Taisyklės ir sąlygos

Bendra Brands of Hemp s.r.o., kurios registruota buveinė yra Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Čekijos Respublika, įmonės kodas: 19087608, PVM mokėtojo kodas: CZ19087608, įregistruotos Prahos savivaldybės teismo komerciniame registre, bylos Nr. C 381326 (toliau – „Pardavėjas“), prekių ir paslaugų pardavimo per internetinę parduotuvę www.canntropy.com fiziniams asmenims – vartotojams (toliau – „Pirkėjas“) sąlygos (toliau – „BPS“).

I. Įvadinės nuostatos

Šios Bendrosios prekybos sąlygos (toliau – BPS) reglamentuoja abipuses sutarties šalių teises ir pareigas, atsirandančias sudarius Pirkimo sutartį arba Paslaugų sutartį (toliau – „Sutartis“) tarp Pardavėjo ir fizinio asmens – vartotojo per Pardavėjo internetinę parduotuvę.
Internetinę parduotuvę Pardavėjas valdo interneto adresu www.canntropy.com per interneto sąsają (toliau – „Parduotuvės interneto sąsaja“).
BPS taip pat reglamentuoja sutarties šalių teises ir pareigas, naudojantis Pardavėjo interneto svetaine, esančia adresu www.canntropy.com (toliau – „Interneto svetainė“), ir kitus susijusius teisinius santykius.
Šios BPS netaikomos tais atvejais, kai asmuo, ketinantis įsigyti prekių ar paslaugų iš Pardavėjo, užsakydamas prekes ar paslaugas veikia savo verslo veiklos metu arba yra juridinis asmuo. Tokiais atvejais Sutartis reglamentuojama Bendrosiomis prekybos sąlygomis, skirtomis verslo santykiams su fiziniais asmenimis – verslininkais ar juridiniais asmenimis, kurias rasite [čia].
Sutartyje gali būti susitarta dėl nuostatų, kurios skiriasi nuo BPS. Bet kokie nukrypstantys susitarimai Sutartyje turi viršenybę prieš BPS nuostatas.
BPS nuostatos yra neatskiriama Sutarties dalis.
Sutartis ir BPS sudaromos čekų kalba. Sutartis gali būti sudaryta čekų kalba. Jei Pirkėjo poreikiams parengiamas Sutarties teksto vertimas, ginčo dėl aiškinimo atveju pirmenybė teikiama čekiškajai versijai.
Sudarydamas Sutartį, Pirkėjas patvirtina savo sutikimą su šiomis BPS, kurios apima ir Skundų nagrinėjimo tvarką [čia], ir Asmens duomenų apsaugos politiką [čia]. Pirkėjas taip pat patvirtina, kad prieš sudarydamas Sutartį turėjo pakankamai galimybių su jomis susipažinti ir sutinka su jų turiniu.
Pardavėjas gali keisti arba papildyti BPS. Ši nuostata neturi įtakos teisėms ir pareigoms, atsiradusioms ankstesnės BPS versijos galiojimo laikotarpiu.
Pirkėjas gaus dabartines ir galiojančias BPS, įskaitant Skundų nagrinėjimo tvarką, tekstine forma, išsiųsta elektroninio pašto adresu, kurį jis pateikė Pardavėjui, pateikdamas užsakymą. Jos bus išsiųstos el. paštu kaip priedas kartu su Pardavėjo užsakymo patvirtinimu.

II. Vartotojo paskyra

Remiantis Pirkėjo registracija Interneto svetainėje, Pirkėjas gali gauti prieigą prie savo vartotojo sąsajos. Per šią vartotojo sąsają Pirkėjas gali užsakyti prekes ar paslaugas (toliau – „Vartotojo paskyra“).
Jei Parduotuvės interneto sąsaja tai leidžia, Pirkėjas gali užsakyti prekes ar paslaugas ir be registracijos tiesiogiai per Parduotuvės interneto sąsają.
Registruodamasis Interneto svetainėje ir užsakydamas prekes ar paslaugas, Pirkėjas privalo pateikti visą informaciją tiksliai ir teisingai. Pirkėjas privalo atnaujinti Vartotojo paskyroje pateiktą informaciją, jei atsiranda kokių nors pakeitimų. Duomenis, kuriuos Pirkėjas pateikia Vartotojo paskyroje ir užsakydamas prekes ar paslaugas, Pardavėjas laiko teisingais.
Jei Pirkėjas įveda juridinio asmens duomenis (pvz., įmonės pavadinimą, įmonės kodą ir PVM mokėtojo kodą), Pardavėjas laiko Pirkėjo veiksmus atliekamais šio juridinio asmens vardu, o užsakymas bus tvarkomas atitinkamai, pagal I straipsnio, trečiąją BPS dalį.
Prieiga prie Vartotojo paskyros yra saugoma naudotojo vardu ir slaptažodžiu. Pirkėjas privalo išlaikyti konfidencialumą dėl informacijos, reikalingos prieigai prie savo Vartotojo paskyros, ir pripažįsta, kad Pardavėjas neatsako už Pirkėjo atliktą šios pareigos pažeidimą. Pirkėjas neturi teisės leisti trečiosioms šalims naudotis savo Vartotojo paskyra.
Pardavėjas gali anuliuoti Vartotojo paskyrą, ypač jei Pirkėjas nenaudojo savo Vartotojo paskyros ilgiau nei vienus (1) metus arba jei Pirkėjas pažeidžia savo įsipareigojimus pagal Sutartį (įskaitant BPS).
Pirkėjas pripažįsta, kad Vartotojo paskyra gali būti ne visada prieinama, ypač dėl būtinos Pardavėjo ar trečiųjų šalių techninės ir programinės įrangos priežiūros.

III. Sutarties sudarymas

Parduotuvės interneto sąsaja apima Pardavėjo siūlomų prekių ir paslaugų sąrašą, įskaitant kiekvienos nurodytos prekės ar paslaugos kainą. Prekių ir paslaugų pasiūlymas, taip pat jų kainos galioja tol, kol jos rodomos Parduotuvės interneto sąsajoje. Ši nuostata neapriboja Pardavėjo galimybės sudaryti Sutartį individualiai sutartomis sąlygomis.
Visi prekių ir paslaugų pristatymai, nurodyti Parduotuvės interneto sąsajoje, yra neprivalomi, ir Pardavėjas neprivalo sudaryti Sutarties dėl tokių prekių ar paslaugų.
Parduotuvės interneto sąsaja taip pat apima informaciją apie išlaidas, susijusias su prekių ar paslaugų pakavimu ir pristatymu. Šios išlaidos galioja tik tais atvejais, kai prekės ar paslaugos pristatomos Čekijos Respublikos, Slovakijos ir kitų pasirinktų šalių teritorijoje.
Norėdamas užsisakyti prekių ar paslaugų, Pirkėjas užpildo užsakymo formą Parduotuvės interneto sąsajoje. Užsakymo formoje visų pirma yra ši informacija:

4.1 užsakomos prekės ar paslaugos (kurias Pirkėjas „prideda“ į internetinį pirkinių krepšelį Parduotuvės interneto sąsajoje);

4.2 mokėjimo už prekes ar paslaugas būdas ir informacija apie reikiamą užsakytų prekių ar paslaugų pristatymo būdą;

4.3 ir su prekių ar paslaugų pristatymu susijusios išlaidos (bendrai vadinama „Užsakymas“).
Prieš pateikdamas Užsakymą Pardavėjui, Pirkėjas turi teisę patikrinti ir pakeisti įvestus duomenis Užsakyme, įskaitant klaidų, padarytų įvedant duomenis, ištaisymą. Pirkėjas pateikia Užsakymą Pardavėjui paspausdamas mygtuką „Pateikti“. Užsakyme pateikta informacija Pardavėjo laikoma teisinga. Pardavėjas nedelsdamas patvirtina Užsakymo gavimą Pirkėjui el. paštu, į Pirkėjo el. pašto adresą, nurodytą jo Vartotojo paskyroje arba Užsakyme (toliau – „Pirkėjo el. pašto adresas“).
Priklausomai nuo Užsakymo pobūdžio (kiekis, kaina, numatomos siuntimo išlaidos), Pardavėjas visada turi teisę paprašyti Pirkėjo papildomo Užsakymo patvirtinimo (pvz., raštu ar telefonu).
Sutartiniai santykiai tarp Pardavėjo ir Pirkėjo užmezgami Pardavėjui pateikus Užsakymo priėmimo (patvirtinimo) pranešimą Pirkėjui el. paštu, Pirkėjo el. pašto adresu.
Prekių ar paslaugų pateikimas už nurodytą kainą verslo eigoje, per reklamą, katalogą ar parodą, laikomas pasiūlymu, priklausomai nuo sandėlyje esančio kiekio arba Pardavėjo galimybių. Informacija apie prekes ir kainas, pateikta Pardavėjo, yra privaloma, išskyrus akivaizdžių klaidų atveju (pvz., kainos, kurios yra akivaizdžiai neteisingos, atsižvelgiant į visas susijusias aplinkybes, ypač rinkos kainas, ir yra mažesnės už gamybos sąnaudas).
Pirkėjas pripažįsta, kad Pardavėjas neprivalo sudaryti Sutarties, ypač: su asmenimis, kurie anksčiau iš esmės pažeidė įsipareigojimus Pardavėjui; jei užsakytos prekės nebėra prieinamos; jei yra pagrįstas įtarimas dėl sukčiavimo ar pavogtos tapatybės; arba jei nurodyta prekių ar paslaugų kaina yra akivaizdžiai nesuderinama su standartinėmis rinkos kainomis.
Pirkėjas sutinka su nuotolinės komunikacijos priemonių naudojimu sudarant Sutartį. Pirkėjas padengia išlaidas, patirtas naudojantis nuotolinės komunikacijos priemonėmis, susijusiomis su Sutarties sudarymu (interneto ryšio išlaidos, telefono mokesčiai).
Jei konkrečiai paslaugai nenurodyta kitaip, Pardavėjas turi teisę pradėti teikti užsakytą paslaugą net prieš pasibaigiant atsisakymo laikotarpiui.
Pardavėjas privalo pateikti Pirkėjui raštišką Sutarties sudarymo patvirtinimą per pagrįstą laiką po jos sudarymo, bet ne vėliau kaip prekių pristatymo metu.

IV. Prekių ir paslaugų kaina bei mokėjimo sąlygos

Pirkėjas gali sumokėti Pardavėjui prekių ir paslaugų kainą bei visas išlaidas, susijusias su prekių pristatymu ir paslaugų teikimu pagal Sutartį, šiais būdais: grynaisiais pristatymo metu Pirkėjo nurodytoje vietoje Užsakyme; banko pavedimu į Pardavėjo sąskaitą Nr. 2901035381/2010 (už mokėjimus CZK) Fio Bank (toliau – „Pardavėjo sąskaita“); banko pavedimu į Pardavėjo sąskaitą Nr. 2801035384/2010 (už mokėjimus EUR) Fio Bank (toliau – „Pardavėjo sąskaita“); per GoPay mokėjimo sistemą; grynaisiais arba kortele „Canatura“ parduotuvėje, esančioje Pražská 145, Příbram II, 261 01, Čekijos Respublika.
Pirkimo kaina neapima prekių pristatymo į Pirkėjo nurodytą vietą Užsakyme išlaidų. Pirkėjas pasirenka pristatymo būdą ir laiką prieš pateikdamas užsakymą, o tai įpareigoja jį mokėti. Todėl Pirkėjas taip pat privalo sumokėti Pardavėjui sutartas pakavimo ir pristatymo išlaidas, be kainos. Jei aiškiai nenurodyta kitaip, kaina taip pat apima visus susijusius licencijos mokesčius.
Mokant grynaisiais arba grynaisiais pristatymo metu, kaina mokama gavus prekes ar paslaugas. Ne grynaisiais mokant, kaina mokama per septynias (7) dienas nuo Sutarties sudarymo.
Mokant ne grynaisiais, Pirkėjas privalo nurodyti mokėjimo kintamąjį simbolį. Pareiga sumokėti kainą laikoma įvykdyta, kai atitinkama suma įskaitoma į Pardavėjo sąskaitą.
Pardavėjas turi teisę reikalauti pilno mokėjimo prieš išsiunčiant prekes ar teikiant paslaugą Pirkėjui.
Norėdamas sudaryti Sutartį, Pirkėjas privalo paskutiniame užsakymo proceso žingsnyje patvirtinti, kad jam yra daugiau nei 18 metų. Šis patvirtinimas atliekamas per „Adulto“ paslaugą, skirtą galutinio kliento amžiui patikrinti. Pirkėjui neleidžiama dalintis paskyros prieiga su trečiosiomis šalimis. Pirkėjas taip pat pripažįsta, kad amžiaus patikrinimas gali būti pakartotas pristatant prekes.
Bet kokios nuolaidos, kurias Pardavėjas suteikia Pirkėjui, gali būti derinamos.
Jei tai įprasta verslo praktikoje arba reikalaujama įstatymų, Pardavėjas išduoda Pirkėjui mokesčių dokumentą – sąskaitą faktūrą – už mokėjimus, atliktus pagal Sutartį. Pardavėjas yra PVM mokėtojas. Mokesčių dokumentas – sąskaita faktūra – bus išduota Pardavėjo po kainos apmokėjimo ir bus išsiųsta elektronine forma į Pirkėjo el. pašto adresą arba pridėta prie pristatyto Užsakymo.

V. Sutarties atsisakymas

Pirkėjas pripažįsta, kad pagal Čekijos Respublikos Civilinio kodekso 1837 skirsnį (Įstatymas Nr. 89/2012 Coll., su vėlesniais pakeitimais, toliau – „Civilinis kodeksas“), neįmanoma atsisakyti Sutarties: dėl paslaugų teikimo, jei jos buvo visiškai suteiktos; mokamų paslaugų atveju, tik jei paslaugos teikimas prasidėjo su išankstiniu vartotojo sutikimu iki atsisakymo laikotarpio pabaigos ir vartotojas buvo informuotas prieš sudarydamas sutartį, kad priimdamas paslaugą praras teisę atsisakyti; dėl prekių ar paslaugų tiekimo, kurių kaina priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, nepriklausančių nuo Pardavėjo kontrolės ir kurie gali atsirasti atsisakymo laikotarpiu; dėl alkoholinių gėrimų tiekimo, kurių kaina buvo sutarta sudarant Sutartį, su sąlyga, kad pristatymas gali įvykti tik po 30 dienų ir jų tikroji vertė priklauso nuo rinkos svyravimų, nepriklausančių nuo Pardavėjo kontrolės; dėl prekių, pagamintų pagal vartotojo specifikacijas ar aiškiai personalizuotų, tiekimo; dėl prekių, kurios greitai genda arba turi trumpą galiojimo laiką, taip pat prekių, kurios po pristatymo, dėl savo pobūdžio, neatskiriamai sumaišomos su kitomis prekėmis, tiekimo; dėl skubaus remonto ar priežiūros, kurie turi būti atlikti vartotojo prašymu, jo nurodytoje vietoje; tai netaikoma remontui, išskyrus prašytą, arba prekių pristatymui, išskyrus atsargines dalis, reikalingas remontui ar priežiūrai; dėl prekių tiekimo sandarioje pakuotėje, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinka grąžinti, jei Pirkėjas pažeidė sandarinimą; dėl garso ar vaizdo įrašų arba kompiuterių programinės įrangos sandarioje pakuotėje tiekimo, jei sandarinimas buvo pažeistas Pirkėjo; dėl laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų tiekimo, išskyrus jų prenumeratos sutartis; dėl apgyvendinimo, prekių transportavimo, transporto priemonių nuomos, maitinimo ar laisvalaikio veiklų, kai Sutartis numato konkrečią datą ar laikotarpį; sudarytos viešo aukciono būdu pagal atskirą teisinį reglamentą, kuriame vartotojas gali dalyvauti asmeniškai; dėl skaitmeninio turinio, kuris nėra tiekiamas fizinėje laikmenoje, tiekimo, jei teikimas prasidėjo su išankstiniu vartotojo sutikimu iki atsisakymo laikotarpio pabaigos, vartotojas buvo informuotas, kad tai praranda teisę atsisakyti, ir verslininkas pateikė patvirtinimą, kaip reikalaujama Civilinio kodekso 1824a(1)(2) arba 1828(3)(4) skirsniuose.
Jei straipsnio V, pirmosios dalies atvejis netaikomas, arba jei tai nėra kitas atvejis, kuriuo Sutarties atsisakymas nėra leidžiamas, Pirkėjas turi teisę atsisakyti Sutarties, sudarytos nuotolinės komunikacijos priemonėmis arba Sutarties, sudarytos ne prekybos patalpose, per keturiolika dienų. Jei nenustatyta kitaip, atsisakymo laikotarpis baigiasi keturiolika dienų nuo Sutarties sudarymo datos. Jei įsipareigojimo objektas yra prekių pirkimas, atsisakymo laikotarpis baigiasi keturiolika dienų nuo dienos, kai Pirkėjas arba trečioji šalis, paskirta Pirkėjo, išskyrus vežėją, gavo prekes, arba: paskutinę prekę, jei Pirkėjas užsisakė kelias prekes vienu užsakymu, kurios pristatomos atskirai; paskutinę dalį ar komponentą siuntos, kurią sudaro kelios dalys ar komponentai; arba pirmąjį prekių pristatymą, jei Sutartis numato reguliarų prekių pristatymą per nustatytą laikotarpį.
Pirkėjas turi teisę atsisakyti Sutarties be priežasties. Priklausomai nuo šios teisės įgyvendinimo, Pirkėjui negali būti taikoma jokia bauda. Norint laikytis atsisakymo laikotarpio, pakanka, kad Pirkėjas išsiųstų pranešimą apie atsisakymą prieš pasibaigiant atitinkamam laikotarpiui. Pirkėjas gali išsiųsti pranešimą apie atsisakymą, be kitų priemonių, Pardavėjo verslo patalpų adresu arba Pardavėjo el. pašto adresu: [email protected]. Pirkėjas taip pat gali naudoti pavyzdinę atsisakymo formą, kuri yra šių Bendrųjų prekybos sąlygų dalis.
Sutarties atsisakymo atveju pagal šių BPS straipsnį V, antrąją dalį, Sutartis anuliuojama nuo pat pradžių. Prekės turi būti grąžintos Pardavėjui per keturiolika (14) dienų nuo pranešimo apie atsisakymą išsiuntimo Pardavėjui dienos. Pirkėjas yra atsakingas Pardavėjui tik už prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl netinkamo prekių tvarkymo, kuris yra būtinas prekių pobūdžiui, savybėms ir funkcionalumui nustatyti. Tai netaikoma, jei Pardavėjas Pirkėjui nepateikė informacijos, reikalaujamos Civilinio kodekso 1820(1)(i) skirsniu. Prekių grąžinimo išlaidas Sutarties atsisakymo atveju padengia Pirkėjas. Jei prekių dėl jų pobūdžio negalima grąžinti įprastu paštu, didžiausia tokių prekių grąžinimo kaina yra apytiksliai 10 000 CZK (dešimt tūkstančių Čekijos kronų).
Sutarties atsisakymo atveju pagal šių BPS straipsnį V, antrąją dalį, Pardavėjas grąžina Pirkėjui visus mokėjimus, gautus iš Pirkėjo pagal Sutartį, įskaitant pristatymo išlaidas, per keturiolika (14) dienų nuo Sutarties atsisakymo (arba, Pirkimo sutarties atveju, nuo tada, kai Pardavėjas gauna grąžintas prekes arba Pirkėjas pateikia įrodymą, kad prekės buvo išsiųstos atgal Pardavėjui, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau). Pinigai grąžinami negrynųjų pinigų pervedimu į Pirkėjo nurodytą sąskaitą (jei Pirkėjas nenurodo kito grąžinimo būdo, su sąlyga, kad toks būdas nesukels papildomų išlaidų Pardavėjui). Jei Pirkėjas pasirinko kitą pristatymo būdą nei pigiausias standartinis pristatymo tipas, siūlomas Pardavėjo, Pardavėjas kompensuoja Pirkėjui tik sumą, atitinkančią pigiausio standartinio pristatymo būdo kainą. Pardavėjas taip pat turi teisę grąžinti Pirkėjo pateiktą mokėjimą jau tada, kai Pirkėjas grąžina prekes.
Pirkėjas pripažįsta, kad jei grąžintos prekės yra sugadintos, susidėvėjusios, iš dalies suvartotos arba jų vertė kitaip sumažinta dėl netinkamo tvarkymo, viršijančio tai, kas būtina prekių pobūdžiui, savybėms ir funkcionalumui nustatyti, Pardavėjas turi teisę reikalauti kompensacijos už tokią patirtą žalą. Pardavėjas turi teisę vienašališkai įskaityti šį žalos atlyginimo reikalavimą į Pirkėjo reikalavimą grąžinti pirkimo kainą arba jos dalį. Paslaugų teikimo sutarties, kuri jau prasidėjo, bet dar nebuvo visiškai įvykdyta, atsisakymo atveju Pirkėjas privalo sumokėti proporcingą kainos dalį už jau suteiktas paslaugas ir turi teisę tik į likusios paslaugos kainos dalies grąžinimą atsisakius.
Iki prekių gavimo ar paslaugos teikimo Pirkėjui, Pardavėjas turi teisę bet kada atsisakyti Sutarties. Tokiu atveju Pardavėjas nedelsdamas grąžina kainą Pirkėjui, negrynųjų pinigų pervedimu į Pirkėjo nurodytą sąskaitą.
Jei kartu su preke ar paslauga Pirkėjui buvo suteikta dovana, dovanojimo sutartis tarp Pardavėjo ir Pirkėjo sudaroma su atšaukiamąja sąlyga, tai reiškia, kad Pirkėjui atsisakius Sutarties, dovanojimo sutartis, susijusi su tokia dovana, nustoja galioti ir Pirkėjas privalo grąžinti dovaną Pardavėjui kartu su prekėmis. Tokiu atveju Pardavėjas pasilieka teisę sulaikyti kainos ar jos dalies grąžinimą, kol dovana bus grąžinta.

VI. Transportas, prekių pristatymas ir paslaugų teikimas

Prekių pristatymo ir paslaugų teikimo būdą nustato Pardavėjas, nebent Sutartyje susitarta kitaip. Jei transportavimo būdas sutartas pagal Pirkėjo prašymą, Pirkėjas prisiima riziką ir visas papildomas išlaidas, susijusias su šiuo transportavimo būdu.
Jei pagal Sutartį Pardavėjas privalo pristatyti prekes į Pirkėjo nurodytą vietą užsakyme arba teikti sutartas paslaugas tokioje vietoje, Pirkėjas privalo priimti prekes arba leisti teikti tokias paslaugas pristatymo metu. Jei Pirkėjas nepriima prekių pristatymo metu, Pardavėjas turi teisę taikyti 100 CZK (vieno šimto Čekijos kronų) sandėliavimo mokestį arba atsisakyti Sutarties. Jei dėl Pirkėjo kaltės prekes reikia pristatyti pakartotinai ar kitu būdu, nei nurodyta užsakyme, Pirkėjas privalo padengti išlaidas, susijusias su pakartotiniu prekių pristatymu ar išlaidas, susijusias su alternatyviu pristatymo būdu.
Gaunant prekes iš vežėjo, Pirkėjas privalo patikrinti pakuotės vientisumą ir, esant kokiems nors trūkumams, nedelsiant pranešti vežėjui. Jei pakuotė atrodo pažeista, kas rodo neteisėtą prieigą prie siuntos, Pirkėjas neprivalo priimti siuntos iš vežėjo. Pasirašydamas pristatymo lapą, Pirkėjas patvirtina, kad siuntos, kurioje yra prekės, pakuotė buvo nepažeista.
Pardavėjas užtikrina muitinės formalumų atlikimą eksportui iš Europos Sąjungos ir pateikia vežėjui dokumentus, reikalaujamus paskirties šalies įstatymų. Pirkėjas privalo pateikti, per dvidešimt keturias (24) valandas nuo Pardavėjo ar kitos institucijos, ypač administracinės institucijos ar kitos viešosios institucijos, prašymo, informaciją, būtiną muitinės ar kitoms procedūroms, susijusioms su pristatymu, ypač kontaktinius duomenis komunikacijai su institucijomis. Šio termino neįvykdymas suteikia Pardavėjui teisę nutraukti Sutartį.
Papildomas teises ir pareigas šalių prekių transportavimo metu gali reglamentuoti Pardavėjo specialios pristatymo sąlygos, jei tokias Pardavėjas yra išdavęs.
Pardavėjas turi teisę pradėti teikti užsakytą paslaugą tik po to, kai už tokią paslaugą sumokėta Pardavėjui.

VII. Atsakomybė už defektus, garantija

Sutarties šalių teisės ir pareigos, susijusios su Pardavėjo atsakomybe už defektus, įskaitant Pardavėjo garantinę atsakomybę, reglamentuojamos taikytinomis visuotinai privalomomis teisinėmis taisyklėmis, ypač atitinkamomis Civilinio kodekso nuostatomis. Pardavėjas suteikia 24 mėnesių (dvidešimt keturių mėnesių) garantiją vartojimo prekėms. Jei defektas pasirodo per vienerius metus nuo gavimo, daroma prielaida, kad prekė jau buvo su defektu gavimo metu, nebent tai nesuderinama su prekės pobūdžiu ar defektu. Straipsnio 1 dalyje nurodytas laikotarpis neskaičiuojamas laikotarpiu, per kurį Pirkėjas negali naudoti prekės dėl tinkamai pareikšto defekto skundo.
Pardavėjas yra atsakingas Pirkėjui už tai, kad parduota prekė ar suteikta paslauga atitiktų Sutartį, ypač kad ji būtų be defektų. Atitikimas Sutarčiai reiškia, kad parduota prekė turi kokybę ir funkcines savybes, sutartas Sutartyje, arba jei nesutarta, yra tokia, kaip aprašė Pardavėjas, gamintojas ar jų atstovas, kad ji atitinka teisinių taisyklių reikalavimus ir yra atitinkamo kiekio, išmatavimų ar svorio. Pardavėjas taip pat yra atsakingas už prekės pristatymą su sutartais priedais ir naudojimo instrukcijomis, įskaitant montavimo ar įdiegimo instrukcijas. Pardavėjas taip pat yra atsakingas Pirkėjui už tai, kad, be sutartų savybių, prekė būtų tinkama naudoti tam tikslui, kuriam tokios prekės paprastai naudojamos, taip pat atsižvelgiant į trečiųjų šalių teises, teisines taisykles, techninius standartus ar pramonės elgesio kodeksus, jei techninių standartų nėra. Kalbant apie kiekį, kokybę ir kitas savybes – įskaitant ilgaamžiškumą, funkcionalumą, suderinamumą ir saugumą – prekė turi atitikti įprastas to paties tipo prekių savybes, kurių Pirkėjas gali pagrįstai tikėtis, įskaitant viešus Pardavėjo ar kitos šalies tame pačiame sutartiniame tinkle pareiškimus, ypač per reklamą ar ženklinimą. Prekė turi būti pristatyta su priedais, įskaitant pakuotę, montavimo instrukcijas ir kitas naudojimo gaires, kurių Pirkėjas gali pagrįstai tikėtis, ir turi atitikti kokybę ar dizainą pavyzdžiui ar modeliui, kurį Pardavėjas pateikė prieš sudarant Sutartį. Šių Bendrųjų prekybos sąlygų straipsnio VII, 3 dalis netaikoma, jei Pardavėjas aiškiai informavo Pirkėją prieš sudarant Sutartį, kad tam tikra prekės savybė skiriasi ir Pirkėjas aiškiai sutiko su šiuo nukrypimu sudarydamas Sutartį.
Pardavėjas taip pat yra atsakingas Pirkėjui už defektą, atsiradusį dėl neteisingo montavimo ar įdiegimo, jei tokį montavimą ar įdiegimą atliko Pardavėjas arba jis buvo atliktas Pardavėjo atsakomybe, kaip nurodyta Sutartyje. Tai taip pat taikoma, jei montavimą ar įdiegimą atliko Pirkėjas ir defektas atsirado dėl instrukcijų, pateiktų Pardavėjo ar skaitmeninio turinio ar skaitmeninio turinio paslaugos teikėjo, trūkumo, jei prekės turi skaitmeninių savybių.
Jei prekės ar paslaugos neatitinka Sutarties Pirkėjo gavimo metu (toliau – „Sutarties neatitikimas“), Pirkėjas gali reikalauti, kad defektas būtų pašalintas. Pirkėjas gali pasirinkti arba naują prekę be defektų, arba, kad prekė būtų pataisyta, išskyrus atvejį, kai pasirinktas defekto pašalinimo būdas yra neįmanomas arba neproporcingai brangus, palyginti su kita galimybe. Tai vertinama atsižvelgiant į defekto svarbą, vertę, kurią prekė turėtų be defekto, ir ar defektą galima pašalinti alternatyviu būdu be didelių nepatogumų Pirkėjui. Pirkėjas taip pat gali reikalauti pagrįstos nuolaidos pirkimo kainai arba atsisakyti Sutarties. Išsamios sąlygos pateikiamos Pardavėjo Skundų nagrinėjimo tvarkoje (toliau – „Skundų nagrinėjimo tvarka“), kurią galima peržiūrėti [čia].
Pirkėjas turi pranešti Pardavėjui apie pasirinktą pataisos priemonę pranešdamas apie defektą arba nedelsdamas po to, kai apie defektą buvo pranešta. Pirkėjas negali keisti pasirinktos pataisos priemonės be Pardavėjo sutikimo; tai netaikoma, jei Pirkėjas paprašė remonto, kuris pasirodė esąs neįmanomas. Jei Pirkėjas laiku nepasirinks pataisos priemonės, klausimas bus sprendžiamas pagal taikytinas atitinkamų teisinių taisyklių nuostatas.
Pardavėjas yra atsakingas už defektus, kurie pasirodo kaip Sutarties neatitikimas po to, kai prekės buvo gautos, per garantinį laikotarpį (garantiją), jei prekės nėra greitai gendančios ar naudotos. Pardavėjas yra atsakingas už defektus, kurie pasirodo kaip Paslaugų teikimo sutarties neatitikimas po to, kai paslauga buvo suteikta Pirkėjui, per garantinį laikotarpį (garantiją), kaip nustatyta šių Bendrųjų prekybos sąlygų straipsnio VII, 1 dalyje. Defektas, kuris sudaro neatitikimą sudarytai Sutarčiai, nelaikomas egzistuojančiu, jei prekės ar paslaugos neturi jokių savybių, standartų ar kokybės lygių, viršijančių tai, kas buvo aiškiai nurodyta. Todėl Pardavėjas neatsako, be kitų dalykų, už duomenų, kuriuos jis teikia, suderinamumą su Pirkėjo ar trečiųjų šalių technine ar programine įranga, nebent toks suderinamumas yra aiškiai nurodytas konkrečiai paslaugai. Jei Pirkėjo ar trečiosios šalies įrašai ar duomenys prarandami ar sugadinami dėl Pirkėjo neteisingo, neteisėto ar kitaip netinkamo tvarkymo su Pardavėjo pateiktais duomenimis – įskaitant atvirkštinę inžineriją – Pardavėjas neatsako už tokius nuostolius ar iš jų kylančias žalas.
Visos Pirkėjo teisės, atsirandančios iš Pardavėjo atsakomybės už defektus, įskaitant Pardavėjo garantinę atsakomybę, turi būti įgyvendintos Pirkėjo Pardavėjo adresu: Pražská 145, 261 01 Příbram II. Skundo pateikimo momentu laikomas momentas, kai Pardavėjas gauna sugedusias prekes iš Pirkėjo arba yra informuojamas apie defektą suteiktoje paslaugoje. Papildomos teisės ir pareigos šalių, susijusios su Pardavėjo atsakomybe už defektus, yra išsamiai nurodytos Skundų nagrinėjimo tvarkoje, kurią galima rasti [čia].

VIII. Papildomos sutarties šalių teisės ir pareigos

Pirkėjas įgyja nuosavybės teisę į prekes ir teisę naudotis paslauga, visiškai apmokėjęs prekių ar paslaugos kainą.
Jei taikomos teisinės taisyklės ar sudaryta Sutartis nenustato kitaip, Pirkėjui, teikiant ir tinkamai apmokėjus už paslaugą, suteikiama neišskirtinė, teritorija neribota, neperleidžiama teisė naudotis bet kokia paslaugos dalimi, kuri sudaro autorių teisių saugomą kūrinį. Ši teisė suteikiama išskirtinai Pirkėjo vidaus (asmeniniam) naudojimui ir tik tam laikotarpiui ir apimčiai, kurią nustato Sutarties tikslas.
Jei taikytini teisės aktai nenustato kitaip, Pirkėjas neturi teisės, ypač, atkurti, versti, apdoroti, modifikuoti, platinti, skolinti, nuomoti, demonstruoti ar viešai pranešti kūrinio, taip pat apeiti technines apsaugos priemones ar atlikti kūrinio atvirkštinę inžineriją. Atskira Paslaugų sutartis gali būti sudaryta dėl teisių skolinti, nuomoti, demonstruoti ar viešai pranešti kūrinį.
Pirkėjas pripažįsta, kad programinė įranga ir kiti komponentai, sudarantys parduotuvės interneto sąsają (įskaitant produktų nuotraukas ar iliustracinius paveikslėlius, susijusius su teikiamomis paslaugomis), yra saugomi autorių teisių. Pirkėjas įsipareigoja nedalyvauti jokioje veikloje, kuri galėtų leisti Pirkėjui ar trečiosioms šalims neteisėtai kištis į ar naudoti programinę įrangą ar kitus komponentus, sudarančius parduotuvės interneto sąsają. Pirkėjas neturi teisės naudoti mechanizmų, programinės įrangos ar kitų procedūrų, naudodamasis parduotuvės interneto sąsaja, kurios galėtų neigiamai paveikti jos veikimą. Parduotuvės interneto sąsaja gali būti naudojama tik tokia apimtimi, kuri nepažeidžia kitų Pardavėjo klientų teisių ir atitinka jos numatytą tikslą.
Pardavėjas nėra saistomas jokiais elgesio kodeksais, susijusiais su Pirkėju, Civilinio kodekso 1820(1)(n) skirsnio prasme.
Pardavėjas neteikia jokių po pardavimo paslaugų po prekių pristatymo ar užsakytų paslaugų įvykdymo, išskyrus tuos, kurie aiškiai nurodyti Pardavėjo interneto svetainėje konkrečioms prekėms ar paslaugoms.
Pirkėjas pripažįsta, kad Pardavėjas neatsako už klaidas, atsiradusias dėl trečiųjų šalių įsikišimo į interneto svetainę arba dėl interneto svetainės naudojimo būdu, kuris prieštarauja jos numatytam tikslui.

IX. Asmens duomenų apsauga

Pardavėjas tinkamai vykdo visus savo įsipareigojimus, susijusius su asmens duomenų apsauga. Siekiant didesnio aiškumo, Pardavėjas yra išleidęs specialią Asmens duomenų apsaugos politiką, kuri apibendrina šį klausimą.

X. Komercinių pranešimų siuntimas ir slapukai

Atšaukta.

XI. Pranešimų siuntimas

Jei nesusitarta kitaip, visa korespondencija, susijusi su Sutartimi, turi būti pristatoma raštu kitai sutarties šaliai, arba el. paštu, asmeniškai, arba registruotu laišku per pašto paslaugų teikėją (siuntėjo nuožiūra). Pranešimai Pirkėjui pristatomi į el. pašto adresą, nurodytą jo Vartotojo paskyroje.

XII. Ginčų sprendimas ne teisme

Tuo atveju, jei tarp Pardavėjo ir Pirkėjo kyla vartotojų ginčas, kylantis iš šios Sutarties, Pirkėjas gali pateikti prašymą dėl tokio ginčo sprendimo ne teismo tvarka Čekijos prekybos inspekcijai (CTIA), kurios registruota buveinė yra Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, ID Nr.: 000 20 869, interneto adresas: https://adr.coi.cz/cs.

Pasiūlymas gali būti pateiktas internetu naudojant CTIA formą, raštu arba asmeniškai; Ši procedūra yra nemokama ir ja siekiama ginčą išspręsti taikiai. Pardavėjas privalo bendradarbiauti.

Kilus tarpvalstybiniams vartotojų ginčams ES/EEE, Pirkėjas gali kreiptis į Europos vartotojų centrų tinklą (ECC-Net), kuris nemokamai teikia konsultacijas ir padeda tarpininkauti palaikant ryšius su atitinkamu užsienio AGS subjektu; Čekijos Europos vartotojų centro kontaktus rasite adresu evropskyspotrebitel.gov.cz.

XIII. Baigiamosios nuostatos

Jei teisiniai santykiai, susiję su Interneto svetainės naudojimu arba teisiniai santykiai, užmegzti Sutarčiai, apima tarptautinį (užsienio) elementą, sutarties šalys susitaria, kad tokie santykiai bus reglamentuojami Čekijos įstatymais. Tai neturi įtakos vartotojo teisėms, kylančioms iš visuotinai privalomų teisinių taisyklių.
Pardavėjas turi teisę parduoti prekes pagal verslo licenciją, o Pardavėjo veikla nėra susijusi su jokiais kitais licencijavimo reikalavimais. Pirkėjas gali pateikti bet kokius skundus Pardavėjui. Jei Pirkėjas nėra patenkintas skundo sprendimo būdu, bet kokie ginčai bus sprendžiami teisme, turinčiame atitinkamą materialinę ir teritorinę jurisdikciją.
Verslo licencijavimo priežiūra atliekama atitinkamos verslo licencijavimo įstaigos kompetencijos ribose. Pirkėjas taip pat gali kreiptis į Čekijos prekybos inspekciją.
Jei bet kokia šių Bendrųjų prekybos sąlygų nuostata yra ar tampa negaliojanti arba neveiksminga, ji bus pakeista nuostata, kurios prasmė labiausiai atitinka negaliojančios nuostatos prasmę. Vienos nuostatos negaliojimas ar neveiksmingumas neturi įtakos likusių nuostatų galiojimui.
Bet kokie Sutarties ar Bendrųjų prekybos sąlygų pakeitimai ir papildymai reikalauja rašytinės formos.
Sutartis, įskaitant šias Bendrąsias prekybos sąlygas, yra archyvuojama Pardavėjo elektronine forma ir nėra prieinama, išskyrus tiek, kiek tai būtina Pardavėjo įsipareigojimams pagal taikomas teisines taisykles vykdyti. Jūs visada gausite Bendrąsias prekybos sąlygas ir Sutartį kaip dalį užsakymo patvirtinimo el. paštu, todėl turėsite nuolatinę prieigą prie Sutarties be mūsų pagalbos. Rekomenduojama išsaugoti Bendrąsias prekybos sąlygas ir Sutartį, gautas su užsakymo patvirtinimu, galimam būsimam naudojimui.
Sutartiniai santykiai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaromi laikotarpiui, būtinam šalių įsipareigojimams pagal atitinkamą Sutartį įvykdyti. Jei konkrečiais atvejais sudarytos Sutartys ar šios Bendrosios prekybos sąlygos nenustato kitaip, sutarties šalys neturi teisės nutraukti Sutarties iki jos tinkamo įvykdymo.
Pardavėjo kontaktinė informacija:Pristatymo adresas: Canatura, Pražská 145, 261 01 Příbram II, Čekijos RespublikaEl. pašto adresas: [email protected]: +420 771 140 744
Šios Bendrosios prekybos sąlygos įsigalioja 2025 m. gegužės 12 d.

Pavyzdinė atsisakymo forma

Pranešimas apie Sutarties atsisakymą

Adresatas: - El. pašto adresas:
Aš šiuo pranešimu atsisakau Sutarties dėl šių prekių () pirkimo / dėl šių paslaugų () teikimo
Užsakymo data () / Gavimo data ()
Pirkėjo vardas ir pavardė:
Pirkėjo adresas:
Pirkėjo parašas (tik jei ši forma pateikiama popierine forma)
Data:

(*) Netinkamą išbraukite arba užpildykite, kaip tinka.

Subcategories (5)