Generelle vilkår og betingelser overfor forbrukere
Generelle vilkår og betingelser for handelsselskapet Brands of Hemp s.r.o., med hovedkontor på Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Tsjekkia, identifikasjonsnummer 190 87 608, registrert under filnummer C 374196 i handelsregisteret som føres av byretten i Praha (heretter "Selger"), for salg av varer og levering av tjenester til fysiske personer - forbrukere (heretter "Kjøper") gjennom nettbutikken som drives av Selger på internettadressen www.canntropy.com (heretter kalt "GTC-C").
I. Innledende bestemmelser
- GTC-C regulerer kontraktspartenes gjensidige rettigheter og plikter som oppstår i forbindelse med eller på grunnlag av kjøpekontrakten eller tjenestekontrakten (heretter "kontrakten") inngått mellom selgeren og en fysisk person - forbruker ved hjelp av selgerens e-butikk. Selgeren driver e-butikken på internettadressen www.canntropy.com via webgrensesnittet (heretter "e-butikkens webgrensesnitt").
- GTC-C regulerer videre avtalepartenes rettigheter og plikter ved bruk av selgerens nettsted på www.canntropy.com (heretter "nettstedet") og andre relaterte juridiske forhold.
- De generelle forretningsvilkårene gjelder ikke i tilfeller der personen som har til hensikt å kjøpe varer eller etterspørre tjenester fra selgeren, handler som ledd i sin forretningsvirksomhet når han eller hun bestiller varene eller tjenestene, eller hvis personen er en juridisk person. I slike tilfeller skal den inngåtte kontrakten reguleres av de generelle forretningsvilkårene for forretningsforbindelser med fysiske personer - entreprenører eller juridiske personer.
- Bestemmelser som avviker fra GTC-C kan avtales i kontrakten. Avvikende bestemmelser i Kontrakten skal ha forrang fremfor bestemmelsene i AVB-C.
- GTC-C utgjør en integrert del av kontrakten. Kontrakten og GTC-C er utarbeidet på tsjekkisk. Kontrakten inngås på tsjekkisk.
- Selger kan endre eller supplere ordlyden i GTC-C. Denne bestemmelsen berører ikke rettighetene og forpliktelsene som oppstår i løpet av gyldighetsperioden for GTC-Cs tidligere ordlyd.
II. Brukerkonto
- Kjøpere som har registrert seg på nettstedet, får tilgang til sitt brukergrensesnitt. Kjøperen kan bestille varer eller tjenester fra sitt brukergrensesnitt (heretter kalt "brukerkonto"). Hvis nettbutikkens brukergrensesnitt tillater det, kan kjøperen også bestille varer eller tjenester uten registrering, direkte fra nettbutikkens brukergrensesnitt.
- Ved registrering på nettstedet og bestilling av varer eller tjenester er kjøperen forpliktet til å oppgi alle opplysninger korrekt og sannferdig. Kjøperen er forpliktet til å oppdatere opplysningene som er oppgitt i brukerkontoen ved enhver endring. Selger anser opplysningene som kjøperen oppgir i brukerkontoen og ved bestilling av varer eller tjenester som korrekte.
- Hvis Kjøperen fyller ut opplysninger om en juridisk person (firmanavn, organisasjonsnummer og skatteregistreringsnummer), vil Selgeren anse Kjøperens handling som foretatt på vegne av den juridiske personen og vil behandle den juridiske personens bestilling i samsvar med punkt 3 i artikkel I. herav.
- Tilgang til brukerkontoen er sikret med brukernavn og passord. Kjøperen er forpliktet til å opprettholde konfidensialitet med hensyn til data som er nødvendige for å få tilgang til sin brukerkonto, og bemerker at selgeren ikke er ansvarlig for at kjøperen bryter denne forpliktelsen.
- Kjøperen har ikke rett til å tillate tredjeparter å bruke brukerkontoen.
- Selger kan kansellere brukerkontoen, særlig hvis kjøperen ikke har brukt brukerkontoen sin på mer enn 1 (i ord: ett) år, eller hvis kjøperen misligholder sine forpliktelser i henhold til den inngåtte kontrakten (inkludert GTC-C).
- Kjøperen er innforstått med at Brukerkontoen kanskje ikke er tilgjengelig kontinuerlig, særlig på grunn av nødvendig vedlikehold av Selgerens maskin- og programvareutstyr eller nødvendig vedlikehold av tredjeparts maskin- og programvare.
III. Kontraktsinngåelse
- E-butikkens nettgrensesnitt inneholder en liste over varer og tjenester som tilbys av selgeren, inkludert priser. Prisene på varene og tjenestene oppgis inklusive merverdiavgift. De inkluderer også alle relaterte avgifter og, hvis aktuelt, eventuelle lisensavgifter og royalties. Tilbudet av varer og tjenester, samt prisene på de tilbudte varene og tjenestene, er gyldige i hele perioden de vises i nettbutikkens nettgrensesnitt. Denne bestemmelsen skal ikke begrense selgerens mulighet til å inngå avtaler på individuelt avtalte vilkår.
- Alle tilbud om salg av varer og levering av tjenester som legges inn i nettbutikkens nettgrensesnitt, er uforpliktende, og selgeren er ikke forpliktet til å inngå en kontrakt om salg av varene eller levering av tjenestene.
- E-butikkens nettgrensesnitt viser også kostnadene for emballasje og levering av varene og tjenestene. Informasjonen om kostnadene knyttet til emballasje og levering av varer og tjenester som vises i nettbutikkens grensesnitt, gjelder kun for varer og tjenester som leveres innenfor Tsjekkias territorium.
- For å bestille varer eller tjenester fyller kjøperen ut bestillingsskjemaet i nettbutikkens nettgrensesnitt. Spesielt må følgende informasjon legges inn i skjemaet:
- bestilte varer og tjenester (kjøperen skal "legge" de bestilte varene eller tjenestene i handlekurven i nettbutikkens nettgrensesnitt);
- betalingsmåte for prisen på varene og tjenestene, ønsket leveringsmåte for de bestilte varene og tjenestene, og
- informasjon om kostnader knyttet til levering av bestilte varer og tjenester
(heretter samlet kalt "bestillingen").
- Før bestillingen sendes til selgeren, har kjøperen mulighet til å kontrollere og om nødvendig endre opplysningene som han eller hun har lagt inn i bestillingen, slik at kjøperen kan oppdage og rette opp feil som er gjort ved utfyllingen av bestillingen. Kjøperen sender deretter bestillingen til selgeren ved å klikke på knappen "Send". Selger vil anse opplysningene i bestillingen som korrekte. Etter å ha mottatt bestillingen, vil selgeren umiddelbart bekrefte mottakelsen av bestillingen ved å sende kjøperen en e-postbekreftelse til kjøperens e-postadresse som er oppgitt i brukergrensesnittet eller i bestillingen (heretter kalt "kjøperens e-postadresse").
- Selger har alltid rett til, avhengig av bestillingens art (varemengde, omfang av tjenester, pris, estimerte leveringskostnader), å be kjøperen om å bekrefte bestillingen i tillegg (f.eks. skriftlig eller per telefon).
- Avtaleforholdet mellom Selger og Kjøper oppstår ved levering av Ordrebekreftelsen (aksept), som Selger sender til Kjøper per e-post til Kjøpers e-postadresse.
- Kjøper er innforstått med at Selger ikke er forpliktet til å inngå kontrakt, særlig ikke med personer som tidligere i vesentlig grad har misligholdt sine forpliktelser overfor Selger.
- Kjøper er innforstått med bruk av fjernkommunikasjonsenheter for inngåelse av Kontrakten. Kostnader som kjøperen pådrar seg ved bruk av fjernkommunikasjonsenheter i forbindelse med inngåelse av kontrakten (kostnader for internettforbindelse, kostnader for telefonsamtaler) skal dekkes av kjøperen.
- Med mindre annet er angitt for den aktuelle tjenesten, kan selgeren begynne å levere den bestilte tjenesten allerede før utløpet av angrefristen.
IV. Pris på varer og tjenester, betalingsbetingelser
- Prisen på varer og tjenester og eventuelle kostnader forbundet med levering av varene eller levering av tjenester i henhold til kontrakten kan betales av kjøperen til selgeren på følgende måter:
- kontant betaling ved levering på det stedet Kjøperen har angitt i Bestillingen;
- ikke-kontant betaling til Selgers konto nr. 2102352786/2010, IBAN: CZ1020100000002102352786, SWIFT: FIOBCZPPXXX (for betalinger i EUR) hos Fio Banka (heretter "Selgers konto");
- ikke-kontant betaling til Selgers konto nr. 2302352780/2010, IBAN: CZ6620100000002302352780, SWIFT: FIOBCZPPXXX (for betalinger i CZK) hos Fio Banka (heretter "Selgers konto");
- ikke-kontant betaling via GoPay-betalingssystemet.
- Sammen med prisen for varene eller tjenestene skal kjøperen også betale til selgeren kostnadene forbundet med pakking og levering av varene eller levering av tjenestene til det avtalte beløpet. Med mindre noe annet er uttrykkelig angitt, skal den angitte prisen forstås som inklusive kostnadene forbundet med levering av varene eller levering av tjenester, og inklusive eventuelle lisensavgifter.
- Ved kontant betaling eller kontant/henting ved levering skal prisen betales ved overtakelse av de bestilte varene eller tjenestene. Ved ikke-kontant betaling forfaller prisen til betaling innen 7 (med andre ord: syv) dager etter kontraktsinngåelse.
- Hvis kjøperen velger en ikke-kontant betaling, er han eller hun forpliktet til å oppgi det variable symbolet for transaksjonen når han eller hun betaler prisen på varer og tjenester. Ved ikke-kontant betaling er kjøperens forpliktelse til å betale prisen oppfylt på det tidspunktet det aktuelle beløpet krediteres selgerens konto.
- Selgeren kan kreve full betaling av prisen før varene sendes eller tjenesten leveres til kjøperen.
- Eventuelle rabatter på prisen som selgeren gir kjøperen, kan kombineres.
- Hvis det er vanlig i forretningspraksis eller hvis det er fastsatt i generelt bindende lovbestemmelser, vil selgeren utstede et avgiftsdokument - faktura - til kjøperen for betalinger i henhold til kontrakten. Selger er merverdiavgiftspliktig. Selger utsteder fakturaen til Kjøper etter at Kjøper har betalt prisen for Bestillingen og sender den i elektronisk form til Kjøpers e-postadresse eller legger den ved Bestillingen.
V. Heving av kontrakten
- Kjøperen erkjenner at i henhold til § 1837 i lov nr. 89/2012 Sb. i den til enhver tid gjeldende borgerlige lovbok (heretter "borgerlig lovbok"), kan kjøperen som forbruker ikke gå fra en kjøpekontrakt:
- for levering av tjenester hvis de ble utført med forbrukerens forutgående uttrykkelige samtykke før utløpet av fristen for tilbaketrekking og entreprenøren informerte forbrukeren før kontrakten ble inngått om at forbrukeren dermed ville miste retten til å trekke seg fra kontrakten,
- for levering av varer eller en tjeneste hvis faktiske verdi er avhengig av svingninger i finansmarkedet som entreprenøren ikke kan kontrollere og som kan oppstå i løpet av fristen for tilbaketrekking,
- for levering av alkoholholdige drikkevarer som først kan leveres etter tretti dager, og hvis faktiske verdi er avhengig av svingninger i finansmarkedet som entreprenøren ikke kan kontrollere,
- for levering av varer som er modifisert etter forbrukerens spesifikasjoner eller personlig tilpasset,
- for levering av varer som er utsatt for raskt forfall, samt varer som ugjenkallelig blandes med andre varer etter levering,
- for reparasjons- eller vedlikeholdsarbeid som utføres på forbrukerens anmodning på et sted utpekt av forbrukeren; dette gjelder imidlertid ikke ved etterfølgende reparasjoner som ikke er anmodet om, eller levering av reservedeler som ikke er anmodet om,
- for levering av varer i forseglet emballasje som forbrukeren har åpnet etter levering og som av hygieniske årsaker ikke kan returneres,
- for levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare hvis originalemballasjen ble åpnet av forbrukeren etter levering,
- for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner,
- for overnatting, transport, catering eller fritidsaktiviteter hvis entreprenøren leverer tjenesten eller varene på en bestemt dato eller et bestemt tidspunkt,
- inngås ved offentlig auksjon i samsvar med lov om offentlige auksjoner, eller
- for levering av digitalt innhold som ikke leveres på et håndgripelig medium hvis det ble levert med forutgående uttrykkelig samtykke fra forbrukeren før fristen for å trekke seg fra kontrakten, og hvis entreprenøren informerte forbrukeren før kontrakten ble inngått om at forbrukeren dermed vil miste angreretten.
- Hvis angrerett ikke er utelukket i henhold til bestemmelsene i artikkel V. første ledd eller av andre grunner ikke er mulig, kan kjøperen gå fra avtalen i samsvar med bestemmelsene i § 1829 ff. i borgerlig lovbok innen 14 (i ord: fjorten) dager fra den dagen kjøperen, eller en person utpekt av kjøperen, aksepterte leveransen. For å overholde angrerettsfristen må angrerettserklæringen sendes før utløpet av den aktuelle fristen. Kjøperen kan sende angrerettserklæringen til selgerens adresse (herunder, men ikke begrenset til, adressen til selgerens forretningslokaler) eller til selgerens e-postadresse office@canntropy.com. Kjøperen kan også bruke angrerettskjemaet som er en del av GTC-C.
- Hvis Kjøperen trekker seg fra Kontrakten i henhold til artikkel V. annet ledd i GTC-C, vil Kontrakten bli kansellert fra begynnelsen. Varene må returneres til selgeren innen 14 (i ord: fjorten) dager etter at kjøperen har sendt selgeren melding om at han/hun ønsker å gå fra avtalen. Varene skal returneres til selgeren i uskadet og uslitt stand og om mulig i originalemballasjen. Kjøperen skal bære kostnadene for retur av varene dersom varene er av en slik art at de ikke kan returneres på vanlig måte. Den maksimale kostnaden for retur av slike varer er beregnet til CZK 10 000 (ti tusen tsjekkiske kroner) / EUR 400 (fire hundre euro).
- Hvis Kjøperen trekker seg fra Kontrakten i henhold til artikkel V. andre ledd i GTC-C, skal Selgeren returnere de mottatte midlene til Kjøperen senest 14 (i ord: fjorten) dager etter at Kjøperen har trukket seg fra Kontrakten (i tilfelle en Kontrakt for kjøp av varer senest 14 dager etter mottak av de returnerte varene eller bevis på at Kjøperen har sendt varene tilbake til Selgeren, avhengig av hva som inntreffer først). Selger skal refundere beløpet som en ikke-kontant overføring til den kontoen kjøperen har oppgitt (med mindre kjøperen oppgir en annen betalingsmåte, forutsatt at en slik annen betalingsmåte ikke medfører ekstra kostnader for selger). Det refunderte beløpet skal inkludere eventuelle kostnader for retur av leveransen til selgeren (unntatt ekstra kostnader som påløper som følge av at kjøperen velger en annen leveringsmåte enn den billigste standard leveringsmåten som tilbys av selgeren). Selger kan også refundere det beløpet kjøperen har betalt ved retur av varene.
- Kjøperen erkjenner at dersom varene som returneres av kjøperen er skadet, utslitt, delvis forbrukt eller deres verdi på annen måte er redusert som følge av at varene er håndtert på en annen måte enn det som er nødvendig for å gjøre seg kjent med varens art og egenskaper, herunder funksjonalitet, har selgeren rett til erstatning for den oppståtte skaden fra kjøperen. Selger kan ensidig motregne sitt erstatningskrav mot kjøpers krav på tilbakebetaling av prisen eller deler av denne. Ved tilbaketrekking fra en avtale om tjenester som allerede er påbegynt, men som ennå ikke er levert i sin helhet, er kjøperen forpliktet til å betale en forholdsmessig del av prisen for allerede leverte tjenester, og ved tilbaketrekking har kjøperen kun rett til refusjon av den resterende delen av prisen han eller hun har betalt for tjenesten.
- Inntil varene er mottatt av kjøperen eller en tjeneste er levert til ham eller henne, kan selgeren når som helst trekke seg fra avtalen. I så fall skal selgeren uten ugrunnet opphold tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen ved kontantoverføring til den kontoen kjøperen har oppgitt.
- Hvis en gave gis til kjøperen sammen med varene eller en tjeneste, inngås gaveavtalen mellom selgeren og kjøperen med det forbehold at hvis kjøperen trekker seg fra avtalen, blir gaveavtalen om en slik gave uten virkning, og kjøperen er forpliktet til å returnere gaven til selgeren sammen med varene. I så fall forbeholder selgeren seg retten til å refundere hele eller deler av prisen etter å ha mottatt gaven.
- Ved å inngå avtalen er kjøperen forpliktet til å ta imot de bestilte varene. Dersom kjøperen misligholder denne plikten, er han ansvarlig for skader som påføres selgeren. Kjøperen og selgeren er enige om at dersom kjøperen ikke tar imot leveransen og den returneres, skal kjøperen betale selgeren en engangserstatning på 500,- CZK (fem hundre tsjekkiske kroner). Selger erklærer at han ikke vil kreve erstatning for det faktiske skadebeløpet som består av kostnader til arbeid, flytting, pakking, fakturering, forsendelse, porto, utpakking, utstedelse av kreditnota, stabling, tapt fortjeneste etc., men kun det avtalte engangsbeløpet. Det avtalte beløpet på 500,- CZK (dvs. fem hundre tsjekkiske kroner) forfaller til betaling innen 15 (dvs. femten) kalenderdager fra det øyeblikket den bestilte forsendelsen ble overlevert til den første transportøren.
VI. Transport, levering av varer og levering av tjenester
- Metoden for levering av varer og levering av tjenester bestemmes av selgeren, med mindre annet er fastsatt i kontrakten. Hvis transportmåten arrangeres på kjøpers anmodning, bærer kjøper risikoen og eventuelle merkostnader forbundet med denne transportmåten.
- Hvis Selger i henhold til Kontrakten er forpliktet til å levere varene til et sted eller utføre avtalte tjenester på et sted som Kjøperen har angitt i Bestillingen, skal Kjøperen overta de leverte varene eller tillate at tjenestene utføres på det avtalte stedet. Hvis kjøperen ikke overtar varene ved levering, kan selgeren kreve et lagringsgebyr på 100 CZK (hundre tsjekkiske kroner) og har også rett til å heve kontrakten.
- Hvis varene av grunner som skyldes kjøperen, må leveres flere ganger eller på en annen måte enn angitt i bestillingen, skal kjøperen betale kostnadene forbundet med gjentatt levering av varene eller kostnadene forbundet med den alternative leveringsmåten.
- Ved overtakelse av varene fra transportøren er kjøperen forpliktet til å kontrollere at vareemballasjen er intakt, og hvis kjøperen oppdager mangler, skal han/hun umiddelbart informere transportøren om dette. Ved skader på emballasjen som tyder på at uvedkommende har tatt seg inn i forsendelsen, er kjøperen ikke forpliktet til å overta forsendelsen fra transportøren. Ved å signere følgeseddelen bekrefter kjøperen at emballasjen til forsendelsen som inneholder varene, ikke er skadet.
- Partenes øvrige rettigheter og plikter i forbindelse med transport av varer kan være regulert av selgerens spesielle leveringsbetingelser, dersom disse er utstedt av selgeren.
- Selger har rett til å begynne å levere den bestilte tjenesten først etter at selger har fått betalt prisen for tjenesten.
VII. Ansvar for mangler, garanti
- Partenes rettigheter og plikter med hensyn til selgers ansvar for mangler, herunder selgers garantiansvar, reguleres av gjeldende allmenngyldige rettsregler, særlig av de relevante bestemmelsene i Code Civil. Selger gir 24 måneders (i ord: tjuefire måneder) garanti på forbruksvarer og 6 måneders (i ord: seks måneder) garanti på bestilte tjenester.
- Selgeren er ansvarlig overfor kjøperen for at det solgte produktet eller den leverte tjenesten er i samsvar med avtalen, særlig for at produktet eller tjenesten er fri for mangler. Overensstemmelse med kontrakten betyr at det solgte produktet er av den kvalitet og har de egenskaper som er avtalt i kontrakten, at det er egnet til formålet og samsvarer med beskrivelsen gitt av selgeren, produsenten eller dennes representant, at det oppfyller kravene i lovbestemmelsene og at det leveres i riktig mengde, omfang eller vekt.
- Dersom varene eller tjenestene ikke er i samsvar med kontrakten når kjøperen mottar dem (heretter "manglende samsvar med kontrakten"), har kjøperen rett til levering av nye varer eller levering av de manglende varene eller ny levering av tjenesten uten mangler, utbedring av mangler ved reparasjon av varene, et passende prisavslag eller heving av kontrakten i samsvar med vilkårene som er angitt i selgerens reklamasjonsprosedyre (heretter "reklamasjonsprosedyre"), som kan leses her. Kjøperen skal i forbindelse med reklamasjonen eller umiddelbart etter reklamasjonen meddele selgeren hvilken rett han eller hun har valgt til å utbedre mangelen. Kjøperen kan ikke endre det valgte alternativet uten selgerens samtykke, med unntak av tilfeller der kjøperen har bedt om utbedring av en mangel og mangelen viser seg å være uopprettelig. Hvis kjøperen ikke velger sin rett i tide, vil selgeren gå frem i samsvar med de relevante bestemmelsene i gjeldende lovgivning.
- Med unntak av bedervelige eller brukte varer, er selgeren ansvarlig overfor kjøperen for mangler som oppstår som manglende samsvar med avtalen etter at varen er mottatt i garantiperioden (garantien).
- Ved kontrakt om tjenester er selgeren ansvarlig overfor kjøperen for mangler som har oppstått som manglende samsvar med kontrakten etter at tjenesten er levert i garantiperioden (garantien) i henhold til artikkel VII første ledd i GTC-C.
- Det anses ikke som en mangel som forårsaker manglende samsvar hvis de leverte varene eller den leverte tjenesten ikke har noen egenskaper eller kvalitet utover det nivået eller omfanget som er uttrykkelig angitt.
- Selger er derfor ikke ansvarlig, blant annet for interoperabilitet av data levert av Selger med maskinvare eller programvare fra Kjøper eller tredjepart, som ikke er uttrykkelig angitt for den aktuelle tjenesten. Hvis kjøpers eller tredjeparts opptegnelser eller data går tapt eller blir skadet på grunn av kjøpers feilaktige, uautoriserte eller uegnede fremgangsmåte eller bruk av data levert av selger, inkludert reverse engineering, skal selger ikke være ansvarlig for skader eller følgeskader som oppstår som følge av dette.
- Kjøperen skal utøve alle rettigheter som følger av selgers ansvar for mangler, inkludert selgers garantiansvar, i selgers butikk i Žižkova 708, 261 01 Příbram II. En reklamasjon anses som fremsatt i det øyeblikk selgeren har mottatt de reklamerte varene eller informasjon om en mangel ved en levert tjeneste fra kjøperen.
- Partenes øvrige rettigheter og plikter knyttet til selgers mangelsansvar er nærmere regulert i Reklamasjonsreglementet, som er tilgjengelig her.
VIII. Partenes øvrige rettigheter og forpliktelser
- Kjøperen blir eier av varene og får rett til å bruke en tjeneste etter å ha betalt varens eller tjenestens pris i sin helhet. Med mindre annet følger av gjeldende lovgivning eller er fastsatt i kontrakten, har kjøperen innenfor den leverte og behørig betalte tjenesten rett til en ikke-eksklusiv, territorielt ubegrenset og ikke-overførbar rett til å bruke en del av tjenesten som har karakter av et opphavsrettsbeskyttet verk, utelukkende for kjøperens interne (personlige) behov og utelukkende i den perioden og i det omfanget som følger av kontraktens formål. Med mindre annet følger av gjeldende lovgivning, har Kjøperen ikke rett til å reprodusere verket, oversette det, bearbeide, modifisere eller endre det på noen annen måte, distribuere, låne ut, leie ut, stille det ut eller offentliggjøre det, eller til å omgå tekniske midler til beskyttelse av rettigheter eller utføre reverse engineering av verket. For å få tillatelse til å låne ut, leie ut, stille ut eller offentliggjøre verket kan det inngås en særskilt tjenestekontrakt.
- Kjøperen erkjenner at programvaren og andre deler som inngår i e-butikkens nettgrensesnitt (inkludert fotografier av tilbudte varer eller bilder av leverte tjenester) er opphavsrettslig beskyttet. Kjøperen forplikter seg til ikke å utføre aktiviteter som kan gjøre det mulig for kjøperen eller tredjeparter å krenke eller bruke programvaren eller andre deler av e-butikkens nettgrensesnitt uten tillatelse.
- Ved bruk av E-butikkens nettgrensesnitt kan Kjøperen ikke bruke mekanismer, programvare, prosesser eller metoder som kan påvirke driften av E-butikkens nettgrensesnitt negativt. E-butikkens nettgrensesnitt kan bare brukes i den utstrekning det ikke begrenser rettighetene til andre av Selgers kunder og i samsvar med bruksformålet.
- I forhold til Kjøper er Selger ikke bundet av noen adferdskodekser i henhold til § 1826 (1) (e) i Civil Code. Selgeren tilbyr ikke andre tjenester etter salget av varene eller leveringen av de bestilte tjenestene, med unntak av de tjenestene som selgeren uttrykkelig oppgir på nettstedet sitt ved de enkelte varene eller tjenestene.
- Kjøperen erkjenner at selgeren ikke er ansvarlig for feil som skyldes tredjeparts inngrep på nettstedet eller bruk av nettstedet i strid med formålet.
IX. Beskyttelse av personopplysninger
- Selgeren oppfyller alle sine forpliktelser i forbindelse med beskyttelse av personopplysninger. For klarhetens skyld har selgeren utstedt en egen retningslinje for beskyttelse av personopplysninger som oppsummerer dette.
X. Sende kommersielle meldinger og informasjonskapsler
Avlyst
XI. Levering
- Med mindre annet er avtalt, skal all korrespondanse knyttet til den respektive Kontrakten leveres til den andre parten skriftlig, via e-post, personlig eller rekommandert via en postoperatør (etter avsenderens eget valg). Korrespondanse til Kjøperen skal leveres til den e-postadressen som er oppgitt i Kjøperens brukerkonto.
XII. Sluttbestemmelser
- Hvis et forhold som oppstår i forbindelse med bruk av nettstedet eller et rettsforhold som er etablert gjennom kontrakten, inneholder et internasjonalt (utenlandsk) element, er partene enige om at forholdet reguleres av tsjekkisk lov. Dette berører ikke forbrukerens rettigheter i henhold til generelt bindende lovbestemmelser.
- Selger har rett til å selge varer i henhold til næringsbrevet, og selgerens virksomhet er ikke underlagt noen annen tillatelse. Kjøperen kan henvende seg til selgeren med eventuelle reklamasjoner. Hvis kjøpers klage til selger avvises, vil tvisten bli løst ved kompetent domstol (dvs. domstol med saklig og territoriell jurisdiksjon). Handelsinspeksjon utføres av det aktuelle kontoret for handelslisensiering i henhold til dets mandat. Kjøperen kan også henvende seg til det tsjekkiske handelstilsynet.
- Organet for utenrettslig løsning (alternativ tvisteløsning) av forbrukertvister vedrørende produkter og tjenester som tilbys, selges, leveres og formidles av selgeren, er det tsjekkiske handelstilsynet, hvis internettadresse er: www.coi.cz.
- Dersom en bestemmelse i denne avtalen er eller blir ugyldig eller uten virkning, skal den erstattes av en bestemmelse som ligger så nært opp til den ugyldige eller uten virkning som mulig. Ugyldighet eller manglende virkning av en bestemmelse skal ikke påvirke gyldigheten av andre bestemmelser. Endringer og tilføyelser til kontrakten eller GTC-C skal gjøres skriftlig.
- Kontrakten, inkludert GTC-C, arkiveres av Selger i elektronisk form og er ikke tilgjengelig, bortsett fra for oppfyllelse av Selgers forpliktelser i henhold til gjeldende lovgivning. Selger skal gjøre teksten tilgjengelig for Kjøper på forespørsel.
- Kontraktsforholdet mellom kjøperen og selgeren inngås for den perioden som bestemmes av kontraktspartenes oppfyllelse av den respektive kontrakten. Med mindre de inngåtte kontraktene eller GTC-C fastsetter noe annet i spesielle tilfeller, har kontraktspartene ikke rett til å kansellere kontrakten før den er korrekt oppfylt.
- Leverandørens kontaktinformasjon:
leveringsadresse: Brands of Hemp s.r.o., Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Tsjekkia
e-postadresse: office@canntropy.com
telefon: +420 771 140 744
Disse generelle vilkårene for salg til kunder trer i kraft 1. oktober 2022.
Eksempel på skjema for oppsigelse av kontrakt i henhold til gjeldende lovbestemmelser:
Varsel om tilbaketrekking av kontrakten
- Adressat:
e-postadresse:
- La meg informere deg om at jeg trekker meg fra kontrakten om kjøp av disse varene (*) / levering av disse tjenestene (*).
- Bestillingsdato (*)/Leveringsdato (*)
- Kjøpers for- og etternavn
- Kjøpers adresse
- Kjøpers underskrift (kun hvis dette skjemaet sendes som papirdokument)
- Dato
(*) Slett det som er relevant, eller fyll inn data.