Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens: regels voor de bescherming van persoonsgegevens en het gebruik van cookies

Het doel van dit Beleid inzake de Bescherming van Persoonsgegevens (hierna het “Beleid”) is om de normen voor de bescherming van persoonsgegevens die wij hanteren tot uitdrukking te brengen, met inachtneming van het juridische kader – Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, hierna “AVG”, Wet nr. 110/2019 Coll., betreffende de verwerking van persoonsgegevens, en aanverwante wettelijke voorschriften.

Dit Beleid helpt u bijvoorbeeld te begrijpen welke gegevens over u door ons bedrijf BrandsofHemp s.r.o., ID-nummer: 190 87 608, statutaire zetel Žižkova 708, Příbram II, 261 01, ingeschreven in het Handelsregister gehouden door de Arrondissementsrechtbank te Praag onder dossiernummer C 374196 (hierna de “Verwerkingsverantwoordelijke”), worden verzameld, hoe deze worden gebruikt, met wie ze kunnen worden gedeeld, en hoe u uw rechten inzake gegevensbescherming tegenover de Verwerkingsverantwoordelijke kunt uitoefenen.

1. Gebruikersregistratie

Indien u zich registreert, deelt u uw e-mailadres als persoonsgegeven met de Verwerkingsverantwoordelijke, evenals de door u gekozen gebruikersnaam en wachtwoord. Uw e-mailadres als persoonsgegeven wordt uitsluitend in onze interne database verwerkt met het doel uw gebruikersaccount te beheren. Dit beheer wordt ook uitgevoerd door een externe entiteit – de beheerder van onze websites. Daarom worden de gegevens aan deze externe entiteit doorgegeven. Wij hebben er echter voor gezorgd dat deze externe entiteit alle wettelijke normen in verband met uw persoonsgegevens naleeft en dat misbruik dus niet kan plaatsvinden.

Het verstrekken van deze gegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk voor registratie/het sluiten van de overeenkomst. De rechtsgrond voor verwerking is de uitvoering van de overeenkomst in de zin van art. 6, lid 1, onder b AVG, aangezien registratie en accountbeheer een dienst is die wij u op uw verzoek leveren. Indien u zich uitsluitend registreert om onze diensten te kunnen gebruiken, is uw uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens niet vereist. Deze verwerking van uw e-mailadres vormt een essentieel onderdeel van het beheer van uw profiel.

Wij bewaren de gegevens die aan uw gebruikersaccount zijn gekoppeld gedurende de periode van actief gebruik van de dienst. Indien u in de toekomst besluit onze diensten niet langer te gebruiken en uw profiel op onze website verwijdert, zullen wij uw gegevens vervolgens zonder onnodige vertraging uit al onze databases verwijderen (uiterlijk binnen 30 dagen na beëindiging van de registratie), tenzij dit om andere wettelijke redenen wordt verhinderd.

2. Nieuwsbrief

Indien u onze nieuwsbrief bestelt, deelt u uw e-mailadres met ons als persoonsgegeven. Uw e-mailadres wordt verder verwerkt met het doel onze commerciële communicatie te verzenden. Deze commerciële communicatie zal altijd betrekking hebben op de inhoud van onze e-shop www.canntropy.com. Zij kan promotionele aanbiedingen van samenwerkende zaadbanken, cannabisbeurzen of andere gerelateerde commerciële communicatie omvatten. Uw e-mailadres kan ook worden gebruikt om u een aanbieding voor een door ons georganiseerde marketingwedstrijd of enquête te sturen. Het zal echter nooit communicatie betreffen die geen verband houdt met de inhoud van onze website. De verwerking van uw e-mailadres voor dit doel vindt plaats op basis van uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG), die u heeft verleend door het bestellen van de nieuwsbrief. Toestemming is volledig vrijwillig en het verstrekken van uw e-mailadres voor de nieuwsbrief is geen wettelijke of contractuele verplichting.

Wij informeren u dat het beheer van de nieuwsbrief wordt uitgevoerd via een externe marketingapplicatie. Uw e-mailadres wordt dus aan deze externe entiteit doorgegeven. U hoeft zich echter geen zorgen te maken over uw persoonsgegevens. Zoals hierboven vermeld, hebben wij ervoor gezorgd dat deze contractuele partner alle wettelijk vereiste normen bij de behandeling van uw e-mailadres naleeft en dat misbruik dus niet kan plaatsvinden.

Wij verwerken uw e-mailadres op basis van uw duidelijke toestemming om dergelijke communicatie te ontvangen. Indien u deze toestemming in de toekomst wenst in te trekken, bevat elke e-mail met dergelijke communicatie een link in de koptekst waarmee de toestemming kan worden ingetrokken. Toestemming kan ook te allen tijde worden ingetrokken door een e-mail te sturen naar [email protected]. Indien u uw toestemming intrekt, verwijderen wij u uit al onze databases en stoppen wij met het verzenden van enige commerciële communicatie. Indien u zich in de toekomst bedenkt, kunt u zich eenvoudig opnieuw op de nieuwsbrief abonneren op onze website. Het verstrekken van een e-mailadres voor inschrijving op de nieuwsbrief is vrijwillig, maar zonder dit gegeven kunnen wij u geen commerciële communicatie sturen.

Wij verwerken uw e-mailadres voor het verzenden van de nieuwsbrief zolang u deze wenst te ontvangen – d.w.z. totdat u uw toestemming intrekt of zich uitschrijft. De gegevens worden vervolgens verwijderd, uiterlijk binnen 14 dagen na uitschrijving.

3. Marketingwedstrijden

Van tijd tot tijd organiseren wij marketingwedstrijden voor aantrekkelijke prijzen. Indien u besluit deel te nemen aan onze wedstrijd, hebben wij uw voor- en achternaam en uw e-mailadres nodig om u te kunnen contacteren in verband met een mogelijke winst in de wedstrijd, en eventueel uw leeftijd om te kunnen verifiëren dat u voldoet aan de voorwaarden voor deelname aan een dergelijke wedstrijd.

Indien u een winnaar wordt, zullen wij verdere contactgegevens opvragen om de prijs te kunnen verzenden. Bij verzending van de prijs worden uw persoonsgegevens uiteraard aan de vervoerder doorgegeven. Ook in dit geval hebben wij ervoor gezorgd dat de wettelijke normen voor de bescherming van uw persoonsgegevens worden nageleefd en dat misbruik niet kan plaatsvinden. Het doel van de verwerking van persoonsgegevens is de uitvoering van de wedstrijd, in het geval van winst de openbare bekendmaking van de winnaar, en het contacteren van de winnaar. Uw gegevens worden verwerkt op basis van de uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b AVG), die u sluit door deelname aan de wedstrijd volgens de wedstrijdregels.

Bij het invullen van het wedstrijdformulier heeft u altijd de mogelijkheid ons toestemming te geven om commerciële communicatie te ontvangen zoals beschreven in het voorgaande hoofdstuk “Nieuwsbrief”. In dat hoofdstuk kunt u zich verder informeren over de wijze waarop uw persoonsgegevens worden behandeld.

De gegevens van deelnemers die niet winnen, worden zonder onnodige vertraging na afloop van de wedstrijd en de evaluatie van de winnaars verwijderd of geanonimiseerd. De gegevens van de winnaars worden bewaard gedurende de periode die nodig is om de prijs te leveren en vervolgens uitsluitend in de mate en voor de periode die nodig zijn voor het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

4. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wanneer u onze website bezoekt, gebruiken wij technologieën die het browsen voor u zo gemakkelijk mogelijk maken. Dit zijn voornamelijk zogenaamde cookies – korte tekstbestanden die de server op uw computer (of ander apparaat) plaatst wanneer u een website laadt. Technisch gezien betreft het een reeks codes op basis waarvan de browser informatie over uw gedrag verzamelt en vervolgens terugstuurt naar onze server. Cookies zijn niet rechtstreeks gekoppeld aan uw naam of e-mailadres, maar bevatten vaak uw inloggegevens voor het systeem. Een gedetailleerde beschrijving van alle verzamelde cookies vindt u hier. De link vermeldt ook hoe lang individuele cookies worden opgeslagen.

Op onze website gebruiken wij voornamelijk cookies uitsluitend met het doel communicatie over te dragen of wanneer deze noodzakelijk zijn om diensten te leveren die u als gebruiker van onze website of klant van onze e-shop uitdrukkelijk verzoekt. In dergelijke gevallen vereist de wetgeving geen toestemming voor het gebruik van cookies. Deze cookies worden aangeduid als “Noodzakelijk”.

Voor alle andere soorten cookies hebben wij uw toestemming nodig. Toestemming voor het verzamelen van afzonderlijke soorten cookies kan te allen tijde worden ingetrokken door de instellingen van de betreffende internetbrowser te wijzigen. De website kan vanzelfsprekend ook worden gebruikt in een modus die het verzamelen van gegevens over uw gedrag op onze website niet toestaat.

Dit betreft voornamelijk cookies die onze website in staat stellen informatie te onthouden die de manier waarop de website functioneert of eruitziet verandert. Dit omvat bijvoorbeeld de voorkeurstaal of de regio waarin u zich bevindt. Deze cookies worden aangeduid als “Voorkeur”.

Wij verzamelen ook cookies die worden gebruikt voor het meten van websiteverkeer en voor identificatie binnen het advertentienetwerk en retargeting. Deze cookies worden aangeduid als “Statistisch”.

Daarnaast verzamelen wij cookies voor advertentiedoeleinden. De bedoeling is om voornamelijk advertenties weer te geven die relevant en interessant zijn voor de individuele gebruiker en daardoor waardevoller voor uitgevers en externe adverteerders. Deze cookies worden aangeduid als “Marketing”.

De laatste categorie omvat de zogenaamde “Niet-geclassificeerde” cookies. Dit zijn cookies die wij nog classificeren samen met de aanbieders van de betreffende cookies. Na classificatie zullen zij worden ingedeeld in een van de bovengenoemde categorieën.

Bij de verwerking van cookies houden wij de algemene beginselen aan die voortvloeien uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG), met name de beginselen opgenomen in de artikelen 25 en 5.

Wij kunnen informatie over uw gebruik van onze website delen met onze advertentie- en analysetpartners. Partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan hen heeft verstrekt of die zij hebben verkregen dankzij uw gebruik van hun diensten (mits u hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookie-instellingen).

De instellingen voor cookiegebruik maken deel uit van de browser die u gebruikt. Cookies kunnen volledig worden geweigerd of beperkt via uw browser. Dit kan echter ook de functionaliteit van onze website beperken en ertoe leiden dat u niet alle aangeboden functies volledig kunt gebruiken.

5. Bestelling in de e-shop

Wanneer u een aankoop doet in onze e-shop www.canntropy.com, verwerken wij de volgende door u verstrekte gegevens: voornaam, achternaam, e-mail, telefoonnummer, uw factureringsgegevens (inclusief eventueel bedrijfs-ID en BTW-ID) en uw verzendgegevens indien deze afwijken van de factureringsgegevens. Wij verwerken uw persoonsgegevens verder in onze interne database met het doel onze contractuele verplichtingen na te komen – met name het verzenden van de door u bestelde goederen. De gegevensverwerking in verband met de aankoop is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b AVG), daarom is het verstrekken van dergelijke persoonsgegevens een contractuele vereiste.

In verband met uw aankoop in onze e-shop worden uw persoonsgegevens doorgegeven aan meerdere externe entiteiten:

Het beheer van onze website wordt uitgevoerd door een extern bedrijf. In het kader van het beheer heeft dit bedrijf eveneens toegang tot deze inhoud.
Uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan een extern boekhoudkundig bedrijf met het doel onze wettelijke verplichtingen na te komen.
Doorgifte van uw persoonsgegevens aan de vervoerder (alternatief: afhalen op de statutaire zetel van de Verwerkingsverantwoordelijke).
Doorgifte van uw persoonsgegevens aan de door u gekozen betaaldienstverlener (alternatief: contante betaling bij afhalen op de statutaire zetel van de Verwerkingsverantwoordelijke of betaling onder rembours bij verzending).
Wij meten klanttevredenheid via e-mailenquêtes onder het programma Gecertificeerde Klanten, waaraan onze e-shop deelneemt. Wij sturen deze na iedere aankoop, tenzij u in overeenstemming met artikel 7, lid 3 van Wet nr. 480/2004 Coll. betreffende bepaalde diensten van de informatiemaatschappij het verzenden van onze commerciële communicatie weigert of een eerder verleende toestemming intrekt (zie hoofdstuk 2 van dit Beleid “Nieuwsbrief” voor meer informatie). Voor het verzenden van enquêtes, het evalueren van uw feedback en het analyseren van onze marktpositie gebruiken wij een verwerker die de exploitant is van het platform Heureka.cz; voor deze doeleinden kunnen wij informatie over het aangekochte product en uw e-mailadres doorgeven.

U hoeft zich echter geen zorgen te maken. Wij hebben ervoor gezorgd dat al deze externe entiteiten alle wettelijke normen in verband met uw persoonsgegevens naleven en dat misbruik van uw persoonsgegevens niet kan plaatsvinden.

Indien u een bestelling hebt geplaatst in onze e-shop, kunnen wij u vervolgens verdere aanbiedingen van onze goederen of diensten sturen zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Indien u dergelijke aanbiedingen niet wenst te ontvangen, bevat elke e-mail met dergelijke communicatie een link in de koptekst waarmee u zich van onze aanbiedingen kunt uitschrijven.

Wij verwerken gegevens over uw bestelling gedurende de periode die nodig is om de aankoop af te handelen en gedurende de wettelijke termijnen (bijv. voor het uitoefenen van rechten met betrekking tot gebrekkige prestaties). Vervolgens bewaren wij factureringsgegevens in beperkte mate gedurende de periode waarin wij verplicht zijn boekhoudkundige en fiscale documenten volgens wettelijke voorschriften te bewaren. Na afloop van deze perioden worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd. Het e-mailadres voor het programma Gecertificeerde Klanten wordt éénmalig gebruikt voor het verzenden van de enquête en niet verder door Heureka bewaard – wij bewaren de informatie dat de enquête werd verzonden gedurende maximaal 6 maanden.

6. Hoe wij persoonsgegevens beschermen

Bij het verzamelen en opslaan van uw persoonsgegevens hanteren wij fysieke, elektronische en procesmatige beveiligingsmaatregelen. Om uw gegevens veilig te houden:

gebruiken wij computerbeveiliging zoals wachtwoordbeveiliging en firewalls,
handhaven wij fysieke toegangscontroles tot onze gebouwen en dossiers,
verlenen wij toegang tot uw persoonsgegevens uitsluitend aan werknemers die deze nodig hebben om hun werkzaamheden te verrichten,
beschermen wij de veiligheid van uw gegevens tijdens de overdracht bij aankopen in onze e-shop www.canntropy.com door middel van SSL-versleuteling (“Secure Sockets Layer”).
Wanneer uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan een andere verwerker (bijv. de beheerder van onze website), hebben wij ervoor gezorgd dat elke verwerker alle wettelijke normen met betrekking tot uw persoonsgegevens naleeft en misbruik dus niet kan plaatsvinden.

7. Hoe lang wij persoonsgegevens gebruiken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voornamelijk gedurende de duur van onze contractuele relatie. Persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de nakoming van onze verplichtingen (verplichtingen voortvloeiend uit een overeenkomst of uit algemeen bindende wettelijke voorschriften) moeten gedurende de in dergelijke wettelijke voorschriften bepaalde periode worden verwerkt of in overeenstemming daarmee. Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts gedurende de strikt noodzakelijke periode. Het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld moet altijd worden meegewogen.

Indien de rechtsgrond voor de opslag van gegevens vervalt, zijn wij verplicht uw persoonsgegevens uit al onze databases te verwijderen. Houd er rekening mee dat verwijdering van uw persoonsgegevens uit een van onze databases soms kan worden verhinderd door wettelijke verplichtingen – bijv. het bijhouden van factuurgegevens van klanten van de e-shop.

8. Overige rechten van betrokkenen

De rechten waar u aanspraak op kunt maken omvatten:

– Recht op inzage in persoonsgegevens (art. 15 AVG),
– Recht op rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG),
– Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG),
– Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG),
– Recht op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG),
– Recht van bezwaar tegen verwerking (art. 21 AVG).

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig of in strijd met algemeen bindende wettelijke voorschriften verwerken, heeft u tevens het recht een klacht in te dienen bij het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens, ID-nummer: 70837627, statutaire zetel Pplk. Sochora 27, 170 00 Praag 7.

Indien u meer wilt weten over uw rechten inzake bescherming van persoonsgegevens, raden wij aan de daartoe aangewezen website https://www.gdpr.cz te bezoeken of rechtstreeks contact op te nemen met het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens.

9. Hoe u contact met ons kunt opnemen

Indien u inzage in uw persoonsgegevens wenst of andere verzoeken, vragen of opmerkingen heeft betreffende de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, opslaan en gebruiken, kunt u contact met ons opnemen per e-mail via [email protected] of per brief op de statutaire zetel van ons bedrijf. Uw verzoek wordt zonder onnodige vertraging afgehandeld, maar uiterlijk binnen één maand. In uitzonderlijke gevallen, met name gezien de complexiteit van uw verzoek, zijn wij gerechtigd deze termijn met nog eens twee maanden te verlengen. In geval van verlenging, inclusief motivering, wordt u hiervan op de hoogte gesteld.

Deze Beleidsregels inzake de Bescherming van Persoonsgegevens en het Gebruik van Cookies zijn geldig en van kracht vanaf 24 september 2025.

Geen artikel