Όροι και Προϋποθέσεις

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις της Brands of Hemp s.r.o., με καταστατική έδρα στη Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Τσεχική Δημοκρατία, Α.Φ.Μ.: 19087608, Α.Φ.Μ. ΦΠΑ: CZ19087608, καταχωρισμένη στο Εμπορικό Μητρώο που τηρείται στο Δημοτικό Δικαστήριο της Πράγας με αριθμό μητρώου C 381326 (εφεξής ο "Πωλητής") για την πώληση αγαθών και υπηρεσιών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος που βρίσκεται στη διεύθυνση www.canntropy.com από φυσικά πρόσωπα - καταναλωτές (εφεξής ο "Αγοραστής") (εφεξής οι "ΓΟΠ").

I. Εισαγωγικές διατάξεις

Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής οι "ΓΟΠ") διέπουν τα αμοιβαία δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των συμβαλλόμενων μερών που προκύπτουν σε σχέση με ή βάσει μιας Σύμβασης Αγοράς ή μιας Σύμβασης Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής η "Σύμβαση") που συνάπτεται μεταξύ του Πωλητή και ενός φυσικού προσώπου - καταναλωτή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος του Πωλητή.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί από τον Πωλητή στη διεύθυνση διαδικτύου www.canntropy.com μέσω μιας διαδικτυακής διεπαφής (εφεξής η "Διαδικτυακή Διεπαφή Καταστήματος").
Οι ΓΟΠ διέπουν επίσης τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των συμβαλλόμενων μερών κατά τη χρήση της ιστοσελίδας του Πωλητή που βρίσκεται στη διεύθυνση www.canntropy.com (εφεξής η "Ιστοσελίδα") και άλλες σχετικές νομικές σχέσεις.
Αυτοί οι ΓΟΠ δεν ισχύουν σε περιπτώσεις όπου ένα πρόσωπο που σκοπεύει να αγοράσει αγαθά ή να ζητήσει υπηρεσίες από τον Πωλητή ενεργεί κατά τη διάρκεια των επιχειρηματικών του δραστηριοτήτων κατά την παραγγελία αγαθών ή υπηρεσιών ή είναι νομικό πρόσωπο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η Σύμβαση διέπεται από τους Γενικούς Όρους για τις εμπορικές σχέσεις με φυσικά πρόσωπα - επιχειρηματίες ή νομικά πρόσωπα, οι οποίοι μπορούν να βρεθούν [εδώ].
Στη Σύμβαση μπορούν να συμφωνηθούν διατάξεις που αποκλίνουν από τους ΓΟΠ. Οι αποκλίνουσες συμφωνίες στη Σύμβαση έχουν προτεραιότητα έναντι των διατάξεων των ΓΟΠ.
Οι διατάξεις των ΓΟΠ αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της Σύμβασης.
Η Σύμβαση και οι ΓΟΠ συντάσσονται στην τσεχική γλώσσα. Η Σύμβαση μπορεί να συναφθεί στην τσεχική γλώσσα. Εάν γίνει μετάφραση του κειμένου της Σύμβασης για τις ανάγκες του Αγοραστή, σε περίπτωση ερμηνευτικής διαφωνίας, υπερισχύει η τσεχική έκδοση.
Με τη σύναψη της Σύμβασης, ο Αγοραστής επιβεβαιώνει τη συγκατάθεσή του στους παρόντες ΓΟΠ, οι οποίοι περιλαμβάνουν επίσης τον Κανονισμό Αποζημιώσεων [εδώ] και την Πολιτική Απορρήτου [εδώ]. Ο Αγοραστής επιβεβαιώνει επίσης ότι πριν από τη σύναψη της Σύμβασης, είχε επαρκή ευκαιρία να εξοικειωθεί με αυτούς και ότι αποδέχεται το περιεχόμενό τους.
Ο Πωλητής μπορεί να τροποποιήσει ή να συμπληρώσει τους ΓΟΠ. Αυτή η διάταξη δεν επηρεάζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που προέκυψαν κατά τη διάρκεια της περιόδου ισχύος της προηγούμενης έκδοσης των ΓΟΠ.
Ο Αγοραστής θα λάβει τους τρέχοντες και ισχύοντες ΓΟΠ, συμπεριλαμβανομένου του Κανονισμού Αποζημιώσεων, σε μορφή κειμένου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρείχε στον Πωλητή κατά την παραγγελία. Θα σταλούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως συνημμένο στην επιβεβαίωση παραγγελίας του Πωλητή.

II. Λογαριασμός χρήστη

Βάσει της εγγραφής του Αγοραστή στην Ιστοσελίδα, ο Αγοραστής μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στη διεπαφή χρήστη του. Μέσω αυτής της διεπαφής χρήστη, ο Αγοραστής μπορεί να παραγγείλει αγαθά ή υπηρεσίες (εφεξής "Λογαριασμός χρήστη").
Εάν η διαδικτυακή διεπαφή του καταστήματος το επιτρέπει, ο Αγοραστής μπορεί επίσης να παραγγείλει αγαθά ή υπηρεσίες απευθείας από τη διαδικτυακή διεπαφή του καταστήματος χωρίς εγγραφή.
Κατά την εγγραφή στην Ιστοσελίδα και κατά την παραγγελία αγαθών ή υπηρεσιών, ο Αγοραστής είναι υποχρεωμένος να παρέχει όλες τις πληροφορίες με ακρίβεια και ειλικρίνεια. Ο Αγοραστής είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει τις πληροφορίες που καθορίζονται στον Λογαριασμό χρήστη σε περίπτωση οποιασδήποτε αλλαγής. Οι πληροφορίες που παρέχονται από τον Αγοραστή στον Λογαριασμό χρήστη και κατά την παραγγελία αγαθών ή υπηρεσιών θεωρούνται σωστές από τον Πωλητή.
Εάν ο Αγοραστής εισάγει τα στοιχεία νομικού προσώπου (π.χ. επωνυμία εταιρείας, αριθμός αναγνώρισης και αριθμός ΦΠΑ), ο Πωλητής θα θεωρήσει τις ενέργειες του Αγοραστή ως εκτελεσμένες για λογαριασμό αυτού του νομικού προσώπου και η παραγγελία θα αντιμετωπιστεί αναλόγως σύμφωνα με το άρθρο Ι, παράγραφος 3 των ΓΟΠ.
Η πρόσβαση στον Λογαριασμό χρήστη προστατεύεται από ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης. Ο Αγοραστής είναι υποχρεωμένος να διατηρεί την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που είναι απαραίτητες για την πρόσβαση στον Λογαριασμό χρήστη του και αναγνωρίζει ότι ο Πωλητής δεν είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε παραβίαση αυτής της υποχρέωσης από τον Αγοραστή. Ο Αγοραστής δεν επιτρέπεται να επιτρέπει σε τρίτους να χρησιμοποιούν τον Λογαριασμό χρήστη του.
Ο Πωλητής μπορεί να ακυρώσει τον Λογαριασμό χρήστη, ιδίως εάν ο Αγοραστής δεν έχει χρησιμοποιήσει τον Λογαριασμό χρήστη του για περισσότερο από ένα (1) έτος ή εάν ο Αγοραστής παραβιάζει τις υποχρεώσεις του που απορρέουν από τη Σύμβαση (συμπεριλαμβανομένων των ΓΟΠ).
Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι ο Λογαριασμός χρήστη ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος συνεχώς, ιδίως λόγω της απαραίτητης συντήρησης του υλικού και λογισμικού του Πωλητή ή του υλικού και λογισμικού τρίτων.

III. Σύναψη της Σύμβασης

Η διαδικτυακή διεπαφή του καταστήματος περιέχει μια λίστα των αγαθών και υπηρεσιών που προσφέρει ο Πωλητής, συμπεριλαμβανομένων των τιμών κάθε καταχωρισμένου αγαθού ή υπηρεσίας. Η προσφορά αγαθών και υπηρεσιών και οι τιμές τους ισχύουν εφόσον εμφανίζονται στη διαδικτυακή διεπαφή του καταστήματος. Αυτή η διάταξη δεν περιορίζει τη δυνατότητα του Πωλητή να συνάψει Σύμβαση μεμονωμένα συμφωνημένους όρους.
Όλες οι παρουσιάσεις αγαθών και υπηρεσιών που αναφέρονται στη διαδικτυακή διεπαφή του καταστήματος δεν είναι δεσμευτικές και ο Πωλητής δεν είναι υποχρεωμένος να συνάψει Σύμβαση για αυτά τα αγαθά ή υπηρεσίες.
Η διαδικτυακή διεπαφή του καταστήματος περιέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα που σχετίζονται με τη συσκευασία και την παράδοση των αγαθών ή υπηρεσιών. Αυτά τα έξοδα ισχύουν μόνο στις περιπτώσεις όπου τα αγαθά ή οι υπηρεσίες παραδίδονται στο έδαφος της Τσεχικής Δημοκρατίας, της Σλοβακίας και άλλων επιλεγμένων χωρών.
Για να παραγγείλει αγαθά ή υπηρεσίες, ο Αγοραστής συμπληρώνει τη φόρμα παραγγελίας στη διαδικτυακή διεπαφή του καταστήματος. Η φόρμα παραγγελίας περιέχει ειδικότερα τις ακόλουθες πληροφορίες: τα παραγγελθέντα αγαθά ή υπηρεσίες (τα οποία ο Αγοραστής "προσθέτει" στο ηλεκτρονικό καλάθι στη διαδικτυακή διεπαφή του καταστήματος)· τον τρόπο πληρωμής για τα αγαθά ή τις υπηρεσίες και πληροφορίες σχετικά με την επιθυμητή μέθοδο παράδοσης των παραγγελθέντων αγαθών ή υπηρεσιών· και τα έξοδα που σχετίζονται με την παράδοση των αγαθών ή υπηρεσιών (συλλογικά αναφερόμενα ως "Παραγγελία").
Πριν αποστείλει την Παραγγελία στον Πωλητή, ο Αγοραστής μπορεί να ελέγξει και να τροποποιήσει τα δεδομένα που εισήγαγε στην Παραγγελία, συμπεριλαμβανομένης της διόρθωσης τυχόν σφαλμάτων που έγιναν κατά την εισαγωγή των δεδομένων. Ο Αγοραστής στέλνει την Παραγγελία στον Πωλητή κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αποστολή". Οι πληροφορίες που παρέχονται στην Παραγγελία θεωρούνται σωστές από τον Πωλητή. Ο Πωλητής θα επιβεβαιώσει την παραλαβή της Παραγγελίας χωρίς καθυστέρηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Αγοραστή που καθορίζεται στον Λογαριασμό χρήστη του ή στην Παραγγελία (εφεξής η "Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Αγοραστή").
Ανάλογα με τη φύση της Παραγγελίας (ποσότητα, τιμή, εκτιμώμενα έξοδα αποστολής), ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να ζητήσει πρόσθετη επιβεβαίωση της Παραγγελίας από τον Αγοραστή ανά πάσα στιγμή (π.χ. γραπτώς ή τηλεφωνικά).
Η συμβατική σχέση μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή καθιερώνεται με την παράδοση της αποδοχής της Παραγγελίας (επιβεβαίωσης) από τον Πωλητή στον Αγοραστή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Αγοραστή.
Η παρουσίαση αγαθών ή υπηρεσιών σε συγκεκριμένη τιμή στο εμπόριο, μέσω διαφήμισης, καταλόγου ή έκθεσης, θεωρείται προσφορά, με την επιφύλαξη της διαθεσιμότητας των αποθεμάτων ή της ικανότητας του Πωλητή να εκτελέσει. Οι πληροφορίες σχετικά με τα αγαθά και τις τιμές που παρέχονται από τον Πωλητή είναι δεσμευτικές, εκτός από την περίπτωση εμφανών σφαλμάτων (π.χ. τιμές που είναι αναμφισβήτητα λανθασμένες δεδομένων όλων των σχετικών περιστάσεων, ιδίως των τιμών της αγοράς, και είναι κάτω από το κόστος παραγωγής).
Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι ο Πωλητής δεν είναι υποχρεωμένος να συνάψει Σύμβαση, ιδίως: με άτομα που έχουν προηγουμένως παραβιάσει ουσιώδεις υποχρεώσεις έναντι του Πωλητή· όταν το παραγγελθέν αγαθό δεν είναι πλέον διαθέσιμο· όταν υπάρχει εύλογη υποψία για δόλια ή κλεμμένη ταυτότητα· ή όταν η αναγραφόμενη τιμή των αγαθών ή υπηρεσιών δεν ευθυγραμμίζεται εμφανώς με τις συνήθεις τιμές της αγοράς.
Ο Αγοραστής συναινεί στη χρήση μέσων εξ αποστάσεως επικοινωνίας για τη σύναψη της Σύμβασης. Τα έξοδα που επιβαρύνουν τον Αγοραστή σε σχέση με τη χρήση μέσων εξ αποστάσεως επικοινωνίας σε σχέση με τη σύναψη της Σύμβασης (έξοδα σύνδεσης στο διαδίκτυο, τηλεφωνικές χρεώσεις) βαρύνουν τον Αγοραστή.
Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά για μια συγκεκριμένη υπηρεσία, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να αρχίσει να παρέχει την παραγγελθείσα υπηρεσία ακόμη και πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.
Ο Πωλητής υποχρεούται να παραδώσει στον Αγοραστή γραπτή επιβεβαίωση της σύναψης της Σύμβασης εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά τη σύναψή της, αλλά το αργότερο κατά τη στιγμή της παράδοσης του αγαθού.

IV. Τιμή των αγαθών και υπηρεσιών και όροι πληρωμής

Ο Αγοραστής μπορεί να πληρώσει την τιμή των αγαθών και υπηρεσιών στον Πωλητή, καθώς και όλα τα έξοδα που σχετίζονται με την παράδοση των αγαθών και την παροχή των υπηρεσιών βάσει της Σύμβασης, με τους ακόλουθους τρόπους: μετρητά κατά την παράδοση στον τόπο που καθορίζεται από τον Αγοραστή στην Παραγγελία· με τραπεζική μεταφορά στον λογαριασμό του Πωλητή Νο. 2901035381/2010 (για πληρωμές σε CZK) στην Fio Bank (εφεξής ο "Λογαριασμός του Πωλητή")· με τραπεζική μεταφορά στον λογαριασμό του Πωλητή Νο. 2801035384/2010 (για πληρωμές σε EUR) στην Fio Bank (εφεξής ο "Λογαριασμός του Πωλητή")· μέσω του συστήματος πληρωμών GoPay· μετρητά ή με κάρτα στο κατάστημα Canatura στη Pražská 145, Příbram II, 261 01, Τσεχική Δημοκρατία.
Η τιμή αγοράς δεν περιλαμβάνει τα έξοδα παράδοσης των αγαθών στον τόπο που καθορίζεται από τον Αγοραστή στην Παραγγελία. Ο Αγοραστής επιλέγει τη μέθοδο και τον χρόνο παράδοσης πριν στείλει την Παραγγελία, γεγονός που τον υποχρεώνει να πληρώσει. Ως εκ τούτου, ο Αγοραστής είναι επίσης υποχρεωμένος να πληρώσει στον Πωλητή τα συμφωνημένα έξοδα συσκευασίας και παράδοσης επιπλέον της τιμής. Εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά, η τιμή περιλαμβάνει επίσης τυχόν σχετικές χρεώσεις αδειών.
Σε περίπτωση πληρωμής μετρητών ή αντικαταβολής, η τιμή είναι πληρωτέα κατά την παραλαβή των αγαθών ή υπηρεσιών. Σε περίπτωση πληρωμής χωρίς μετρητά, η τιμή είναι πληρωτέα εντός επτά (7) ημερών από τη σύναψη της Σύμβασης.
Σε περίπτωση πληρωμής χωρίς μετρητά, ο Αγοραστής πρέπει να καθορίσει τον μεταβλητό κωδικό αναφοράς πληρωμής. Η υποχρέωση πληρωμής της τιμής εκπληρώνεται κατά την πίστωση του αντίστοιχου ποσού στον Λογαριασμό του Πωλητή.
Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να απαιτήσει την πλήρη πληρωμή πριν από την αποστολή του αγαθού στον Αγοραστή ή την παροχή της υπηρεσίας.
Για να συνάψει τη Σύμβαση, ο Αγοραστής πρέπει να επιβεβαιώσει ότι είναι άνω των 18 ετών στο τελευταίο βήμα της διαδικασίας παραγγελίας. Αυτή η επαλήθευση γίνεται μέσω της υπηρεσίας Adulto, η οποία χρησιμεύει για την επαλήθευση της νόμιμης ηλικίας του τελικού πελάτη. Ο Αγοραστής δεν επιτρέπεται να μοιραστεί την πρόσβαση στον λογαριασμό με τρίτους. Ο Αγοραστής αναγνωρίζει επίσης ότι η επαλήθευση της ηλικίας μπορεί να επαναληφθεί κατά την παράδοση του αγαθού.
Οποιεσδήποτε εκπτώσεις τιμών που χορηγούνται από τον Πωλητή στον Αγοραστή μπορούν να συνδυαστούν.
Εάν είναι σύνηθες στις εμπορικές συναλλαγές ή εάν απαιτείται από νομικές ρυθμίσεις, ο Πωλητής θα εκδώσει ένα φορολογικό έγγραφο - ένα τιμολόγιο - στον Αγοραστή για τις πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν βάσει της Σύμβασης. Ο Πωλητής είναι φορολογούμενος του φόρου προστιθέμενης αξίας. Το φορολογικό έγγραφο - το τιμολόγιο - θα εκδοθεί από τον Πωλητή μετά την πληρωμή της τιμής και θα σταλεί σε ηλεκτρονική μορφή στη Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Αγοραστή ή θα επισυναφθεί στην Παραγγελία που παραδόθηκε.

V. Υπαναχώρηση από τη Σύμβαση

Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι, σύμφωνα με το § 1837 του Νόμου Νο. 89/2012 Coll., του Αστικού Κώδικα, όπως τροποποιήθηκε (εφεξής ο "Αστικός Κώδικας"), δεν είναι δυνατή η υπαναχώρηση από τη Σύμβαση: για την παροχή υπηρεσιών, εάν αυτές έχουν εκτελεστεί πλήρως· στην περίπτωση των πληρωμένων υπηρεσιών, μόνο εάν η εκτέλεση έχει ξεκινήσει με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης και ο καταναλωτής ενημερώθηκε πριν από τη σύναψη της Σύμβασης ότι θα χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης με την παραλαβή της εκτέλεσης· για την παράδοση αγαθών ή υπηρεσιών των οποίων η τιμή εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της χρηματοπιστωτικής αγοράς επί των οποίων ο Πωλητής δεν έχει καμία επιρροή και οι οποίες ενδέχεται να συμβούν κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης· για την παράδοση αλκοολούχων ποτών των οποίων η τιμή έχει συμφωνηθεί κατά τη στιγμή της σύναψης της Σύμβασης, υπό την προϋπόθεση ότι η παράδοση μπορεί να συμβεί μόνο μετά από 30 ημέρες και η πραγματική τους αξία εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της αγοράς επί των οποίων ο Πωλητής δεν έχει καμία επιρροή· για την παράδοση αγαθών που έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή που έχουν σαφώς προσαρμοστεί· για την παράδοση ευπαθών αγαθών ή αγαθών με σύντομη διάρκεια ζωής, καθώς και αγαθών τα οποία, μετά την παράδοση, έχουν αναμειχθεί αναπόσπαστα με άλλα αγαθά λόγω της φύσης τους· για επείγουσες επισκευές ή συντήρηση που έχουν πραγματοποιηθεί κατόπιν αιτήματος του καταναλωτή σε έναν τόπο που έχει οριστεί από αυτόν· αυτό δεν ισχύει για επισκευές άλλες από αυτές που ζητήθηκαν ή για την παράδοση αγαθών άλλων από τα ανταλλακτικά που απαιτούνται για την επισκευή ή τη συντήρηση· για την παράδοση αγαθών σε σφραγισμένη συσκευασία που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση· για την παράδοση ηχογραφήσεων ή βίντεο ή λογισμικού υπολογιστή σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί από τον καταναλωτή· για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής για την παράδοσή τους· για διαμονή, μεταφορά αγαθών, ενοικίαση οχημάτων, τροφοδοσία ή δραστηριότητες αναψυχής όπου η Σύμβαση προβλέπει μια συγκεκριμένη ημερομηνία ή περίοδο για την εκτέλεση· που έχουν συναφθεί μέσω δημόσιας δημοπρασίας σύμφωνα με ξεχωριστή νομική ρύθμιση στην οποία ο καταναλωτής μπορεί να συμμετάσχει προσωπικά· για την παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται σε φυσικό μέσο, εάν η εκτέλεση έχει ξεκινήσει με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης, ο καταναλωτής έχει ενημερωθεί ότι χάνει έτσι το δικαίωμα υπαναχώρησης και ο έμπορος έχει παράσχει την επιβεβαίωση σύμφωνα με το § 1824a(1)(2) ή § 1828(3)(4) του Αστικού Κώδικα.
Εάν η περίπτωση που αναφέρεται στην παράγραφο 1 του άρθρου V δεν ισχύει ή δεν είναι άλλη περίπτωση όπου η υπαναχώρηση από τη Σύμβαση δεν είναι επιτρεπτή, ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από μια Σύμβαση που συνάφθηκε εξ αποστάσεως ή από μια Σύμβαση που συνάφθηκε εκτός των εμπορικών εγκαταστάσεων εντός δεκατεσσάρων ημερών. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, η περίοδος υπαναχώρησης λήγει δεκατέσσερις ημέρες μετά την ημερομηνία σύναψης της Σύμβασης. Εάν το αντικείμενο της υποχρέωσης είναι η αγορά αγαθών, η περίοδος υπαναχώρησης λήγει δεκατέσσερις ημέρες μετά την ημέρα κατά την οποία ο Αγοραστής ή ένα τρίτο μέρος που έχει οριστεί από τον Αγοραστή, εκτός από τον μεταφορέα, έλαβε την κατοχή του αγαθού, ή: του τελευταίου αγαθού, εάν ο Αγοραστής έχει παραγγείλει πολλά αγαθά σε μία παραγγελία που παραδίδονται ξεχωριστά· του τελευταίου τεμαχίου ή μέρους μιας παράδοσης που αποτελείται από πολλά τεμάχια ή μέρη· ή της πρώτης παράδοσης αγαθών, εάν η Σύμβαση προβλέπει μια τακτική παράδοση αγαθών για μια καθορισμένη περίοδο.
Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση χωρίς να δώσει λόγο. Σε σχέση με την άσκηση αυτού του δικαιώματος, δεν μπορεί να επιβληθεί καμία ποινή στον Αγοραστή. Για να συμμορφωθεί με την περίοδο υπαναχώρησης, αρκεί ο Αγοραστής να στείλει τη δήλωση υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της ισχύουσας περιόδου. Ο Αγοραστής μπορεί να στείλει τη δήλωση υπαναχώρησης, μεταξύ άλλων, στη διεύθυνση της έδρας του Πωλητή ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πωλητή: [email protected]. Ο Αγοραστής μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει το συνημμένο υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης, το οποίο αποτελεί μέρος αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.
Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη Σύμβαση σύμφωνα με το άρθρο V, παράγραφος 2 των παρόντων ΓΟΠ, η Σύμβαση θα ακυρωθεί από την αρχή. Το αγαθό πρέπει να επιστραφεί στον Πωλητή εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία που η δήλωση υπαναχώρησης στάλθηκε στον Πωλητή. Ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος έναντι του Πωλητή μόνο για μείωση της αξίας του αγαθού που προκύπτει από χειρισμό του αγαθού που υπερβαίνει ό,τι είναι απαραίτητο για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του αγαθού. Αυτό δεν ισχύει εάν ο Πωλητής δεν έχει παράσχει στον Αγοραστή τις απαιτούμενες πληροφορίες σύμφωνα με το § 1820(1)(i) του Αστικού Κώδικα. Τα έξοδα επιστροφής του αγαθού σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη Σύμβαση βαρύνουν τον Αγοραστή. Εάν το αγαθό δεν μπορεί να επιστραφεί με κανονικό ταχυδρομείο λόγω της φύσης του, τα μέγιστα έξοδα επιστροφής τέτοιων αγαθών εκτιμώνται σε 10.000 CZK (ολογράφως: δέκα χιλιάδες τσεχικές κορώνες).
Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη Σύμβαση σύμφωνα με το άρθρο V, παράγραφος 2 των παρόντων ΓΟΠ, ο Πωλητής θα επιστρέψει στον Αγοραστή όλες τις πληρωμές που έλαβε από τον Αγοραστή βάσει της Σύμβασης, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την υπαναχώρηση από τη Σύμβαση (ή στην περίπτωση Σύμβασης αγοράς αγαθών, από τη στιγμή που ο Πωλητής παραλάβει το επιστρεφόμενο αγαθό ή ο Αγοραστής παράσχει απόδειξη ότι το αγαθό έχει επιστραφεί στον Πωλητή, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο). Η επιστροφή θα γίνει με μεταφορά χωρίς μετρητά στον λογαριασμό που καθορίζει ο Αγοραστής (εκτός εάν ο Αγοραστής καθορίσει άλλον τρόπο επιστροφής, υπό την προϋπόθεση ότι αυτός ο τρόπος δεν προκαλεί πρόσθετα έξοδα στον Πωλητή). Εάν ο Αγοραστής έχει επιλέξει διαφορετικό τρόπο παράδοσης από τον φθηνότερο τυπικό τρόπο παράδοσης του Πωλητή, ο Πωλητής θα επιστρέψει στον Αγοραστή μόνο το ποσό που αντιστοιχεί στα έξοδα του φθηνότερου τυπικού τρόπου παράδοσης. Ο Πωλητής έχει επίσης το δικαίωμα να επιστρέψει την πληρωμή που πραγματοποίησε ο Αγοραστής ήδη κατά την επιστροφή του αγαθού από τον Αγοραστή.
Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι εάν το επιστρεφόμενο αγαθό είναι κατεστραμμένο, φθαρμένο, μερικώς καταναλωμένο ή η αξία του έχει μειωθεί με άλλο τρόπο από χειρισμό που υπερβαίνει ό,τι είναι απαραίτητο για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του αγαθού, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να απαιτήσει αποζημίωση για τη ζημία που προκλήθηκε με αυτόν τον τρόπο. Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να συμψηφίσει μονομερώς αυτήν την αξίωση αποζημίωσης με την αξίωση του Αγοραστή για επιστροφή του τιμήματος αγοράς ή μέρους αυτού. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από Σύμβαση παροχής υπηρεσιών που έχει ήδη ξεκινήσει αλλά δεν έχει ακόμη εκτελεστεί πλήρως, ο Αγοραστής είναι υποχρεωμένος να πληρώσει ένα αναλογικό μέρος της τιμής για τις ήδη παρασχεθείσες υπηρεσίες και σε περίπτωση υπαναχώρησης δικαιούται μόνο επιστροφή του υπόλοιπου μέρους της τιμής της υπηρεσίας.
Μέχρι την αποδοχή του αγαθού ή την παροχή της υπηρεσίας στον Αγοραστή, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση ανά πάσα στιγμή. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο Πωλητής θα επιστρέψει την τιμή στον Αγοραστή χωρίς καθυστέρηση με μεταφορά χωρίς μετρητά στον λογαριασμό που καθορίζει ο Αγοραστής.
Εάν δίνεται δώρο στον Αγοραστή μαζί με το αγαθό ή την υπηρεσία, η σύμβαση δωρεάς μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή συνάπτεται υπό αναβλητική αίρεση, πράγμα που σημαίνει ότι εάν ο Αγοραστής υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση, η σύμβαση δωρεάς σχετικά με αυτό το δώρο χάνει την ισχύ της και ο Αγοραστής είναι υποχρεωμένος να επιστρέψει το δώρο που έγινε στον Πωλητή μαζί με το αγαθό. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει την επιστροφή του τιμήματος ή μέρους αυτού μέχρι να επιστραφεί το δώρο.

VI. Μεταφορά, παράδοση αγαθών και παροχή υπηρεσιών

Η μέθοδος παράδοσης των αγαθών και παροχής των υπηρεσιών καθορίζεται από τον Πωλητή, εκτός εάν η Σύμβαση ορίζει διαφορετικά. Εάν ο τρόπος μεταφοράς συμφωνηθεί κατόπιν αιτήματος του Αγοραστή, ο Αγοραστής αναλαμβάνει τον κίνδυνο και όλα τα πρόσθετα έξοδα που σχετίζονται με αυτόν τον τρόπο μεταφοράς.
Εάν ο Πωλητής υποχρεούται από τη Σύμβαση να παραδώσει το αγαθό σε έναν τόπο που καθορίζεται από τον Αγοραστή στην Παραγγελία ή να παράσχει τις συμφωνημένες υπηρεσίες σε αυτόν τον τόπο, ο Αγοραστής είναι υποχρεωμένος να αποδεχθεί το αγαθό κατά την παράδοση ή να επιτρέψει την παροχή τέτοιων υπηρεσιών. Εάν ο Αγοραστής δεν αποδεχθεί το αγαθό κατά την παράδοση, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να απαιτήσει ένα τέλος αποθήκευσης 100 CZK (ολογράφως: εκατό τσεχικές κορώνες) ή να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση. Εάν, για λόγους από την πλευρά του Αγοραστή, είναι απαραίτητο να παραδοθεί το αγαθό επανειλημμένα ή με τρόπο διαφορετικό από αυτόν που καθορίζεται στην Παραγγελία, ο Αγοραστής είναι υποχρεωμένος να επωμιστεί τα έξοδα που σχετίζονται με την επανειλημμένη παράδοση του αγαθού ή τα έξοδα της εναλλακτικής μεθόδου παράδοσης.
Κατά την παραλαβή του αγαθού από τον μεταφορέα, ο Αγοραστής είναι υποχρεωμένος να ελέγξει την ακεραιότητα της συσκευασίας και, σε περίπτωση ελαττωμάτων, να ενημερώσει αμέσως τον μεταφορέα. Εάν η συσκευασία φαίνεται να έχει υποστεί χειρισμό, υποδεικνύοντας μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην αποστολή, ο Αγοραστής δεν είναι υποχρεωμένος να αποδεχθεί την αποστολή από τον μεταφορέα. Με την υπογραφή της απόδειξης παράδοσης, ο Αγοραστής επιβεβαιώνει ότι η συσκευασία της αποστολής που περιείχε το αγαθό ήταν άθικτη.
Ο Πωλητής διασφαλίζει τον εκτελωνισμό για την εξαγωγή από την Ευρωπαϊκή Ένωση και παρέχει στον μεταφορέα τα έγγραφα που απαιτούνται από τη νομοθεσία της χώρας προορισμού. Ο Αγοραστής είναι υποχρεωμένος να παράσχει εντός είκοσι τεσσάρων (24) ωρών από την αίτηση του Πωλητή ή οποιασδήποτε άλλης αρχής, ιδίως μιας διοικητικής ή άλλης δημόσιας αρχής, τις απαραίτητες πληροφορίες για τελωνειακούς σκοπούς ή άλλες διαδικασίες που σχετίζονται με την παράδοση, ιδίως τα στοιχεία επικοινωνίας για επικοινωνία με τις αρχές. Η μη τήρηση αυτής της προθεσμίας εξουσιοδοτεί τον Πωλητή να καταγγείλει τη Σύμβαση.
Περαιτέρω δικαιώματα και υποχρεώσεις των μερών κατά τη μεταφορά των αγαθών μπορούν να διέπονται από τους ειδικούς όρους παράδοσης του Πωλητή, εάν αυτοί έχουν εκδοθεί από τον Πωλητή.
Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να αρχίσει να παρέχει την παραγγελθείσα υπηρεσία μόνο αφού η τιμή για αυτήν την υπηρεσία έχει καταβληθεί στον Πωλητή.

VII. Ευθύνη για ελαττώματα, Εγγύηση

Τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις των συμβαλλόμενων μερών όσον αφορά την ευθύνη του Πωλητή για ελαττώματα, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης εγγύησης του Πωλητή, διέπονται από τις ισχύουσες γενικές υποχρεωτικές νομικές ρυθμίσεις, ιδίως τις σχετικές διατάξεις του Αστικού Κώδικα. Ο Πωλητής παρέχει εγγύηση 24 μηνών (ολογράφως: είκοσι τεσσάρων μηνών) για τα καταναλωτικά αγαθά. Εάν ένα ελάττωμα εμφανιστεί εντός ενός έτους από την παραλαβή, θεωρείται ότι το αγαθό ήταν ήδη ελαττωματικό κατά την παραλαβή, εκτός εάν αυτό είναι ασυμβίβαστο με τη φύση του αγαθού ή του ελαττώματος. Η περίοδος που αναφέρεται στην παράγραφο 1 δεν διατρέχει για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο Αγοραστής δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει το αγαθό λόγω ενός δεόντως καταγγελθέντος ελαττώματος.
Ο Πωλητής είναι υπεύθυνος έναντι του Αγοραστή ότι το πωληθέν αγαθό ή η παρεχόμενη υπηρεσία είναι σύμφωνη με τη Σύμβαση, ιδίως ότι είναι απαλλαγμένη από ελαττώματα. Συμμόρφωση με τη Σύμβαση σημαίνει ότι το πωληθέν αγαθό έχει την ποιότητα και τις λειτουργικές ιδιότητες που συμφωνήθηκαν στη Σύμβαση ή, εάν δεν συμφωνηθεί, είναι όπως περιγράφεται από τον Πωλητή, τον κατασκευαστή ή τον εκπρόσωπό τους, ότι συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις των νομικών ρυθμίσεων και είναι στη σωστή ποσότητα, μονάδα μέτρησης ή βάρος. Ο Πωλητής είναι επίσης υπεύθυνος για την παράδοση του αγαθού με τα συμφωνημένα αξεσουάρ και οδηγίες, συμπεριλαμβανομένων των οδηγιών συναρμολόγησης ή εγκατάστασης. Ο Πωλητής είναι επίσης υπεύθυνος έναντι του Αγοραστή ότι, εκτός από τα συμφωνημένα χαρακτηριστικά, το αγαθό είναι κατάλληλο για το σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιείται συνήθως ένα τέτοιο αγαθό, λαμβάνοντας υπόψη επίσης τα δικαιώματα τρίτων, τις νομικές ρυθμίσεις, τα τεχνικά πρότυπα ή τους κώδικες της βιομηχανίας, εάν δεν υπάρχουν τεχνικά πρότυπα. Όσον αφορά την ποσότητα, την ποιότητα και άλλα χαρακτηριστικά - συμπεριλαμβανομένης της ανθεκτικότητας, της λειτουργικότητας, της συμβατότητας και της ασφάλειας - το αγαθό πρέπει να αντιστοιχεί στα συνήθη χαρακτηριστικά των αγαθών του ίδιου τύπου που ο Αγοραστής μπορεί εύλογα να αναμένει, ακόμη και σε σχέση με δημόσιες δηλώσεις που έγιναν από τον Πωλητή ή άλλο πρόσωπο στην ίδια συμβατική αλυσίδα, ιδίως μέσω διαφήμισης ή επισήμανσης. Το αγαθό πρέπει να παραδοθεί με αξεσουάρ, συμπεριλαμβανομένης της συσκευασίας, των οδηγιών συναρμολόγησης και άλλων οδηγιών, τις οποίες ο Αγοραστής μπορεί εύλογα να αναμένει, και πρέπει να είναι σε ποιότητα ή σχεδιασμό που να είναι σύμφωνο με το δείγμα ή το μοντέλο που ο Πωλητής παρείχε πριν από τη σύναψη της Σύμβασης. Το άρθρο VII, παράγραφος 3 των παρόντων ΓΟΠ δεν ισχύει εάν ο Πωλητής ενημέρωσε ρητά τον Αγοραστή πριν από τη σύναψη της Σύμβασης ότι ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό του αγαθού ήταν αποκλίνον και ο Αγοραστής έχει συναινέσει ρητά σε αυτήν την απόκλιση κατά τη σύναψη της Σύμβασης.
Ο Πωλητής είναι επίσης υπεύθυνος έναντι του Αγοραστή για ένα ελάττωμα που προκαλείται από λανθασμένη συναρμολόγηση ή εγκατάσταση, εάν αυτή η συναρμολόγηση ή εγκατάσταση πραγματοποιήθηκε από τον Πωλητή ή υπό την ευθύνη του Πωλητή, όπως καθορίζεται στη Σύμβαση. Αυτό ισχύει επίσης εάν η συναρμολόγηση ή η εγκατάσταση πραγματοποιήθηκε από τον Αγοραστή και το ελάττωμα οφείλεται σε σφάλμα στις οδηγίες του Πωλητή ή του παρόχου ψηφιακού περιεχομένου ή μιας ψηφιακής υπηρεσίας στην περίπτωση αγαθών με ψηφιακά χαρακτηριστικά.
Εάν τα αγαθά ή οι υπηρεσίες δεν είναι σύμφωνα με τη Σύμβαση κατά τη στιγμή της παραλαβής τους από τον Αγοραστή (εφεξής "Μη συμμόρφωση με τη Σύμβαση"), ο Αγοραστής μπορεί να απαιτήσει την αφαίρεση του ελαττώματος. Ο Αγοραστής μπορεί είτε να απαιτήσει την παράδοση ενός νέου αγαθού χωρίς ελαττώματα είτε την επισκευή του αγαθού, εκτός εάν η επιλεγμένη μέθοδος αποκατάστασης είναι αδύνατη ή δυσανάλογα δαπανηρή σε σύγκριση με την άλλη επιλογή. Αυτό θα αξιολογηθεί ειδικότερα όσον αφορά τη σημασία του ελαττώματος, την αξία που θα είχε το αγαθό χωρίς το ελάττωμα και εάν το ελάττωμα μπορεί να αποκατασταθεί με άλλο τρόπο χωρίς ουσιαστική ταλαιπωρία για τον Αγοραστή. Ο Αγοραστής μπορεί επίσης να απαιτήσει μια εύλογη μείωση της τιμής αγοράς ή να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση. Οι λεπτομερείς προϋποθέσεις καθορίζονται στον Κανονισμό Αποζημιώσεων του Πωλητή (εφεξής ο "Κανονισμός Αποζημιώσεων"), ο οποίος είναι διαθέσιμος για επιθεώρηση [εδώ].
Ο Αγοραστής πρέπει να ενημερώσει τον Πωλητή για το δικαίωμα που επέλεξε κατά την κοινοποίηση του ελαττώματος ή χωρίς καθυστέρηση μετά την κοινοποίηση του ελαττώματος. Ο Αγοραστής δεν μπορεί να αλλάξει την επιλεγμένη αποκατάσταση χωρίς τη συγκατάθεση του Πωλητή· αυτό δεν ισχύει εάν ο Αγοραστής έχει ζητήσει μια επισκευή που αποδεικνύεται αδύνατο να εκτελεστεί. Εάν ο Αγοραστής δεν επιλέξει την αποκατάσταση εγκαίρως, το θέμα θα αντιμετωπιστεί σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις των σχετικών νομικών ρυθμίσεων.
Εκτός εάν πρόκειται για ευπαθή ή μεταχειρισμένα αγαθά, ο Πωλητής είναι υπεύθυνος για ελαττώματα που εκδηλώνονται ως μη συμμόρφωση με τη Σύμβαση μετά την αποδοχή του αγαθού κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης (εγγύηση). Ο Πωλητής είναι υπεύθυνος για ελαττώματα που εκδηλώνονται ως μη συμμόρφωση με τη Σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών αφότου η υπηρεσία παρασχέθηκε στον Αγοραστή κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης (εγγύηση) σύμφωνα με το άρθρο VII, παράγραφος 1 των παρόντων ΓΟΠ. Ένα ελάττωμα που συνιστά μη συμμόρφωση με τη Σύμβαση δεν θεωρείται ότι υπάρχει εάν τα αγαθά ή οι υπηρεσίες δεν έχουν χαρακτηριστικά, πρότυπα ή επίπεδα ποιότητας που υπερβαίνουν αυτά που έχουν καθοριστεί ρητά. Κατά συνέπεια, ο Πωλητής δεν είναι υπεύθυνος, μεταξύ άλλων, για τη συμβατότητα των δεδομένων που παρέχει με το υλικό ή το λογισμικό του Αγοραστή ή τρίτων, εκτός εάν μια τέτοια συμβατότητα καθορίζεται ρητά για μια συγκεκριμένη υπηρεσία. Εάν οι καταγραφές ή τα δεδομένα του Αγοραστή ή τρίτου μέρους χαθούν ή καταστραφούν λόγω λανθασμένου, μη εξουσιοδοτημένου ή άλλως ακατάλληλου χειρισμού των δεδομένων που παρέχονται από τον Πωλητή - συμπεριλαμβανομένης της αντίστροφης μηχανικής - ο Πωλητής δεν θα είναι υπεύθυνος για αυτήν την απώλεια ή τις επακόλουθες ζημίες.
Όλα τα δικαιώματα του Αγοραστή που απορρέουν από την ευθύνη του Πωλητή για ελαττώματα, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης εγγύησης του Πωλητή, πρέπει να ασκούνται από τον Αγοραστή στη διεύθυνση του Πωλητή: Pražská 145, 261 01 Příbram II. Η στιγμή της υποβολής μιας καταγγελίας θεωρείται η στιγμή κατά την οποία ο Πωλητής λαμβάνει το ελαττωματικό αγαθό από τον Αγοραστή ή ενημερώνεται για το ελάττωμα στην παρεχόμενη υπηρεσία. Τα άλλα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις των μερών σε σχέση με την ευθύνη του Πωλητή για ελαττώματα αναφέρονται λεπτομερώς στον Κανονισμό Αποζημιώσεων, ο οποίος είναι διαθέσιμος [εδώ].

VIII. Πρόσθετα δικαιώματα και υποχρεώσεις των συμβαλλόμενων μερών

Ο Αγοραστής αποκτά την κυριότητα του αγαθού και το δικαίωμα χρήσης της υπηρεσίας μετά την πλήρη πληρωμή της τιμής του αγαθού ή της υπηρεσίας.
Εκτός εάν οι ισχύουσες νομικές ρυθμίσεις ή η συναφθείσα Σύμβαση ορίζουν διαφορετικά, στο πλαίσιο της παρεχόμενης και δεόντως πληρωμένης υπηρεσίας, στον Αγοραστή χορηγείται ένα μη αποκλειστικό, μη εδαφικά περιορισμένο και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης κάθε στοιχείου της υπηρεσίας που συνιστά έργο προστατευμένο από πνευματικά δικαιώματα. Αυτό το δικαίωμα χορηγείται αποκλειστικά για την εσωτερική (προσωπική) χρήση του Αγοραστή και μόνο για την περίοδο και στο βαθμό που καθορίζεται από το αντικείμενο της Σύμβασης.
Εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία ορίζει διαφορετικά, ο Αγοραστής δεν επιτρέπεται, ειδικότερα, να αναπαράγει, να μεταφράζει, να επεξεργάζεται, να τροποποιεί, να διανέμει, να δανείζει, να ενοικιάζει, να εκθέτει ή να επικοινωνεί δημόσια το έργο, ούτε να παρακάμπτει τα τεχνικά μέτρα προστασίας ή να εκτελεί αντίστροφη μηχανική του έργου. Μια ξεχωριστή σύμβαση υπηρεσιών μπορεί να συναφθεί σχετικά με τα δικαιώματα δανεισμού, ενοικίασης, έκθεσης ή δημόσιας επικοινωνίας του έργου.
Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι το λογισμικό και άλλα στοιχεία που αποτελούν τη διαδικτυακή διεπαφή του καταστήματος (συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφιών προϊόντων ή των επεξηγηματικών εικόνων που σχετίζονται με τις παρεχόμενες υπηρεσίες) προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα. Ο Αγοραστής δεσμεύεται να μην πραγματοποιήσει καμία δραστηριότητα που θα μπορούσε να του επιτρέψει ή σε τρίτους να παρεμβαίνουν χωρίς άδεια ή να χρησιμοποιούν το λογισμικό ή άλλα στοιχεία που αποτελούν τη διαδικτυακή διεπαφή του καταστήματος. Ο Αγοραστής δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί μηχανισμούς, λογισμικό ή άλλες διαδικασίες κατά τη χρήση της διαδικτυακής διεπαφής του καταστήματος που θα μπορούσαν να επηρεάσουν αρνητικά τη λειτουργία της. Η διαδικτυακή διεπαφή του καταστήματος μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο στο βαθμό που δεν παραβιάζει τα δικαιώματα άλλων πελατών του Πωλητή και είναι συνεπής με τον προβλεπόμενο σκοπό της.
Ο Πωλητής δεν δεσμεύεται από κανένα κώδικα δεοντολογίας όσον αφορά τον Αγοραστή κατά την έννοια του § 1820(1)(n) του Αστικού Κώδικα.
Ο Πωλητής δεν προσφέρει υπηρεσίες μετά την πώληση μετά την παράδοση των αγαθών ή την παροχή των παραγγελθέντων υπηρεσιών, εκτός από αυτές που ο Πωλητής καθορίζει ρητά στην Ιστοσελίδα του για μεμονωμένα αγαθά ή υπηρεσίες.
Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι ο Πωλητής δεν είναι υπεύθυνος για σφάλματα που προκαλούνται από την παρέμβαση τρίτων στην Ιστοσελίδα ή από τη χρήση της Ιστοσελίδας με τρόπο που είναι αντίθετος με τον προβλεπόμενο σκοπό της.

IX. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Ο Πωλητής εκπληρώνει δεόντως όλες τις υποχρεώσεις του που σχετίζονται με την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Για μια καλύτερη επισκόπηση, ο Πωλητής έχει εκδώσει μια ειδική πολιτική απορρήτου που συνοψίζει αυτό το θέμα.

X. Αποστολή εμπορικών επικοινωνιών και cookies

Καταργήθηκε.

XI. Κοινοποίηση επικοινωνιών

Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, όλη η αλληλογραφία που σχετίζεται με τη Σύμβαση πρέπει να παραδίδεται γραπτώς στο άλλο συμβαλλόμενο μέρος, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είτε αυτοπροσώπως είτε με συστημένη επιστολή μέσω του παρόχου ταχυδρομικών υπηρεσιών (κατά την επιλογή του αποστολέα). Οι κοινοποιήσεις προς τον Αγοραστή παραδίδονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καθορίζεται στον Λογαριασμό χρήστη του.

XII. Εξωδικαστική επίλυση διαφορών

Σε περίπτωση που προκύψει καταναλωτική διαφορά μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή που προκύπτει από την παρούσα Συμφωνία, ο Αγοραστής μπορεί να υποβάλει αίτηση για εξωδικαστική επίλυση της εν λόγω διαφοράς στην Τσεχική Αρχή Επιθεώρησης Εμπορίου (CTIA), με έδρα στη διεύθυνση Gorazdova 1969/24, 120 00 Prague 2, ID.: 000 20 869, διεύθυνση Διαδικτύου: https://adr.coi.cz/cs.

Η πρόταση μπορεί να υποβληθεί ηλεκτρονικά μέσω του εντύπου CTIA ή γραπτώς ή αυτοπροσώπως. Η διαδικασία είναι δωρεάν και αποσκοπεί στη φιλική επίλυση της διαφοράς. Ο πωλητής είναι υποχρεωμένος να παρέχει συνεργασία.

Σε περίπτωση διασυνοριακών καταναλωτικών διαφορών εντός της ΕΕ/ΕΟΧ, ο Αγοραστής μπορεί να επικοινωνήσει με το Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτών (ECC-Net), το οποίο παρέχει συμβουλές δωρεάν και βοηθά στη διαμεσολάβηση επικοινωνίας με τον σχετικό ξένο φορέα ΕΕΔ. Στοιχεία επικοινωνίας για το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτών της Τσεχικής Δημοκρατίας διατίθενται στη διεύθυνση evropskyspotrebitel.gov.cz.

XIII. Τελικές διατάξεις

Εάν μια νομική σχέση που σχετίζεται με τη χρήση της Ιστοσελίδας ή μια νομική σχέση που καθιερώνεται από τη Σύμβαση περιέχει ένα διεθνές (ξένο) στοιχείο, τα μέρη συμφωνούν ότι αυτή η σχέση θα διέπεται από το τσεχικό δίκαιο. Αυτό δεν επηρεάζει τα δικαιώματα του καταναλωτή που απορρέουν από τις υποχρεωτικές γενικές νομικές ρυθμίσεις.
Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να πωλεί αγαθά βάσει εμπορικής άδειας και οι δραστηριότητες του Πωλητή δεν υπόκεινται σε άλλες απαιτήσεις αδειοδότησης. Ο Αγοραστής μπορεί να απευθύνει καταγγελίες στον Πωλητή. Εάν ο Αγοραστής δεν είναι ικανοποιημένος με τον τρόπο που αντιμετωπίστηκε η καταγγελία, οι διαφορές θα επιλυθούν από το δικαστήριο με την κατάλληλη υλική και τοπική δικαιοδοσία.
Η εμπορική επιθεώρηση διεξάγεται εντός της αρμοδιότητας του αρμόδιου Εμπορικού Γραφείου. Ο Αγοραστής μπορεί επίσης να επικοινωνήσει με την Τσεχική Εμπορική Επιθεώρηση.
Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων είναι ή καταστεί άκυρη ή αναποτελεσματική, θα αντικατασταθεί από μια διάταξη της οποίας η σημασία είναι η πλησιέστερη προς εκείνη της άκυρης διάταξης. Η ακυρότητα ή η αναποτελεσματικότητα μιας διάταξης δεν επηρεάζει την εγκυρότητα των άλλων διατάξεων.
Οι τροποποιήσεις και οι προσθήκες στη Σύμβαση ή στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις πρέπει να γίνονται γραπτώς.
Η Σύμβαση, συμπεριλαμβανομένων αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, αρχειοθετείται από τον Πωλητή σε ηλεκτρονική μορφή και δεν είναι προσβάσιμη, εκτός από το βαθμό που είναι απαραίτητος για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Πωλητή βάσει των ισχυουσών νομικών ρυθμίσεων. Θα λαμβάνετε πάντα τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και τη Σύμβαση ως μέρος της επιβεβαίωσης παραγγελίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οπότε θα έχετε συνεχή πρόσβαση στη Σύμβαση χωρίς να χρειάζεστε τη βοήθειά μας. Συνιστάται να αποθηκεύσετε τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και τη Σύμβαση που λάβατε με την επιβεβαίωση παραγγελίας για πιθανή μελλοντική χρήση.
Η συμβατική σχέση μεταξύ του Αγοραστή και του Πωλητή συνάπτεται για την περίοδο που είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων των μερών βάσει της σχετικής Σύμβασης. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά σε συγκεκριμένες περιπτώσεις από τις συναφθείσες Συμβάσεις ή αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, τα συμβαλλόμενα μέρη δεν δικαιούνται να καταγγείλουν τη Σύμβαση πριν από την ορθή εκπλήρωσή της.
Στοιχεία επικοινωνίας του Πωλητή: Διεύθυνση παράδοσης: Canatura, Pražská 145, 261 01 Příbram II, Τσεχική Δημοκρατία Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected] Τηλέφωνο: +420 771 140 744.
Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις θα τεθούν σε ισχύ την 12η Μαΐου 2025.

Υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης

Γνωστοποίηση υπαναχώρησης από τη Σύμβαση

Παραλήπτης: - Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
Με το παρόν, γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη Σύμβαση για την αγορά των ακόλουθων αγαθών () / για την παροχή των ακόλουθων υπηρεσιών ()
Ημερομηνία παραγγελίας () / Ημερομηνία παραλαβής ()
Όνομα και επώνυμο του Αγοραστή:
Διεύθυνση του Αγοραστή:
Υπογραφή του Αγοραστή (μόνο εάν αυτή η φόρμα υποβάλλεται σε έντυπη μορφή)
Ημερομηνία:

(*) Διαγράψτε ή συμπληρώστε ανάλογα.

Υποκατηγορίες (5)