-mail per il programma Ověřeno zákazníky è utilizzato una sola volta e non conservato da Heureka; internamente conserviamo solo l’informazione dell’invio del questionario per un massimo di 6 mesi.

6. Come proteggiamo i dati personali

Nella raccolta e conservazione dei Suoi dati personali adottiamo misure fisiche, elettroniche e procedurali di sicurezza. Per proteggere i Suoi dati:

utilizziamo misure informatiche come password e firewall;
adottiamo controlli fisici sugli accessi ai locali e ai files;
consentiamo l’accesso ai dati solo ai dipendenti che ne hanno bisogno per finalità lavorative;
durante gli acquisti su www.canntropy.com proteggiamo il trasferimento dei dati mediante protocollo SSL (“SecureSocketsLayer”);
in caso di trasmissione dei dati a responsabili esterni, abbiamo garantito che tali responsabili rispettino tutti gli standard legali.

7. Durata del trattamento dei dati personali

I Suoi dati personali sono trattati per la durata del rapporto contrattuale. I dati necessari per adempiere ai nostri obblighi legali devono essere trattati per il periodo previsto dalle normative applicabili. Conserviamo i Suoi dati solo per il tempo strettamente necessario e in relazione alla finalità per cui sono stati raccolti.

Se il motivo legale della conservazione viene meno, i dati devono essere cancellati da tutti i nostri database. Si prega di notare che la cancellazione può essere impedita dagli obblighi legali – ad esempio la conservazione dei dati di fatturazione dei clienti dell’e-shop.

8. Ulteriori diritti degli interessati

Lei ha diritto a:

- Accesso ai dati personali (art. 15 GDPR),

- Rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR),

- Cancellazione dei dati (art. 17 GDPR),

- Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR),

- Portabilità dei dati (art. 20 GDPR),

- Opposizione al trattamento (art. 21 GDPR).

Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali avvenga illegittimamente o in violazione della normativa vigente, ha diritto a proporre reclamo presso l’Autorità per la protezione dei dati personali, ID: 70837627, con sede in Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7.

Per maggiori informazioni sui diritti in materia di protezione dei dati personali, si consiglia di visitare il sito www.gdpr.cz o di rivolgersi direttamente all’Autorità per la protezione dei dati personali.

9. Come contattarci

Se desidera accedere ai Suoi dati personali o ha richieste, domande o osservazioni su come raccogliamo, conserviamo o utilizziamo i Suoi dati personali, La preghiamo di contattarci via e-mail a: [email protected] o scrivendo all’indirizzo della sede della nostra società. La Sua richiesta sarà evasa senza indebito ritardo, al massimo entro un mese. In casi eccezionali, in particolare laddove la richiesta sia complessa, possiamo prorogare il termine di ulteriori due mesi. In tal caso La informeremo, comunicando anche le relative motivazioni.

La presente Informativa sulla protezione dei dati personali e l’uso dei cookie è valida ed efficace dal 24 settembre 2025.

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